督导年终工作总结

通过市场的巡查与监督/维护，更为了提升单店的销售业绩，使品牌在市场上得到更好的发展与推广，市场督导工作人员，在自身的努力工作下，根据自己的工作业绩，结合实际，如何做年终工作总结呢？下面是整理的“市场督导年终工作总结2018”，欢迎阅读。

市场督导年终工作总结2018（一）本人自xx年担任公司市场督导后，到现在已有x年了。为了进一步实现工作上的自我提升，现将2023年的工作情况作如下总结。

一、工作情况。

本年度在公司领导的正确领导和广大同事的大力支持下，本人紧紧围绕工作目标，创新工作思路，努力完成各项工作任务。无论干什么工作，我都以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好。今年以来，主要做的工作包括以下三方面：

一）做好运营管理。

负责收集、审核二级区域月度运营计划及区域经理、业代月度绩效指标设定及结果核对。

二）加强**管理。

提高销售业绩。重点是对二级区域的营销工作作好提前安排，并制定相关**计划，跟进并督促**计划的执**况，保证**工作的顺利实施。

三）网络管理方面。

一是追溯、校验二级区域终端管理指标；二是追溯、校验二级区域网络管理指标。

二、工作计划。

一）将学习摆在首位，不断提高业务综合能力。

一方面，要继续学习相关业务知识，增强对市场的敏锐力，并将理论积极运用到工作实践当中，更好地完成本职工作。另一方面，要多总结经验教训，积累工作经验，为今后的工作打好基础。

二）沉着冷静，保持良好的心态。

对于各种工作难题，首先要克服急躁的情绪，戒骄戒躁，保持冷静，调整好心态，用饱满的精神、积极向上的态度来迎接不同的挑战。和同事们积极交流，增强团队组织的凝聚力，进而提高工作合力。

三）确定目标，强化创新意识。

作为啤酒市场督导，我必须根据公司的年度销售计划来制定出个人远近期工作目标，并全力以赴地去实现。同时，要增强创新意识，改进自己的工作方式方法，不断提高自身的工作水平。

市场督导年终工作总结2018（二）通过2023年对我所负责卖场的了解，发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货——售后——回款的工作方面。工作非常被动，不能主动的找出问题、优化环节，缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清，只做了最表面的基本工作。

根据一些实际情况，我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。

督导工作不能仅仅局限于**员管理方面，一方面督导要提高自身的素养，包括对于销售技巧和手段的认识，处理**员在销售工作**现的难题；另一方面提升自身的管理能力与协调能力，善于处理**员与门店负责人、**员与其他公司**员、**员与店员之间的种种或大或小的矛盾。

我作为一个市场督导人员，下面谈一谈本人的工作体会及经验总结：

1）帮助销售。

市场督导应该连同培训师一起，对于无**员渠道的店面，进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到，我们不仅仅是机器上了柜，同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面，我们给他们进行帮助培训，让他们对我们公司的形象、人员素质留下。