常熟市医疗急救中心2023年工作计划及措施

发布 2020-04-22 04:39:28 阅读 8430

为建立健全全市院前急救服务体系,依托常熟市院前急救事业“十二·五”发展规划,为城乡居民提供优质、便捷、高效、持续的院前急救服务,突出社会效益,提高群众满意度,现制定常熟市医疗急救中心2023年工作计划如下:

一、业务管理指标:

1、完成各类急救病人19000例(含镇区急救站);

2、急救病人急救实施率≥85%,处理正确率≥98%;

3、院前急救病历按规范书写,合格率≥98%;

4、行车安全率≥98%;

5、服务对象回访率≥30%,满意率达90%;

6、医院反馈急救质量满意率≥95%;

7、卫技人员“三基”考试合格率≥85%;非卫技人员医疗知识继续教育覆盖率100%,考试合格率≥95%;

8、全年至少完成500人次以上院前急救知识的普及性教育和培训;

9、至少完成1项科研项目;

10、按要求及时完成**交办的各类医疗保障任务;

11、依托镇区卫生院,至少设立一个镇区急救站。

二、工作计划及措施:

一)着力推进院前急救体系建设,快步实现城乡服务均等化发展。

随着社会的快速发展,应加快我市院前急救体系建设的推进步伐,加强与**部门的沟通联系,取得上级直属部门的支持,缩小与周边城市院前急救体系建设发展的差距,逐步实现城乡服务均等化发展。在年底前,依托唐市卫生院建成“沙家浜急救站”,有条件的情况下,努力在海虞卫生院建成第二个镇区急救站点——“海虞急救站”,为所属辖区农村居民提供专业、快速、优质的院前急救服务。

二)加强基层组织建设,深化创先争优活动,提高党建工作科学化水平。

以开展基层组织建设年为契机,深入推进支部党建工作:领导班子带头承诺践诺,建立党员学习长效机制,提升党员干部素质能力,争创学习型支部;坚持和完善党务公开,严格执行民主评议党员制度;建立党建工作专项资金,以确保实现党员活动阵地规范化建设;积极开展“五好”党组织创建,培育选树先进典型;实施党建工作创新工程,为职工群众解决实际问题;党员干部廉洁自律,充分发挥模范带头作用,为率先基本实现现代化提供坚强组织保证。

三)强化医德医风教育,增强廉洁自律意识,进一步推进思想作风建设。

严格落实党风廉政和行风建设责任制,积极开展反腐倡廉、警示教育、廉洁行医等廉政教育活动,推进医用耗材招标、设备采购、药品购销、车辆燃油及维修、急救转运等重点领域和关键环节管理改革,深化治本抓源工作。结合“三好一满意”、争创“文明行业”和“创先争优”等主题活动,大力弘扬勤廉先进典型,充分发挥榜样的激励和示范作用,不断提高职业道德和服务水平,做到服务优质度、行业文明度、群众满意度明显上升。

四)夯实各项急救质量管理举措,切实提高院前急救医疗服务水平。

以急救科为主要科室,全面带动和促进整体院前急救医疗质量的提升。加强年轻医师的院内进修管理,做好市级医院年轻医师的轮岗培训工作;加强卫技人员的三基培训考核,开展院前急救常见疾病的诊疗规范培训与推广,组织学习2010版心肺复苏指南等;至少开展一项科研项目或一项医学新技术引进。

各科室质控小组定期开展活动,做到有计划、有内容、有成效;对各镇区急救站点进行院前急救技能指导,组织开展驾驶、调度、急救岗位技能大赛;继续深入开展**回访及院内走访工作,着力解决回访结果中的“老问题”;以“安全日活动”、“科室协调沟通会”为契机,努力加强急救单元成员间的相互配合和协作,减少工作中的矛盾;规范处置医疗废弃物,环境卫生满足院前急救工作要求。

五)扎实开展行政综合管理,确保年内各项目标任务顺利完成。

深入动员,提高认识,制定和完善中心的信息宣传实施方案,确保任务目标得到分解落实,加强与新闻**的联系,实现信息宣传工作大跃进;进一步贯彻落实120工作报告制度及紧急信息报送要求,确保中心领导及有关人员和科室能在第一时间了解和掌握重要信息;进一步规范和完善中心的档案管理工作,按时完成年度归档任务,积极开发利用档案信息;巩固无烟单位创建成果,做到常态管理,争创“苏州市无烟单位”;不断强化院务公开工作力度,狠抓落实,探索创新,改版单位内刊《急救动态》,完善**管理,实现院务公开工作上新台阶;社会管理综合治理、信访、人口和计划生育等其他工作目标全面达标。

六)继续大力普及急救知识及技能,切实体现培训工作社会实效。

以“培训科”为主导科室,大力开展群众性的院前急救知识与技能的普及性教育和培训。联合市红十字会、市虞山镇公卫中心、市广电总台、市交通广播爱心车队、结对社区等机构和组织,以街头咨询、课堂讲座、现场演练等多种形式,不断扩大急救知识与技能的普及面及普及力度,同时借“世界红十字日”、“世界急救日”等活动契机,不断扩大社会影响,切实发挥我中心院前急救普及培训基地的作用,体现培训工作的社会实效。

七)积极推进安全生产管理改革,构建完善的常态化管理机制。

除定期开展“安全日活动”、贯彻落实《安全隐患问责制》、坚持开展安全检查工作外,应着力完善和改进安全生产工作方案,开展全面性的安全教育和培训,包括医疗安全、行车安全、搬运安全和调度安全。加强对院前急救工作流程的有效监管,确保各个工作环节衔接有序,运作顺畅。加大对安全隐患的排查,包括每月至少到各城区分站抽查一次,发现问题及时整改,努力构建完善的常态化管理机制。

常熟市医疗急救中心。

二○一二年三月十二日。

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