如何成交每一单

发布 2019-08-07 14:29:20 阅读 7259

一、(促单成交技巧及原则)

1.首先作为营销人员,必须对自己有十足的信心,对公司有坚定的信心,对产品有坚定的信心,信心贵于**,温家宝:“在金融风暴下,信心贵于**。”

信心源于何处?**于专业、专注、专。

一、**于企业的实力,项目**提纯及深加工的发展前景以及公司持续发展的能力,以及公司实现上市的雄心大志,全国上千家专卖店及品牌店的打造。

2.攻心为上,了解客户的真正需求点,要学会投其所好,如其喜欢旅游,就一定要多讲旅游地方的吸引点及优惠,合作xx万就可享受xx地三天两夜旅游等等;如期喜欢银杯,就应多多的讲银杯的保健功能,激发客户的合作欲望;如其喜欢唱k,就谈k歌的事,多聊客户开心的事,客户关注的事,客户关注的人。

3.无论你有多少客户,一次只能推销一人,并且不能有其他客户在场,容易搞定的客户,先把其单搞定,再把其次容易搞定的客户,难缠的客户,放在最后搞定。

4.当客户是夫妇时,把推销重点放在容易否定的一方,或有购买决定权的一方。

5.客户总是在拒绝中,达成交易,一般客户从拒绝到成交,基本上都会有七次以上的拒绝,所以你需把客户不成交的问题一一罗列出来,能回答清楚,你就如其回答,如回答不了,就直接找上司回答,把客户的疑虑一一解答,找到客户不合作的真正原因,让其把真实想法说出来:

对你或公司不信任;

经济自主权不够;

就是觉得合作优惠不够大;

经济仍未到位;

正在考虑或准备与其他公司合作。(那就一定多强调公司优势)

解决的办法:

首先就是要多问(4%听,30-40%问,10-20%说)

心理专家说:“听的时候,一定要关注对方的眼睛。”

问问题要多用“二选一”的问题;

不断否定法,成交办法:“就是不断否定法问问题,问出其原因,再给其满足承诺。”

“您觉得我们公司是不是没实力吗?”

“您是不是觉得我们公司优惠不够大?”

多讲成功的故事:不必告诉你所合作的公司有多好,你只要描绘其他客户合作后,获得了哪些好处:比如投资后不仅可以赚到钱,而且可以获得健康,快乐,开心,还有美女、俊男的陪伴。

6.当你依靠个人力量实在鉴不了申请或没办法再谈下去,你必须学会借力使力不费力的原则,借助你上级的力量,借用你周边客户的力量。

7.当你跟客户感情达到一定的水准后,你就可以直接让客户帮忙:“比如帮你完成业绩,比如你想升级,让客户帮忙完成业绩”

8.客户永远是对的,不要跟客户争论争吵,首先就是先肯定后否定“要及时认错”。

你讲的非常有道理,当然我觉得。

二、成交方法。

1. 请求成交法:

请求成交法,又叫“开门见山法”是指销售人员用简单明了的语言直接向客户提出购买建议或要求。

请求成交法是一种最简单也是最基本的成交方法,其前提是客户对产品满意,或者也已产生购买兴趣,以下三种情况比较适合直接成交法:

销售人员与客户的关系是老关系;

如果客户对产品已经产生兴趣或有购买之心,只是一时犹豫拿不定主意,或不愿意主动提出成交的要求,销售人员可以用请求成交法促成客户购买;

如果客户对产品已经产生兴趣,只是思想上还没有意识到成交的问题,这时销售人员在回答了客户的提问或详细地介绍后,就可以提出成交请求,让客户意识到该考虑购买。

2. 假设成交法:

假设成交法—是指销售人员在假设客户已经接受销售建议,同意购买的基础上,通过提出一些具体。

成交问题,直接要求客户购买的一种方法:

陈姨您把这个申请单签好,我们马上去**好吗?

您看,很多人都写好了申请,让俺们都在**了,说不定您就中个一等奖,您想要财神爷还是银碗?

3. 选择成交法:

选择成交法,也称:“非此即彼法”或“二者折一法”,这就是直接向客户提出若干购买的方案,并要求客户选择一种购买方法:

***,您是转账还是提现金呢?

***,您是喜欢观音碟还是银杯?

4. 利益汇总法:

利益汇总法,是指销售人员把先前向客户介绍的各项产品利益,将特别获得客户认同的地方一起汇总,扼要地再提醒客户,加重客户对利益的感受,同时要求达到协议。

第一跟我们公司合作,可以到总部三天两夜考察;第二合作的话可以获得稳定的收益,每年又可以多一份退休金;第三跟我们合作后,公司为举办给类丰富多彩的活动,您可以从中获得快乐、健康。

5. 保证成交法:

保证成交法—是指销售人员通过直接向客户提出保证,促使客户立即成交的一种方法。

客户对产品或服务有所担心,顾念的时候,销售人员可以给客户大胆的承诺和保证,从而使客户消除疑念,下定购买决心。

6. 富兰克林成交法:

这是美国著名政治家富兰克林发明的,其核心内容是,销售人人员把客户所得到的好处和不购买产。

的不利之处,一一列出,用列举事实的方法增强说服力。

7. 优惠成交法:

优惠成交法,又称“让步成交法”,是通过提供优惠条件来吸引客户,促使客户立即做出购买决定。

8. 激将成交法:

激将成交法—是指通过刺激客户心理,促使客户在情绪激动之下产生冲动性购买的成交方法。

成交确认单

甲方 和记黄埔地产 成都 乙方。成交客户 成交之认购书编号 成交房号 南城都汇 期 栋 单元层 号。成交价 人民币。成交日期 年 月 日。客户姓名性别 身份证号码。甲方授权代表签名年 月 日。甲方置业顾问签名年 月 日。乙方置业顾问签名年 月 日。成交客户签名年 月 日。备注 1.此确认单原件一式两...

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