2023年药剂科服务承诺持续改进措施

发布 2020-04-24 11:34:28 阅读 4138

为提高药剂科工作人员的服务质量,保障患者安全用药。对我科的服务承诺提出改进措施:

1、要求药剂科工作人员加强学习专业技能,并定期考核。

2、继续认真履行岗位职责,遵守操作规程,严格落实“四查十对”。

3、使用文明用语,说普通话。

4、发药时,向病人交代用法、用量,为患者提供用药清单。

5、患者对药品有疑问时,耐心解答。药剂科。

2023年药剂科服务承诺持续改进措施。

为提高药剂科工作人员的服务质量,保障患者安全用药。对我科的服务承诺提出改进措施:

1、中药房为高血压患者提供便民服务(精确称量食盐)。

2、在发药的外包装上标明药品的用法。

3、在发到有冷藏要求的药品时,为路途远患者免费提供冰袋块。

4、当患者取药有缺药时,让患者留下**,我们会以最快的速度及时通知患者。

5、为患者提供老花镜,方便患者阅读药品说明书。药剂科。

2023年药剂科培训计划

一 培训目的。为了进一步提高药剂人员的业务水平,巩固药剂人员的中药学理论专业知识,推动临床药学事业的发展,进一步的协助医生,更好地实现其临床 意图,降低药物不良反应的发生,改善患者的生活质量,需要大家不断地学习 积累 实践 交流,才能跟上医院快速发展的步伐,才能更好地为患者服务。确保日常工作出色完成...

2023年药剂科培训计划

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2023年药剂科工作终结

2012年中医院药剂科工作总结。周而复始轮回到结点,医院的药学工作是一门集科学性 专业性 管理性和经济性为一体的综合性技术工作。药剂科在过去一年来的工作,在霍院长的正确领导下,各项工作有秩有序的运行,较有成就的完成了药学工作目标。为了更好的提高药学工作实质和效率,总结一年来取得的成就业绩,査找我们工...