管理学期末考试**题。
一、名词解释。
1、控制：2．决策：
3．计划：4．沟通：
二、单项选择题。
1、在经济责任制的责、权、利三者关系中( )
a、责是动力，权是条件，利是核心。
b、责是条件，权是核心，利是动力。
c、责是核心，权是条件，利是动力。
2、下面属于保健因素的是（ ）
a、工资、住房补贴以及其他福利 b、职务上的责任感。
c、工作表现机会和工作带来的愉快以及成就感 d、社会地位所带来的尊重。
3、管理幅度原理可以理解为( )
a、职位、职权和职责对等一致。
b、管理人员要求分工、协作。
c、管理人员所管辖的人员数量要适当。
d、应当授予基层管理人员一定的职权。
4、控制工作的基础是( )
a、组织机构的完备 b、组织主管人员素质高。
c、组织内信息渠道畅通 d、领导者有威望。
5、决策者不可能得出客观的最优方案，是因为( )
a、最优方案根本不存在 b、人的认识能力有限。
c、没有必要追求最优 d、最优所需成本过高。
6．建立岗位责任制，实行奖罚分明，更符合管理的哪一个原理（ ）
a、系统原理 b、封闭原理。
c、动力原理 d、动态相关原理。
7、正式组织的活动以下列哪个为主要标准（ ）
a、感情关系 b、融洽关系。
c、成本和效率 d、行为方式。
8、目标管理由美国哪位管理学家提出( )
a、梅奥b、法约尔。
c、卡斯特 d、德鲁克。
9、下列组织中，何为非正式组织( )
a、工会b、老乡会。
c、董事会 d、职代会。
10、现场控制又称为( )
a、前馈控制 b、过程控制。
c、成果控制 d、事后控制。
11、某公司销售部经理被批评为“控制得太多，而领导的太少”。据此，你认为该经理在工作存在的主要问题最有可能是（ ）
a、对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心。
b、对销售目标任务的完成没有给予充分的关注。
c、事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作。
d、没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标。
12、在发达国家，许多企业和研究所都设有免费咖啡厅，这一设置的目的是（ ）
a、形成非正式组织 b、促进信息沟通
c、增加企业凝聚力 d、给员工一个放松的场所。
13、管理人员区别于一般工作人员的根本在于（ ）
a、需要与他人配合完成组织目标 b、需要通过别人的努力来实现自己的目标。
c、需要对自己和别人的工作成果来负 d、需要协调他人的努力以实现组织目标。
14、对业务广泛的中型公司，要应付复杂多变的环境，以下（ ）组织形式是最合适的？
a、直线职能制 b、矩阵制 c、事业部制 d、委员会制。
四、简答题。
1．创新的主要内容。
2．组织结构设置的原则。
3．马斯洛需要层次理论的主要内容是什么？
4．有效控制的要求。
5．决策的重要性。
6．计划制订的原则。
7．有效控制的前提。
8．何为弹性原理？为何管理要保持弹性。
9．企业文化的构成要素。
10．**的重要性。
11．泰罗科学管理的主要内容。
12．集权的优缺点。
五、简述题。
1．人本管理的主要观点是什么？结合实际谈谈如何做到这一点。
2．简述责任原理的主要观点，并结合实际谈谈如何贯彻。
3．结合实际，谈谈决策的重要性。
4．简述影响沟通障碍的因素。
5、结合实际，谈谈如何落实计划。
6、目标管理的主要内容如何？结合实际，谈谈如何实践。
六、案例分析或论述题。
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