目录索引。
一、 办公场所管理规定2
二、 营业厅管理制度3
三、 办公用品管理规定4
四、 卫生管理制度5
五、 安全保卫工作制度6
六、 保密工作制度7
七、 车辆管理制度8
八、 劳动考勤管理制度11
九、 员工请假、休假与薪给暂行规定………12
一十、 工作人员违反工作纪律罚则………17
一十一、 it设备管理暂行办法18
一十二、 低值易耗品管理规定20
一十三、 节能管理规定22
一十四、 关于公司新进内勤人员的有关规定………24
办公场所管理规定。
一、公司营办区内的一切财物归公司所有，每一位员工必须爱护公物，不得随意搬运或损坏办公桌椅、门窗墙面及其他办公设施，保持办公环境整洁有序。
二、工作时间严禁大声喧哗，以免影响他人工作，严禁在上班时间从事与工作无关的任何事项，如看闲散书籍报刊、饮食、串岗、闲聊等。
三、下班时应关好门窗、关闭电源、清理桌面、摆好桌椅后再离开办公楼。
四、办公区域不准抽烟，不得随地吐痰和乱扔垃圾、纸屑，保持办公楼的清洁卫生，做好安全保卫和防火工作；不得在办公场所打牌、下棋，不准聚众赌博。
五、所有员工接听**音量要适度，并使用规范用语：公司名称。
六、员工上班时间必须统一穿着工装，保持仪表整洁。男同志不得蓄胡须、长发；女同志不得浓妆艳抹。
七、公司财务、电脑、单证、档案及办公区域属机要区域，来访客人谢绝入内，公司员工无事或未经许可不得随意进入。
八、业务人员办理业务须到营业大厅，不得随意进入营业柜台内。
营业厅管理制度。
一、营业厅员工无论是接待上门的客户，还是接听客户**，必须使用普通话，使用礼貌用语，做到微笑服务。
二、树立“二线服务一线，全体服务客户”的思想，做到有问必答。
三、上班时间不得串岗、脱岗、聊天、干私事及大声喧哗。
四、营业厅内的**、微机和传真机的使用必须与业务有关。
五、营业厅员工要做到爱护办公用品，并保持场所卫生。
六、严格执行单证、印章的管理规定。
七、营业厅内工作人员出入应随手关门，严禁其他人员进入办公区域。
八、若违反以上规定的，公司给予警告处分或经济处罚。
办公用品管理规定。
一、公司行政、业务办公所需物品均由办公室统一购置并负责管理、发放。
二、办公用品的配置范围主要为公司管理部门人员。业务部门办公所需物品的种类视情况随时确定。
三、办公用品的配置标准：
一）计算器、钉书机、剪刀等耐用物品原则上一次配齐，需更换时以旧换新，使用期限为长期。
二）签字笔、圆珠笔每人每年各配备一支，并各备笔芯一支，用完后以旧换新。
四、各部门领取办公用品须按照上述配置标准，填写“办公用品领取单”，由部门领导、办公室负责人、领用人签字后，办公用品管理人员予以发放。
五、各部门需配置的其他办公用品，由申请人填写签报表，经部门领导签字、办公室负责人审核、总经理批准后，由办公室安排购置。
六、公司员工应遵循勤俭节约的原则，合理使用办公用品，因使用不当损坏的，应照价赔偿。
七、会议用品由办公室根据会议情况妥善安排。
卫生管理制度。
一、公司营办楼内的环境卫生由办公室负责管理。楼道、走廊、卫生间等公共场所由公司安排专人负责打扫；各部（室）办公区域、二楼大厅和一楼东、西营业厅内的卫生由相关部门自行打扫。所有卫生区须坚持每日清扫和每周大清理制度。
二、室内卫生应经常保持空气清新、窗明几净、地面干净，无纸屑、烟头、痰渍；物品放置整齐有序，无乱摆乱挂现象。
三、公共场所应保持环境整洁、优雅，无乱写、乱画、乱贴、乱钉、乱倒垃圾、污水和杂物现象。
四、办公室将不定期组织卫生检查，对检查结果进行评比，对存在严重问题的部门除通报批评外，给予部门和责任人必要的经济处罚。
安全保卫工作制度。
一、认真贯彻“安全第。
一、预防为主”的方针，搞好“四防”教育，增强法制意识和安全观念。
二、严格各项规章制度和操作规程，加强对要害部门的重点防范。
三、实行领导责任制，按照人防、技防、物防相结合的原则，逐级落实治安承包责任书和各项安全措施，坚持经常性的安全检查，清除隐患，堵塞漏洞，确保安全。
四、认真执行“预防为主、防消结合”的方针，切实做好防火工作。
五、公司营办楼内重要部位配置灭火器材，有关人员要熟悉放置地点和使用方法。
六、未经允许，任何人不得在公司营办搂内擅自安装电器设备，如照明、电加热器、电炉等。
七、严禁在办公场所内吸烟；下班后各部门人员要关闭所有办公用电设备，切断电源，消除火灾隐患。
八、一旦发生安全事故、消防事故，现场人员要立即拨打匪警**“110”或火警**“119”。
保密工作制度。
一、为认真落实保密规定，切实做好全公司的保密工作，确保公司各项工作的健康运转，制定本制度。
二、公司各级各部门人员应自觉保守公司秘密，不该问的绝对不问、不该看的绝对不看、不该说的绝对不说；不在公共场所与亲友、家属，尤其是同业人员谈**司机密；不携带机密材料游览、参观、探亲访友；不在非保密本上记录公司机密事项。
三、公司机要、计财等涉密岗位人员要严格执行国家保密工作规定。
四、办公室打印、复印涉密文件，应遵守保密有关规定，不得向有关人员透漏打印文稿内容；不得擅自增加打印、复印份数；复印件应视同原件严加管理。
