员工满意度改善方案 2

发布 2019-07-16 23:38:40 阅读 1220

***公司员工满意度改善方案。

为进一步提高员工对公司的满意及认可,促进员工个人成长,提高员工综合素质,经研究制定以下方案:

一、建立公平公正的企业环境。

1、肯定员工及员工的辛勤付出,让员工自身价值在公司能有公平公正的评价;

2、制定有利于调动和保护大多数人积极性的政策,充分体现“按劳分配为主、效率优先兼顾公平”的分配原则,突出投入产出的效率原则。同时,惩罚作为负激励手段完全必要,但更重要的是要运用正激励手段,重奖有突出贡献者,使员工真正体会到他的付出和回报是公平的。

3、公司各项管理制度公平公正对待每个人包括离职员工。

二、建立和谐的民主沟通平台;

1、给予员工足够的信任与授权,让他们自主地完成工作任务,放开手脚,尽情地把工作才能发挥出来,但该员工在工作当**现问题,工作受到影响时,给予员工建设性意见,支持和鼓励,并进行双向讨论。

2、建立一个开放的沟通系统,以促进员工之间的关系,增强员工的参与意识,促进上下级之间的意见交流,促进工作任务更有效地传达。具体可以实施“门户开放”政策,例如随时欢迎职工进入办公室反映情况,对于职工的来访及心声妥善处理,每年至少举行一次生动活泼的“自由讨论”,通过努力使公司更像一个大家庭,互相信赖,彼此尊重,人与人之间关系融洽、亲切。

3、鼓励员工以各种形式提出合理化建议,畅通合理化建议产生渠道。员工提出的建议不管采纳与否,都要及时反馈,以增强员工提出合理化建议的信心。

三、让员工享受家庭般的温暖---关爱。

1、公司关爱员工,反过来员工就会关爱公司。公司关爱员工,就应该把员工的利益放在第一位。

2、公司关爱员工要善于鼓舞员工的士气,适时地给员工以夸奖和赞扬。在员工作出成绩时,要公开及时地表扬。

3、公司关爱员工要重视员工的身心健康,注意缓解员工的工作压力,最大限度地满足员工的各种兴趣需求。可以通过开展丰富多彩的文体活动,例如篮球比赛、羽毛球比赛、拔河比赛等,不仅可以强健员工的体魄,同时培养他们勇于奋斗的竞争精神,根本目的是更好地促进生产。除了妇女节等节日各种活动外,公司每年组织一次野外拓展培训活动,目的是为激发员工潜力,培养员工团结协作能力,提高公司向心力及凝聚力,不仅能增强员工的综合素质,振奋员工士气,同时丰富了公司文化和内涵,增进了员工对领导及公司的感情。

4、公司关爱员工要时刻关心他们的疾苦,解了员工家庭背景,随时关注员工生活动态,当员工需要帮助时及时伸出援助之手。

5、完善员工奖惩办法,给予表现出色的员工以奖赏与勉励,以精神奖励与物质奖励相结合,并采用以精神奖励为主的原则;对违反了公司规定的员工给予一定的惩处或者责罚,以思想教育为主,惩罚为辅的原则,体现公司的人道主义。

四、目标一致的共同利益。

1、重视公司利益同时也要重视员工利益,个人利益的实现离不开公司。公司利益的实现要依靠个人努力拼搏去实现,也就是说锅里有,碗里才有,锅里没有了,碗里怎么会有?把锅比作公司,把碗比作员工,是多么形象、逼真和有说服力。

2、每月(或每周)向员工公布上月(或每周)业绩完成情况及下月(下周)目标,让员工清楚公司每月及每周目标,知道唯有为共同目标努力,才能提高公司业绩及员工个人经济收入。

3、让员工清楚没有公司的发展就没有员工个人的利益,没有员工的努力和敬业就不能保证公司的长远发展,唯有促进公司成功发展,才能实现自我价值。

五、建立追求进步的企业氛围

1、改进并落实各项制度,针对员工满意度调查中暴露的问题,公司管理层相应地改进和完善制度。例如,员工抱怨工作乏趣,没有个人成长机会,企业可以在以后的工作中加强对员工的技能培养,建立健全晋升、培训。

2、重视培训、重视员工的职业发展。通过培训提高员工工作效率,同时提升员工自身工作能力,并把培训与晋级、提升、奖金等政策紧密结合,来调动员工参加培训的积极性。

3、组织优秀员工赴兄弟单位参观学习交流,通过与兄弟单位之间的学习交流,达到取长补短、共同进步、共同提高的目的。

4、制定奖励机制等从多方面提升员工的工作积极性,提升员工的精神面貌,培养员工积极、健康、向上的心态。

5、建立起清晰的岗位职责描述和职责履行考核办法,让员工明确自己的职责范围。

6、培养员工拥有一颗感恩的心。

员工满意度

什么是员工满意度?所谓员工满意,是和用户满意相对而言的,员工满意是指一个员工通过对企业所感知的效果与他的期望值相比较后所形成的感觉状态,是员工对其需要已被满足程度的感受。员工满意度又称雇员满意度,是企业的幸福指数,是企业管理的 晴雨表 是团队精神的一种参考。第一,工作本身的满意程度。其中包括工作合适...

员工满意度调查方案

一 调查目的。为了解员工思想动态和心理需求,配合公司的经营目标,改善企业管理,提高生产效率 预防人才流失,特进行此次员工满意度调查。二 调查内容。员工对现有工作本身 工作回报 工作环境 工作群体 企业背景的满意度进行调查。三 调查对象。公司全体员工。四 调查担当。人力资源部。五 调查活动。1 宣传。...

员工满意度调查

您好,请在下面的选项中打钩,如果您希望得到真实的调查结果,请认真填写,谢谢合作!1.您的年龄 20岁以下 20 30岁 30岁以上 2.您已在本公司工作年限 1年以下 1 3年 3年以上 3.您目前的岗位是否很适合您?完全适合 比较适合 一般 不太适合 不适合 4.您的工作职责和权力是否明确?明确 ...