企业如何有效激励员工

现代企业管理的核心是对人的管理。企业管理面临的首要任务，就是引导和促使员工为实现组织目标做出最大的努力。在管理的领导职能中，领导过程就是管理者如何指挥和协调部下为实现目标而努力的过程。

组织成员或下属来说，响应管理着领导行为的出发点是他们内在的个体需求。员工加入组织的个人目标往往与组织目标不一致，工作的努力程度也经常与组织的预期有差距。如何才能使员工把组织的目标视为自己的任务目标？

怎样才能使员工为实现组织目标做出最大的努力？这就是企业激励员工所要解决的问题。

激励员工是一直是企业所重视的问题，尤其是小型企业对人员管理较困难，需要激励员工来持续组织战力根据实际情况，综合运用多种激励机制，把激励的手段和目的结合起来，改变思维模式，真正建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的开放的激励体系，使企业在激烈的市场竞争中立于不败。

现代管理高度重视激励问题，并把它视为管理的主要职能之一。一个管理者如果不懂得怎样去激励员工，是无法胜任其工作的。因此，激励在组织管理中具有十分重要的作用。

它有利于激发和调动员工的积极性，这种状态可以促使员工智力和体力的能量充分的释放，并导致一系列积极的行为，如提高劳动效率、超额完成任务、良好的服务态度等；有助于个人目标和组织目标统一，员工的个人目标与组织的目标有时是一致的，有时是不一致的。当两者发生背离时，个人目标往往会干扰组织目标的实现。激励的功能就在于以个人利益和需要的满足为前提，诱导员工把个人目标统一于组织的整体目标，激发和推动员工为完成工作任务作出贡献；还有助于促进内部各组织部分的协调统一，企业运用和激励的方法，分别满足他们的物质、精神、尊重、社交等多方面的需要，以鼓舞员工士气、协调人际关系，进而增强组织的凝聚力和向心力，促进各部门、各单位之间的密切协作。

那么，主管人员能够采用的主要的激励技术有那些？虽然激励是如此复杂并且因人而异，因而也不存在唯一的最佳答案，但我们还是可以总结出一些主要的激励方法。

首先，金钱激励。在物质激励中，最突出的就是金钱。金钱虽不是唯一能激励人的力量，但金钱作为一种很重要的激励因素是不可忽视的。

无论采取工资的形式，还是采取奖金、优先认股权、红利等其他鼓励性形式，金钱都是重要的因素。金钱的经济价值使其成为能满足人们的生理需要和安全需要的一种重要手段；金钱的心理价值对许多人来讲，又是满足较高的社会需要和尊重需要的一种手段，它往往象征着成功、成就、地位和权利。

在这个世界上，人们基本上是受经济性刺激物激励的，金钱及个人奖酬是使人们努力的工作最重要的激励，企业要想提高职工的工作积极性，唯一的方法是经济性报酬。虽然在知识经济时代的今天，人们生活水平已经显著提高，金钱与激励之间的关系渐呈弱化趋势，然而，物质需要始终是人类的第一需要，是人们从事一切社会活动的基本动因。所以，物质激励仍是激励的主要形式。

要使金钱能够成为一种激励因素，管理者必须记住下面几件事。第一，金钱的价值不一样。相同的金钱，对不同收入的员工有不同的价值。

第二，金钱激励必须公正。一个人对他所得的报酬是否受到了公平对待，会直接影响自己的情绪和工作态度。第三，金钱激励必须反对平均主义，平均分配等于无激励。

精神激励。与物质激励密不可分的是精神激励，目前，企业经常采用的精神激励方法主要有以下几种：

目标激励法。目标是企业及其成员一切活动的总方向。企业目标有物质性的，如产量、品种、质量、利润等；也有精神性的，如企业信誉、形象、文化以及员工个人心理的满足等。

目标激励就是确定适当的目标，诱发人的动机和行为，达到调动人的积极性的目的。目标作为一种诱引，具有引发、导向和激励的作用。一个人只有不断启发对高目标的追求，才能启发其奋发向上的内在动力。

管理者就要将每个人内心深处的这种或隐或现的目标挖掘出来，让这种目标在随后的工作中引导和帮助他们努力实现目标。当每个人的目标强烈和迫切的需要实现时，他们就对企业的发展产生热切的关注，对工作产生强大的责任感，平时不用别人监督就能自觉地把工作搞好。这种目标激励会产生强大的效果。

在给员工制定目标时，目标的难易应以中等为宜。目标太难，容易使员工失去信心；若过于简单，有激发不了员工的工作热情，所以目标指定的难度要适宜就显得尤为重要。

其次，情感激励。“得人心者得天下”,这是一个历史和现实都证明了的真理。满足人的需要，学会情感激励，正日益成为每一个成功管理者的比备素质。

情感激励的本质是一种文化管理，它注重的是员工的内心世界，通过激发员工的正向情感，来消除员工的消极情绪，利用感情双向交流和沟通来实现有效激励。首先，给予员工适当帮助和关心。帮助他人是一种投资。

这并不是说帮助别人一定要得到回报，或是为了得到别人物质的好处才去帮助别人。其实，帮助他人也是一种情感激励的方式。在企业中亦是如此，被帮助的员工会心存感激，他会以同样甚至更多的热情和努力来回报企业。

因此，管理者应该多多帮助员工，尤其是当他们遇到困难需要别人帮助的时候。关心员工，尤其要多关心他们的疾苦，为他们分担忧愁与痛苦，并想办法帮助他们解决困难。给予员工真挚的关心，就会得到他们的心。

其次，给员工更多的期许和信任。信任也是情感激励的一种方式，它能给员工带来强大的精神力量，同时也有助于人际关系的和谐发展，更有助于团队精神和凝聚力的形成。如果管理者总是对员工持不信任的态度，那么他们就会犹豫自己是否有必要去做更多的工作；如果能让他们感觉到管理者对他们的信任，那么他们会努力将事情做好，以不辜负管理者对他们的期望。

当管理者信任别人时，同时也是向他们发出一个强烈的信息，即“相信你们值得信任”。最后，与员工换位思考，理解员工的需要。当管理者能够站在员工的角度来考虑各种问题的时候，管理者就可以理解他们的喜好和价值观。

在这种意识的基础上，管理者就可以考虑他们最关心的问题，比如了解他们的需要，寻求工作中经常出现问题的原因等。目前来看，情感对员工的工作积极性、人际关系等具有重要的影响。成功的企业都非常关注员工情感上的细微变化，再施以恰当的感情诱导，积极满足员工的情感需求，努力增强企业的亲和力，因为情感激励确实是一种最经济、最有效的员工激励方法。

员工参与管理激励法。所谓参与管理，是指让员工或下级不同程度的参与组织决策及各级管理工作的研究和讨论。让员工参与管理，可以使员工或下级感受到上级主管的信任、重视和赏识，能够满足归属和受人赏识的需要，从而鼓励下属人员积极提出改进工作和作业方法的建议。

实施员工参与来激励员工需做好以下事情：

征询员工意见。参与激励最简单的形式是合理化建议：员工根据自身对工作的理解，提出需要进一步改进的地方，比如如何减少开支、如何改进企业的产品与服务等。

组织评估并采纳员工合理的建议，并给予适当的奖励；与员工进行沟通。与员工进行沟通，一方面企业可随时了解员工中存在的问题，及时予以解决；另一方面，员工也可以了解企业内部的有关政策、经营、管理等发展状况。管理者与员工沟通时务必要使员工畅所欲言，同时要让他们相信：

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