2023年泌尿外科护理工作计划

2023年，护理部根据医院“三甲复审、信息化建设、绩效改革”等工作重点，在医院统一领导下，带领全院护理同仁，遵循医院“仁爱济世，精诚行医”宗旨，践行“尊重、关爱、认真、细致”护理理念，按照国家三甲医院评审标准，继续全面改进护理工作，提升护理品质，保证护理安全，提供优质护理服务。根据2023年护理部制定的全院护理工作计划结合科室情况，制定泌尿外科护理工作计划如下。

一、工作目标。

1、按照国家三甲医院评审标准，继续全面改进护理工作，提升护理品质，顺利通过三甲复审。对照《**综合医院评审标准实施细则（2011版）》、优质护理服务评价细则（2014版）》、四川省医院护理质量管理评价标准（试行）2014版》以及护理部更新后各项制度标准，加强培训学习，按照pdca循环，追踪检查，全面改进护理工作，不断促进护理质控管理、护理质量安全的版高。

2、深入开展优质护理，进一步改善护理服务，为病患提供安全、专业、全程、优质的整体护理服务。实施责任制整体护理，实施护理岗位管理。进一步加强科学管理，全面落实**职责，为患者提供全面、全程、专业、人性化的优质护理服务，提高患者满意度。

3、落实“护理学省重点专科建设规划”第一年工作，积极创新，进一步提升临床护理、教学、科研水平。

4、加强学科建设，泌尿外科省重点专科提前申请验收，围绕省重点专科加强护理队伍人才培养和储备，持续提高科研、教学水平。

5、提升新住院大楼护理单元管理水平，保证护理质量和安全。

二、具体计划与措施。

一）对照《**综合医院评审标准实施细则（2011版）》，找出存在问题，制定改进措施组织落实，全面提高护理质量。

1、科室对照《**综合医院评审标准实施细则（2011版）》，再次组织学习，各级**对照标准要求，寻找存在问题，制定改进措施实施。组织学习医院修订更新护理人员岗位职责、护理工作制度及流程，加强现场指导与检查确保落实到位。护理质控人员启用护理部新修订的质控**，质控人员进一步加强对柏拉图、pdca管理工具的运用，动态反馈各自分管内容存在的问题，提出改进方法，追踪检查存在的问题，持续改进存在问题提高护理质量。

2、按照护理部工作部署，2023年，继续开展护理质量安全为先。科室加强护理安全教育，用医院宗旨、护理理念指引护理行为。加强核心制度的学习，加强护理工作的现场指导与检查。

制定科室考核细则，认真执行各项考核。使科室每一位护理人员将护理安全文化根植于心，落实到行动上。牢固树立患者安全我安全的安全意识。

4、继续加强对临床护理记录单新首页使用书写的指导，对管道风险评估，评估进行重点指导。加强护理病历书写质量的检查，持续改进护理病历书写质量。

二）继续深入开展优质护理工作，结合专科特点，为患者提供人性化服务。

1、按照护理部要求，继续加强培训，在护理人员思想道德品质培养、价值观取向等方面，帮助**不断提高认识，促进人文修养的养成，从而达到提供优质的、人性化的护理服务，真正将患者的健康护理落到实处，促进患者恢复，从而提高患者满意度，提高社会对护理工作的认同度。

2、认真理解优质护理工作内涵，紧紧围绕深化护理管理方式改革、深化临床护理服务模式的两条主线开展工作。排班方面更加体现人性化，结合工作需要和**需求合理排班，合理搭配人力资源，不断优化工作流程，在不断满足患者需求，提高患者满意度的情况下，促进护理队伍身心健康发展，营造和谐、温馨、效率、专业的护理服务环境。

1）深化护理管理方式改革方面，按照护理部总的部署，今年科室继续实行**岗位管理工作，通过此项工作开展，促进**改变观念，主动加强学习，促进**队伍进一步优化，体现多劳多得、优级优酬，提高护理人员的工作积极性。最终目的促进护理内涵质量的提高，促进护理队伍的优化，促进学科建设的良性发展。

2）深化临床护理服务模式方面，继续推进护理人员“七知道” 和“ 四到位”的落实，促使**主动加强巡视，及时发现患者存在生理、心理问题，运用护理程序工作方法，按照**六大职责要求，为患者及时提供帮助，促进健康教育落实、促进患者**训练的不断开展。各个责任**组长、高年制**、质控人员和**长一起，积极推动优质护理工作内涵质量的不断提高，确保患者安全。

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