工作总结。
这周刚来公司，要真的写工作总结肯定写的不够好，就换个角度，说一下我刚来咱们美源金业，对这份工作的认识。
我们这份工作算是比较新兴的一种营销模式，通过互联网的沟通交流工具来与客户接触，包括像论坛，微博，qq群，微信等等方式，来与顾客通过聊天的方式来让顾客熟悉我们的服务产品——现货***浮动投资平台。当然，实际工作中，我们更多的是用到微信营销这种模式，每天最主要的工作内容是通过公司提供的客户资源来加微信好友，然后通过我们定位的美女营销模式来与顾客沟通交流。对于这份工作，我算是一个新手，需要学习的地方很多，其中我感到最重要的有以下这么几点。
第一个就是专业知识，我们***浮动理财，算是一种风险投资，并且是以数字化的曲线来反映市场**的，有点类似于**，但又有很多区别。这只是个大概，具体到聊天中的很多实际情况，常会感到自己的知识的匮乏，于是专业知识是我第一个需要提高的地方。第二个是聊天沟通方式，在与顾客进行微信的沟通交流过程中，经常会出现目的性太强而让顾客直接拒绝的情况，当然非目标客户没啥，但是要是潜在客户，你上去就问做**吗，只会让人心生警惕而产生距离感，所以说这一点也是需要专门改进的地方。
第三个，聊天中的目的性，以终为始，要有这样的思想，心里一定要记得你跟顾客聊天的目的所在，虽然沟通中需要许多技巧与润色，以及其他生活中的沟通，但一定要记住你跟他聊的最开始的目的是让他开户，让人把你当一个陪聊人员就不好了。这些是我工作中比较突出的需要改进的地方，还有其他很多不足需要我去学习改进的地方。
我为自己制定了一些目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。争取更好的工作成绩。
工作总结范例
一年来，本人在工作上勤勤恳恳 任劳任怨，在作风上艰苦朴素 务真求实，认真完成领导和各级部门安排的各项工作任务。尽心尽力，努力工作。主要情况如下 思想上，学习党的精神，利用电视 网络 报纸 杂志等 关注国内国际形势，把思想的纲领作为行动指南，学习业务知识，不断提高自己理论与实践水平。以马克思主意哲学思...
年终工作总结范例
要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走 字大行稀。即把字号定位在 三号 以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种 注水肉 的感觉。要点二 套话不可少。如开头必是 时光荏苒，xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千 结尾必是 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑...
工作总结开头范例
2011年工作的总体思路是 以 理论为指导，认真实践 x 重要思想，贯彻落实党的xx大精神，以增加农民收入为基本目标，以农业产业结构调整为主要任务，以新农村建设总揽农村工作全局，认真落实党和国家在农村的各项方针 政策，进一步深化农村改革，全面推进农村经济和社会各项 2011年，也是本人在财务科工作的...