调研报告。
调研时间：2023年9月10日。
调研范围：xx支行、xx支行、xx支行、xx营业部、x支行。
调研内容：对私存款上不去的原因和措施。
调研分析报告。
临近三季度末，储蓄存款形势严峻，能否完成季度末的广义负债尤其是储蓄存款目标，对我行进一步发展事关重大。为了解各行储蓄存款现状，查找存储存款一直上不去的原因，存在的困难和问题，特利用节假日期间进行调研。
原因分析。一、政策传导机制不畅通，重传导不重实效，员工对自身任务认识不清，疲于应付。据员工反映，晨会上行长传达了不少市行的文件精神，但过多过杂，员工很难记住，导致传导流于形式，不见成效。
二、代发业务的客户群基础薄弱，“一次分配”中的优质客户较少，无法有效促进存款增长。在调研过程中，我们发现部分支行代发工资户数较少，代发后大进大出，能够沉淀得不多，尤其是xx等较好单位的代发集中在他行，很难开辟新的储蓄增长点。
三、储蓄存款基础抓的不牢，存在冲时点状况，导致存款变动幅度较大。采用日均考核指标后，部分支行在月末冲击时点，时点过后存款变动较大，或承兑到期后没有再续作，导致存款任务难以达成。
四、各行目前主要靠理财产品维护客户，而如何做好向客户做好理财产品宣传、风险提示、表内表外理财产品配置，满足大客户的个性化需求成为重要问题。
五、同业竞争激烈，大客户较难维护，做好20万以上中高端客户的维护任重而道远，仅依靠几个百万或千万的大户支撑存款只能维持一时，如果没有大户流失或没有大户便很难完成指标。
六、绩效兑现不及时导致员工积极性不高。由于绩效兑现不及时，六月底扣减应发未发的绩效等因素，打击了大部分员工的积极性，员工对拉存款的积极不高。
七、账务处理繁琐，一线柜员忙于处理账务，营销力量薄弱，新员工暂时顶不起岗，人员紧张。
八、一线大堂引导员、大堂经理和柜员的服务意识和服务水平有待进一步提高。一些引导员没有做到向每位进入中行的客户主动询问，等候区的客户很少有人过问，小推车、理财宣传、led的作用没有发挥好，造成客户满意度下降。
九、费用支持不足。多数支行反映营销费用不足，员工私车公用，自行垫付得多，能报销的少，费用支持力度不够。
应对措施。一、创新工作思路，注重晨会学习效果，保证政策传导机制的畅通，全力揽存储蓄存款，确保储蓄存款持续、快速增长。
各行要创新工作思路，注重晨会学习效果，必要时采取测试方式，将测试结果与员工绩效挂钩，克服各种不利因素，打好储蓄存款攻坚战。根据市行下达的任务指标，利用晨会夕会传达，层层分解到个人，使每名员工都清楚自己的目标，上下齐心协力，心往一处想，劲往一处使，形成齐抓共管氛围。
二、加强代发工资客户的拓展力度，在巩固现有代发工资客户的基础上，主动出击挖转辖内企业在他行的代发工资业务。
据xx支行反映，由于历史因素，xx的代发业务主要集中在x行和x行，我行也应积极寻找突破口，利用干部调整等各种时机，主动出击，挖转在他行代发的工资业务。同时，对代发工资客户进行分析、梳理，列出目标客户，有针对性的进行代发工资业务的营销，确保代发工资业务营销实现突破、取得实效，为储蓄存款开辟新的增长源。
三、加大对中高端客户的维护力度，深度挖掘存量客户资源，必要时请求市行或省行的协助。
各行要加强对中高端客户的跟踪维护工作，关注其资金流向，并做好情感维护。四、积极营销理财产品，通过理财带动存款增长，加强储蓄存款与理财产品的互动发展。
各行要充分认识到发展个人理财业务对抢占中高端客户的重要性，抢先抓早，迅速抢占市场，深入挖掘客户资源，大力营销个人理财产品，不断增强核心竞争力和综合盈利水平理财产品，增强各种理财产品与储蓄存款之间的协调性，以理财产品销售带动储蓄存款增长，实现理财产品销售与储蓄存款的相互带动、相互促进。
五、加快流程再造步伐，缩短账务处理时间，释放更多人力资源，缓解我行营销力量薄弱的局面。
据xx支行营业部反映，柜员主要忙于账务处理，票据托管需占用4人，全额承兑汇票占用2个柜员，不能对外做业务，客户排队等候的时间太长，造成重要客户流失。还有部分支行未配置大堂经理，或理财经理兼大堂经理，新入行员工暂时不能顶岗，网点开办个贷业务后人员将更加紧张。
六、进一步加大劳动竞赛和任务考核力度，并按时兑现奖励，提高员工揽存的积极性。
坚持“多营销，多奖励，谁营销，谁受益”的原则，将储蓄存款任务层层分解落实到人，以充分调动员工增储揽存的积极性，促进储蓄存款快速增长。竞赛活动应注重实效，按时兑现奖励，不能以各种理由拖延或扣减，打击员工的积极性。
七、进一步强化个人客户服务精细化管理，加强柜面服务工作。
由于个人金融产品的同质性较强，各行之间的产品差异较小，银行之间竞争的本质是服务的竞争。只有注重服务细节，做好柜面的稳存、增存工作，以优质、高效的服务吸引客户，同时充分发挥渠道、产品、科技、服务优势吸引客户，提升对中高端客户的竞争能力，吸收优质客户资金增加储蓄存款。从本次调研来看，我行的大堂引导员的主动性不强，没有完全做到有客户便主动上前咨询办理什么业务，更多的是协助客户填写凭条等。
八、积极协调相关部门，落实费用配置，做好后勤保障。大部分支行反映费用不足严重束缚一线员工，影响营销活动的进展，最终营销储蓄存款的增长。
2023年下半年路风调研
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2023年下半年宣传部下半年工作计划
宣传部下半年工作计划范文一。作为班委为班级和同学服务是关键，作为宣传委员做好每一次宣传工作更是关键。我想班级活动海报是一个班级的特色，是展现班级风貌的最直接和有效的平台。大学没有固定的教室，因而海报是贴在木板上的，在每次活动的同时，直接影响到陌生老师或陌生同学对我们班级的第一印象，因此马虎不得。使他...
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