五、所有涉及公司机密的文件、资料要有专人保管，各部门应将涉密的文稿、衬纸等相关资料及时清理、归档和销毁。
六、各部门的微机操作人员应严格按照计算机的有关保密规定、设置密码、其他无关人员严禁动用微机。公司所有微机的维修和程序的安装等，均由公司统一安排，任何人不得私自处理。
七、违反公司的保密规定，给公司造成利益损失者，公司将视情节轻重给予经济处罚、纪律处分，直至追究相关的法律责任。
车辆管理办法。
为加强车辆管理，提高车辆使用效率，并有效规范车辆维修、保养、燃油等费用，依据豫产自通（2010）7号《河南省财产保险行业自律共同体第十七届协调会决议》、豫太保产发（2010）61号《中国太平洋财产保险股份****河南分公司机动车辆集中管理暂行办法》的相关规定，结合我司实际情况，特制定本办法。
一、车辆管理范围。
本办法所指车辆包括公司行政公务用车、理赔查勘车及县级机构私家查勘车。
二、车辆管理部门及职责。
办公室负责所有车辆的全面管理，设车辆管理员1名，负责与分公司相关部门协调、分析车辆管理工作；
理赔部负责查勘车的日常使用和管理，设车辆协助管理员1名，协助办公室管理理赔车辆；
计财部负责车辆各项费用的管理。
三、车辆管理实施细则。
一）、行政公务用车、理赔查勘车。
1、行政公务用车由办公室管理，仅用于日常公务使用，不得私用、他用，不得将车辆转借他人使用。
2、理赔查勘车由理赔部管理，只能用于理赔查勘，如遇特殊原因用于公司公务，派车单需经总经理审批方可。
3、行政公务用车、理赔查勘车使用前需签发派车单。行政公务用车由车辆管理员直接签发派车单；理赔查勘车由车辆管理员将编号后的空白派车单（做好记录）交理赔部协助管理员签发，协助管理员经核实出险真实性等情况后，签发派车单（非正常工作时间可先出现场再补签派车单），签发后的派车单存根联及出车联分别由协助管理员、出车人员按天交回车辆管理员。
4、用车人员应作好派车单出车联的记录工作，将交、接时车辆公里数、出车及回来时间（精确到分钟）、出发地、目的地、案件号等据实写明。
5、车辆管理员审核交回的派车单，并以此登记车辆行车记录表。
6、公司车辆在下班后或节假日，需将车辆停放在公司指定位置，将车钥匙交车辆管理员，并办理交接手续，详细记录交接时车辆公里数、油耗数、交接时间等，交接后确定理赔值班用车办理二次交接（车辆管理员记录值班车辆牌照、值班人等信息），正常上班后再次办理停驶、值班车交接手续后方可。
7、车辆保养、维修、购买保险、车船税、年检等由车辆管理员统一安排，预算费用，签报后进行。在办理费用报销手续时，需将签报作为附件。
8、行政公务用车、理赔查勘车在正常使用中发生的燃油费由分公司统一核定、支付，一车一卡，加油卡由车辆管理员统一保管，在办理车辆交接时，按实际油耗情况补充燃油，做好登记（加油时间、地点、油量等），理赔查勘车加油卡额度不足时，需提前向分公司油卡管理员说明情况，申请拨付燃油费，不得影响理赔日常查勘工作。
9、车辆在正常使用中发生的过路费、停车费据实列支，在办理报销手续时需注明赔案号。
10、车辆管理员按规定建立车况档案，对车辆年检、维修、使用、保养、换件等建立档案，详细登记年检时间、大、中、小修记录、油耗等情况，经常检查车辆，定期保养。
11、在执行公务中，驾车人员应严格遵守交通规则，不得酒后驾驶，注意行车安全。凡因违章被执法机关处理的，一切费用由当事人自行负担，当事人必须在执法部门规定的时间内将罚款上交，如因迟交而导致产生滞纳金等情况，由当事人负全部责任。车辆在路边违章停放而造成车身损坏，有关修理等费用由当事人自行负责。
二）、县级机构私家查勘车。
县级机构用于查勘的私家车，应在省公司备案，应按要求，履行现场查勘义务。公司将给予每案50元查勘费补贴。县级机构在结算查勘费时，需向计财部提供经理赔部核对的查勘案件清单、具体查勘时间，否则不予支付查勘费。
查勘费补贴以燃油费列支，各县级机构每月查勘费总额不得超出2000元。
本办法从下发之日起开始执行，未尽事宜按监管机构及上级公司相关规定执行。
劳动考勤管理制度。
一、公司的考勤实行打卡制。所有内勤员工应于每个工作日的早8：00前到公司，其他上班时间按规定的正常时间为准（业务人员除每周。
一、五晨会外，其余时间由业务部门自行管理）。
二、凡迟于上班时间到岗，早于下班时间退岗者，即为迟到、早退。无故不到或擅自离岗一小时以上，视为旷工。
三、公司员工因事请（休）假，按照《员工休假、请假与薪给暂行规定》的有关规定履行手续。
四、无故迟到、早退、旷工者视为违纪，比照《员工休假、请假与薪给暂行规定》的相关规定论处。
员工请假、休假与薪给暂行规定。
为维护公司正常的工作秩序，严肃劳动纪律，根据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》及《中国太平洋保险（集团）股份****工作时间及考勤管理暂行办法》等有关法律法规，结合我公司实际情况，特制定本办法。本办法适用于中国太平洋财产保险股份****濮阳中心支公司及县（区）支公司、营销服务部签订劳动合同的员工及劳务派遣员工。
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