人事工作2023年度工作总结及2023年度工作规划

发布 2019-07-25 03:17:40 阅读 8090

2023年即将消逝,行政部在这个阶段的主要工作如下:

合法的规范是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《入职管理制度》、《薪酬与福利管理制度》、《绩效考核制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《员工晋升管理制度》等,并在此基础上重新修订了《东方佳源员工手册》。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,都可以按照文件的程序进行操作,按规则办事、按程序执行。

但是愿望与执行力之间还有很大的差距,具体表现如下:

绩效考核管理是公司发展的重要手段和措施,良好的绩效考核管理制度能为公司经营管理和发展提供强大的助力。

以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是人力资源管理的重要环节。企业是:“考核什么,就得到什么”。

因此,公司对业绩的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想,并直接作用于企业对员工的激励。在考核过程中,我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度等多方面的量化考核,规范了月度的基础考核,强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度。但是公司改进后的考核制度虽然试行近7月,绩效考核依旧流于形式,非是实际情况的考核,需要公司管理层在此做更多的**。

培训是给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。修订后的《员工培训管理制度》希望通过更完善的培训体系给予员工培训更多的帮助和指导。

2023年底行政部规划了2023年培训方案,因各种原因最后得不到实施和执行,主要的问题包括:

公司高层对培训的支持不够,内销与外训均无财政支持;

公司管理层对培训的认知不够,认为是浪费时间,缺少对培训的支持;

公司内部培训讲师严重缺乏,培训课程和主题寥寥无几;

公司行政部人员编制不够,人员变动频繁,培训工作无法正常进行;

明确每位员工的岗位职责,让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与绩效考核标准等,岗位说明书在上半年和部门负责人沟通后成文确定,新员工进入公司后均有岗位工作说明书随附,让新员工了解清楚。

但物流部在司机送货员上岗前未明确告知员工在岗位工作过程中因注意的事项,包括红箱、黄箱、单据**等事务的处理,多为司机和送货员诟病,在新一年工作需要部门加强。

2023年是公司业务增加、人员变动的一年,由于物流行业本是一个人员流动较大的行业,行政部在2023年也尽力在做好人员的招聘和配置。因各部门人员编制始终无法确定,也没有提交行政部,故公司人员招聘和配置主要是根据部门人员需要来确定。

人员的招聘也主要是通过网络和现场来满足,招聘情况如下:

工资是员工生存和生活的基础,薪酬管理作为公司运营管理的重要组成部分,其管理的好坏影响着公司人员的流动和人才招聘配置工作。

2023年是公司薪酬管理重要的一年,3月起公司施行新的工资体系,同月深圳物流部便利店系统试行“零底薪劳酬方案”,4月深圳物流部全面推行零底薪方案,5月深圳各部门工资转交由行政部核算,8月公司各部各办事处工资转交由行政部核算,10月东莞办和福州办试行“零底薪劳酬方案”。

截止到10月公司薪资核算和管理已逐步走上正规,特别是司机和送货员形成了“多劳多得”的良好局面。

2023年3月起公司推行新的工资体系,不仅职员工资得到了提高,在福利待遇方面也有所提升,公司关注员工住房问题,开始为部分职员购买住房公积金。9月公司成功申请了劳务工医疗,取代之前购买的住院医疗,为员工提供了更多的保障。

7月公司为上半年度优秀员工颁发证书和发放优秀员工奖金,公司10余人获得了此项殊荣。

4月为仓储部冷冻库人员购买了新棉衣棉裤,5月为办公室员工更换了新的坐凳。一点一滴均方便了员工的员工,为公司职员提供着微小的福利和服务。

2023年既是公司发展的重要一年,也将是行政部人事工作的重要一年,为了追逐和配合公司发展的需要,需要行政部在人事工作上做得更好更到位。在2023年,人力资源工作将主要集中在建立持续激励和创新的人力资源管理制度以及人员的培训、开发工作上。

良好的薪酬体系是公司发展的基石,2023年公司在薪酬管理方面上做出了重大的工作和努力,一方面深圳物流部、东莞办、福州办在2023年均已施行了“零底薪劳酬方案”,这一措施有效提升了司机和送货员的工作积极性,但是施行以来也出现了不少的问题,包括机动司机工资问题、红箱黄箱**统计问题,需要在新一年做出更合理的改革,另一方面办公室职员工资在2023年3月起已实行了改革,工资水平有了提高,但是公司工资制度在内缺乏公平性对外缺乏竞争性,需要公司另作变动和改革。

