1.员工绩效与组织绩效的关系是（）。
a.两者完全无关b.有联系，但联系不大c.既有区别又有联系d.两者完全重合正确答案：c
2.绩效考评结果的应用不包括（）。
a.员工个人发展规划b.培训需求的产生c.绩效薪酬的计算与发放d.工作分析方法的选择正确答案：d
3.使员工了解管理者对自己的期望，明白自己的绩效，认识自己有待改进的地方，同时，员工也可以提出自己完成绩效目标中遇到的困难，请求上级的指导或帮助是（）阶段的主要内容。
a.绩效计划b.绩效实施c.绩效反馈d.绩效评价正确答案：c
4.工作分析（）。
a.是绩效管理的基础b.有助于发挥领导职能c.有助于企业发放奖金d.便于进行控制正确答案：a
5.泰勒的生铁搬运实验是（）。
a.体现了人本管理原理b.体现了工作分析在工作中的应用c.体现了权变管理原理d.体现了系统管理原理正确答案：b
6.关于工作岗位特征与任职资格的说明文件是（）。
a.招聘说明书b.考核说明书c.工作任务书d.工作说明书正确答案：d
答案解析：工作说明书即岗位说明书。
7.工作的特点是简单、外显、标准化，则对该项工作的分析适合用（）。
a.访谈法b.问卷调查法c.工作日志法d.观察法正确答案：c
循环模式指（）。
a.建立目标b.选择人员c.过程实施d.持续改进正确答案：a c d
2.工作分析的内容包括（）。
a.岗位名称b.组织战略c.直接的上下级关系d.工作职责和任务e.经验和能力正确答案：a c d e
3.岗位任职要求的内容包括（）。
a.经验和能力b.素质要求c.教育培训情况d.工作地点正确答案：a b c
4.观察法的主要优点（）。
a.比较全面和深入地了解工作要求b.适用于主要用体力完成的工作c.受到被观察岗位员工的欢迎。
d.适用面广正确答案：a b
5.工作分析所需的信息主要包括（）。
a.工作活动b.工作条件c.员工绩效水平d.对任职者的要求正确答案：a b d
6.聘请外部专家进行工作分析的缺点是（）。
a.聘请外部专家的费用比较高b.外部专家对具体业务缺乏了解c.外部专家经验更丰富。
d.任职者对外部专家的抵触正确答案：a b d
1.组织的发展阶段不同，其绩效管理系统设计也应有所变化。（）
a.正确b.错误正确答案：a
2.在pfpi过程实施中，只需针对高层管理人员进行相应的培训。（）
a.正确b.错误正确答案：b
3.工作分析是对组织中某个特定职务的工作内容的描述和研究过程。（）
a.正确b.错误正确答案：b答案解析：包括工作描述和资格要求。
4.职务是指组织中具有同等垂直位置的一组工作岗位的集合。（）
a.正确b.错误正确答案：a
5.工作分析的对象是人，而非职位。（）
a.正确b.错误正确答案：b
6.工作日志是由任职者的主管对任职者的工作进行记录和分析。（）
a.正确b.错误正确答案：b
7.访谈的内容包括工作目标、范围、性质、内容、责任等。（）
a.正确b.错误正确答案：a
1.在使用关键事件法时，（）
a.关键事件只能作为评价员工表现的辅助证据b.考评的内容可以是员工某一时点的表现。
c.考评者需要观察并记录员工工作中的关键事件d.关键事件可以被用来区分工作行为的重要程度正确答案：c
2.行为锚定法的缺点包括（）。
a.绩效要素之间独立性差b.设计成本较高c.工作考核标准模糊d.行为导向性差正确答案：b
答案解析：优点是：评价维度之间独立性较强、评价标准更明确、行为导向性强。
3.绩效管理的出发点与归宿是（）。
a.分配奖金b.控制员工c.制造差异d.实现企业的战略目标正确答案：d
4.绩效标准要尽可能的具体，或是行为化，选择你认为最适合的作为订单处理员的一条绩效标准：（）
a.能够并且愿意处理客户的订单b.能够并且愿意处理客户的订单，并获得客户的认可。
c.所有客户订单必须在4小时内处理，且保证客户满意度d.所有客户订单必须在4小时内处理，且正确率98%
正确答案：d答案解析：标准量化。
5.关于绩效管理制度的叙述不正确的是（）。
a.绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
b.绩效管理制度对绩效管理的目的、性质、意义做了规定。
c.它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定。
d.绩效管理制度是对绩效考核的具体规定正确答案：d
6.平衡计分卡从（）4个维度衡量企业业绩。
a.财务、客户、内部流程、学习与成长b.财务、美誉度、内部流程、适应能力。
c.战略、客户、内部流程、分析与成长d.战略、美誉度、内部流程、适应能力正确答案：a
7.绩效管理中常用的正式沟通方式不包括（）。
a.会议沟通b.书面沟通c.面谈沟通d.走动式沟通正确答案：d
1.（）影响绩效管理系统的设计。
a.组织结构b.组织文化c.组织战略d.组织产品正确答案：a b c
2.岗位分析问卷法是一种（）的工作分析法。
a.成本低b.结构化c.以人为中心d.定量化正确答案：b c d
3.问卷调查法的优点包括（）。
a.能收集尽可能多的工作信息b.适合于户外工作c.可以同时对多个任职者进行调查。
d.能与任职者进行双向交流正确答案：a c
4.定性指标标准的确定方法有（）。
a.关键事件法b.等级描述法c.预期描述法d.结果描述法正确答案：a b c
5.分级法的类别包括（）。
a.简单分级法b.交替分级法c.范例对比法d.关键事件法e.强制正态分布法正确答案：a b c e
6.倾听时应注意（）。
a.排除干扰b.克制插话c.了解注意力波动曲线规律d.警惕偏见正确答案：a b c d
2023年绩效管理优课检测题
2.工作活动中不能再继续分解的最小单位是 a.工作要素 b.任务 c.职责 d.职务正确答案 a 3.由一个或多个相互联系的任务组成的集体是 a.职系 b.任务 c.职责 d.职位正确答案 c 二 多选题 共40.00分 1.工作分析的内容包括 a.岗位名称 b.组织战略 c.直接的上下级关系 d....
绩效管理作业 第69章 答案
窗体顶端。1.下列不属于学习与成长指标的是 a 制造改善情况 废料降低情况。b 财务系统状况 c 员工提案改善建议次数。d 员工能力 正确答案 b 2.绩效考核与管理核心是 a 关键绩效指标责任的落实 b 绩效沟通与反馈。c 高层领导的重视 d 全员的积极配合 正确答案 a 3.绩效考核时供考核双方...
离线作业12 2 25绩效管理作业答案
第一章参 三 名词解释 1.绩效考核 指考评主体对照工作目标或者绩效标准，采用科学的考评方法，评定员工的工作任务完成情况，员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。2.绩效管理 2 第一章参 三 名词解释 1.绩效考核 指考评主体对照工作目标或者绩效标准，采用科学的考评...