5、我们的职业未来在**，如何规划自己的职业生涯？
第二部分：如何有效沟通从而提高工作绩效。
1、沟通的根本目的是什么？
2、你的职业生涯中遇到的最大沟通挑战是什么？
3、良好沟通的前提和原则是什么？
4、我们应该如何与我们的上级、平级做好沟通？
◇ 如何领会对方的意图，把握弦外之音？
◇ 如何通过非语言行为了解沟通对象？（你处的位置都会影响沟通哦！）
◇ 面对不情之请、对方有情绪、隔级上级越级指挥等特殊情况如何应对？
◇ 赞美和批评也有步骤和方法。
5、学会换位思考，用pdp测评工具帮助我们更好的理解沟通对象。
6、学会算账，用数据说话。
◇ 行政费用的类别。
◇ 如何使用数据来沟通。
第三部分：高效的会议管理。
1、练习：你所在的组织在会议中有哪些可以改善之处。
2、会议成本分析。
3、会议管理的两个“三三三”法则。
4、会议时间安排的技巧。
5、会前准备——会议议题的收集和安排。
6、会中协助——如何主持会议：开场白、会中异常情况的灵活应对。
7、会后整理——如何做会议纪要及会议决议的跟进工作。
8、总结：利用会议管理练习中学习到行政工作中遇到问题的处理方法和思维模式。
第四部分：如何管理我们的时间，让8小时更有效。
1、时间管理的五个原则和三个工具。
2、练习1：整理自己过去一天的工作时间，找出时间碎片，如何改善？
3、练习2：整理一个秘书的工作日程。
4、让自己不被干扰——学会拒绝。
5、必须学习和掌握的重要工作方法——预防性管理。
6、练习3：你立即需要动手做的哪些预防性管理类工作。
7、哪些现代化的办公软件你要熟练使用来帮助提高工作效率。
8、办公室5s运动及文档管理技巧。
9、学会利用表单管理自己的工作。
第五部分：项目性工作的组织管理与行政类工作手册编写。
1、公司年会活动的案例分享。
2、项目型大型活动组织的12字技巧。
3、工作手册编写的重要意义——工作成果的载体及自我销售的工具。
4、工作手册应包含的主要模块。
5、手把手教你编写工作手册。
6、工作手册案例分享。
第六部分：公文写作简介。
1、公文写作的概念及公文的要素。
2、公文的类别。
3、公文的行文规则。
4、公文写作的一般步骤。
5、公文写作的主题与材料。
6、公文写作的结构和语言。
7．几种常见文体的写作及练习。
高级秘书、助理和行政人员职业技能训练营。
时间地点】 2023年9月14-15日深圳 | 2023年9月20-21日北京 | 2023年9月22-23日上海。
2023年11月16-17日深圳 | 2023年11月22-23日北京 | 2023年11月24-25日上海
参加对象】 企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任等
费用】 ￥3200元/人（含高级职业秘书证书、两天中餐、指定教材、茶点）
培训结束后由《国际职业认证标准联合会》颁发《高级职业秘书》国际国内中英文版双职业资格证书一枚，本证书国际国内认证／全球通行／社会认可／官方网上查询；
课程**】 4oo-o33-4o33（森涛培训，提前报名可享受更多优惠，欢迎来电咨询）
内训服务】 本课程可根据客户需求提供内训服务，咨询**：（o2o）34o7125o
讲师简介林恩女士。
职业培训师，拥有十年职业培训实务经验，曾任跨国集团中国区的中方培训经理、国内某电子5
强企业和世界500强之一的汽车制造企业的人力资源高级经理，曾先后为顺德美涂士、熊猫电子、中国电信、中国网通、中国联通、苏州绕城高速公路****、宗申产业集团、广东巨轮模具股份****等几十家企业做过咨询和内训。
所授课程：以绩效为导向的考核制度、ttt讲师培训、人力资源管理策略、高级秘书/助理和行政人员技能发展、商务文书写作、非人力资源主管和人力资源培训、高绩效主管训练、员工教育培训与发展计划、员工招募、面谈与甄选技巧、薪酬福利与奖金管理等。
参加过林老师授课的学员来自于：广东雅倩化妆品、中信度假村酒店、顺德顺威电器、中国网通、中国联通、铁道第三勘察设计院、贵州天能电力高科技****、诺基亚、东风日产乘用车公司、康大集团、可口可乐、霍尼维尔、丽珠集团、诺和诺德（中国）制药****、格雷汉姆真空热传导技术（苏州）****、上海中远川崎重工钢结构****、上海格林福德****、洛杉矶会议及旅游局驻华办事处、康乐保（中国）、海航集团、东芝（中国）、nordex（北京）风力发电工程技术****、基美电子（苏州）****、tcl、厦新电子、航新电子、伊莱克斯(中国)电器****、万和电器、海尔电器、美的集团、格兰仕集团、鸿智电器、广东威创视讯科技股份****、平安保险、人寿保险、建设银行、广发银行等。
培训开发 高级主管秘书 助理培训
浮空内心来学习。方知一片圆满心。面对日益竞争的企业环境，每个人都必须不断地自我充实，这是一种挑战，也是您工作生涯中不断自我超越的承诺！我们邀请您以 归零 的心态翻开讲义的第一页，您会发现，以这样的心揭开学习的序幕 您将是成功学习的最大赢家！杯中深奥智慧。解说 如果说习惯领像杯子一样，试问你的杯子是不...
实习小结秘书助理
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。转眼间，大学生活已经接近尾声，毕业的钟声将要敲响。将课堂所学知识运用于实践成为毕业生们必经的道路。带着老师的忠告，我有幸来到了某公司实习。时间过得很快，实习期就这样过去了。有过喜悦，有过兴奋，有过苦恼，有过犹豫，有过怀疑，尽管如此我还是从一个什么都不懂得小丫头慢慢适应...
秘书与助理的区别
在哈尔滨的秘书大多都是年轻漂亮的女孩，在一些外资公司也称之为助理 所从事的工作也是非常的简单如 收发文件 打字复印 接听 端茶倒水 事物提醒等，在企业的地位多为老板的附属品。对于秘书我认为称她为老板的私人助理，更为贴切 我觉得秘书所展现的应该是一个企业的形象，她不一定要有美丽的容颜但一定要有气质与智...