一、基本资料岗位名称所在部门直接上级直接下级。
质量管理科副科长。
质量管理科质量管理科科长质量管理科主管。
岗位编号岗位定员所辖人数（数量）岗位分析日期。
二、职责与工作任务描述。
1.协助科长做好医院绩效考核管理工作，保证医院工作有方向、有激励、有制度。2.
协助制定和完善科室内部及与工作相关的各项工作制度、规章、管理办法，具体实施并经常监督检查，保障制度落实。
3.协助制订本科室的发展规划、工作计划、工作总结，并监督执行。
4.协助制定、修改和完善医院质量控制标准体系和质量控制方案，监督执行，对质控标准体系的运**况进行评估。
5.负责组织搜集和整理医院的质量管理信息，并对信息进行分析，为质量标准的制定。
修改提供支持。
6.负责组织和监督医院质量监控工作和流程优化再造工作，不断提高服务质量。7.
根据绩效考核制度，设计绩效考核指标，随时沟通、收集信息，及时修订绩效考核指标，保证绩效考核方案的有效性、可操作性。
8.协助医务科、护理部、财务科、人事科等职能科室，做好本科室绩效奖金的分配工作，保证及时、公平、公正发放奖金。
9.贯彻落实质量管理科岗位责任制和工作标准，落实员工具体工作安排和工作业绩的考核。
10.协助科教科、人事科等职能科室，做好本科室员工的培训工作，提高员工的文化认同感和归属感。
11.组织实施医疗质量、安全消防、清洁卫生、劳动纪律、医院行政事务、医院业务规范的稽查。
12.负责组织医院绩效改进会议，监督会议提出的改进措施的落实情况。
13.负责对医院量化测评和规章制度等执**况专项检查，上报分析报告。
14.负责受理员工意见和病人及病人家属投诉，跟踪、调查、核实投诉经过，参与医疗质量、病人投诉的处理。
15.审阅和检查本科室掌握的各类文件、资料、记录的保管和定期归档以及保密工作。16.负责本科室各项零星费用的台帐记录的审核工作。
17.负责协调本科室与院内其他科室、外界相关单位的信息沟通和联络。18.指导下属制订阶段性工作计划，监督执行，对其日常工作给予指导。
19.协助做好科室内人员选拔、调配、工作安排、业务培训，对后勤管理中心工作进行评估、考核，做好本科室员工的年度考核评估工作。
20.完成上级交办的其他工作。三、权限：
参与权，质量管理制度和标准制定的参与权。
考核权，对下属工作的指导、监督及考核权。
建议权，对下属的岗位调整、奖惩、人事任免的建议权稽查权，医院量化测评工作的稽查权建议权，质量管理科工作的建议权。
四、工作协作关系：
医院内部有密切的协调关系的部门及岗位：）
内部协调关系。
医院各科室（有经常性协调关系的外部单位及部门：）
外部协调关系。
各级卫生部门、药监局、其他医院相关科室等。
五、任职资格教育水平专业培训经历经验。
大学专科及以上学历。
医院管理、医疗护理、医院绩效管理等相关专业。
医院管理、医疗护理操作培训，医疗质量管理、医院绩效管理等知识培训大专满8年或本科满7年或硕士及以上满5年二级医院工作经历，满2年医院本岗位管理经验。
熟悉国家的卫生政策法规，熟练掌握医院管理、医疗质量管理、绩效管理基本知识，熟悉医疗护理操作流程，掌握统计基本知识，熟悉计算机基本知识。
具备很强的组织管理能力、沟通协调能力和领导能力，很强的决策、判断和开拓创新能力，医学相关知识的学习能力，具备较强的综合分析能力，医院稽查事务工作的处理能力，具备运用计算机处理日常业务的能力。
知识。能力。
从业资格要求。
六、工作特征。
使用工具/设备计算机，一般办公用品（**、打印机、传真机、文件柜等）工作环境。
办公室。工作时间特征正常工作时间备注。
xx年项目管理科副科长的述职报告
述职述廉 姓名。单位。日期 年 月 日。xx年1月，在学校处科级干部选拔工作中，我被组织任命为科研处项目管理科副科长。xx年以来，学校领导，主管领导及处领导的带领下，在全体成员的大力支持下，圆满完成了各项工作，取得了一定的成绩。现按照学校聘期考核工作安排，将自己xx年来履行职责情况述职如下 1,进一...
质量管理科工作总结
08年度教学质量管理科工作总结。本学期在领导的带领下 在同事们的帮助下，我科室始终围绕教学质量为中心来开展的，在领导的带领下不断探索 创新，以饱满的工作热情，完成了本学年的各项任务，达到了以检查推进教学，以督导规范教学，以成果展示教学的目的。现将本年度从事的工作向大家作如下汇报 1 每学期开学初的第...
2023年质量管理科工作总结
2011年，是全省质检系统进行全面改革的一年，质量管理科是一个刚成立的科室，全科室人员不断提高业务能力，加强敬业思想教育，保证了报出数据的准确 可靠。积极协调与外单位业务工作，与其它部门负责人有效沟通，工作做到了规范化 程序化，齐心协力完成所里下达的目标任务。全年收到定期监督抽查样品1334批，出具...