针对不同的人才层次和业务特点实行不同的薪酬管理制度。比如,为了调动外区分部分公司负责人的积极性,公司与其签订承包性协议,根据部门目标达成情况确定其薪金;针对物流司机和送货员在施行零底薪的同时兼顾低薪人员工资水平,提高送货员的工资水平;针对销售人员,根据部门销售指标,实行销售奖励提成制,扩大提成幅度;公司办公职员采用岗位薪,按照基本工资、岗位工资、技能工资的形式发放,同时在工资结构中多考虑学历等因素,以吸引更多高学历人才进入公司。绩效考核需要强化考核的基础,如有可能在员工工资之外设立考核的数额,考核周期拉长,以季度为考核周期,同时加强考核过程的监管,让考核不走形式,不走过场。

根据2023年的劳动仲裁和纠纷案例启示,新的一年需要继续加强对公司职员劳动合同的追踪,实现全员劳动合同制,规范用工制度,保障企业和员工的双方利益,并建立完善的福利制度,切实为员工在保险、健康以及衣食住行等各方面解除后顾之忧。

2023年企业进入快速发展阶段,竞争加剧,企业需要反映敏捷、技术能力强的员工以及能培养出这种人才的领导班子。2023年培训计划将进行分层全面培训:管理者着重管理理念及技能培训,普通员工的培训通过建立内、外培训讲师队伍,着重技能培训。

由总经理和行政经理主导管理人员管理理念培训,行政部主导新员工入住培训和通用类技能培训,部门主导部门技能培训。初步规划如下:

管理需要不断完善,人才需要持续激励,只有持续的激励才能持续地调动员工的积极性与创造性,从而使企业充满活力与激情。从员工层面,随着员工素质和技能的不断提高,员工的需求不断提高,随之配套的激励水准也需相应提高。从企业层面,持续激励的重点将向重点部门、骨干员工倾斜。

2023年将建立的激励机制如下:

优秀的文化成为企业基业常青的关键。为有效推动企业发展,必须在企业“软件”上做更多的努力。一个公司的企业文化往往是“总经理/老板文化”的外在反映,所以良好企业文化的形成需要公司高层的高度关注,行政部将通过更多的部门合作,通过宣传栏、员工活动、员工培训等多种形式,使全体员工加深对企业文化的了解。

行政部还将从公司发展要求为出发点,结合人员自身特性,进行人才的分层次管理,对公司人员进行“人才适岗”为核心的管理模式,即发挥适应岗位需要人才的积极作用,不能小材大用,拔苗助长,也不能大材小用,让人怀才不遇;人才流动是正常的,培养人、发展人、向公司输送人才是各部门应尽的责任,离职的人才也是东方佳源免费的宣传员,是企业形象的代言人。因此,以人为本,不仅体现在招人、用人,同样也体现在对员工离职甚至离职后的管理态度和具体办法上。行政部应该拥有大人才观念,不仅要用待遇留才、感情留才、岗位留才,同时更要注重事业留才和发展留才。

根据“2/8法则”,公司80%的业绩有赖于20%的优秀人才,因此,管理并激励这类关键人才、优秀人才便成为2023年人力资源管理的重中之重。

以人为本,行政部将在所有与人相关的管理环节上必须要做到细致入微的专业化的服务,员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到奖励处分,从日常考评到离职都要求精细化的程序规范管理,在按公司规章制度管理的同时加强人性化管理。行政部既是公司形象的代言人又是公司利益的维护者,尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时,行政部往往成为矛盾的焦点,明年将加强对行政人员(包括各部门文员/助理)在公司制度和政策、国家劳动法律知识的学习,并提升其待人处事方式的人性化和技巧性,使其成为公司和部门领导的参谋,员工的贴心人。

总之,人力资源作为企业的核心资源将直接影响着企业的核心竞争力。因此,从公司层面,要求不仅建立与企业发展要求相符合的具有竞争优势的人力资源管理制度,更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展的同时享受工作和生活,与公司共同成长。

2023年度人事工作总结

在实习期间,参与了本年度的校招工作,开通了b校招网上操作业务,协助签订8名应届毕业生,其中包括营销岗5人,资源拓展岗2人,人事岗1人。七 绩效工作方面,本人主要负责绩效目标制定和绩效考核成绩汇总两方面工作。每月月末,负责各个部门或模块次月绩效目标制订的电子版收集,每月月初,负责收集上月绩效成绩纸质版...

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