枣林社区卫生服务中心在区卫生局的正确指导和强有力的监督下，在枣林社区卫生服务中心领导班子的正确领导下，认真贯彻落实省、市、区卫生部门关于发展城市社区卫生服务的系列文件精神，坚持探索创新、强化人员培训、加强考核督导、完善服务功能。枣林社区卫生服务中心管辖枣林、白河、常庄、冉营、姚庄、吕庄六个社区，华山、泰山、黄河、长江、南棉、万正、南阳理工大学、幸福小区八个社区居民委员会。人口**复杂，其中户籍人口中农业户口是1.
5万人，城市户口是2.2万人，流动人口是7.5万人，总计11.
9万人 。2023年通过全中心广大医务人员的共同努力，推动了社区卫生工作的全面发展。现将工作总结如下：
一、基本情况介绍。
我单位集宛城卫生学校、宛城中医院、枣林社区卫生服务中心三位一体，这为社区卫生服务工作提供了强有力的人力保障和物力保障。目前，我中心全科医护人员各三十余人，开设社区门诊五个，心理咨询室一个，开设病区有内一科、内二科、妇产科、外科、疼痛科、理疗科等，共设床位200余张。有能够容纳200多人的健康教育活动室。
大型医疗器械比较齐全，新购进全自动生化仪、日本东芝ct、东芝彩超。
二、创新社区卫生工作机制。
我中心的领导班子广泛考察了目前先进社区的工作方法和管理方法，广泛征集意见和建议，深入考察和研究了我社区服务中心三位一体的优势，反复多次召开领导班子会议，研究和部署我中心全面工作，创新出一套切实可行的工作机制，提出了以社区卫生服务带动中医院的发展，以中医院、卫生学校推动社区卫生服务工作的新理念。牢固树立品牌意识，根据社区卫生服务中心的工作性质，拟定了社区卫生服务各项制度：围产期保健制度、儿童保健制度、传染病上报制度、预防接种制度、高血压病人管理制度、糖尿病人管理制度、重症精神病人管理制度、社区档案管理制度、档案借阅制度、双向转诊制度、社区门诊工作制度、离休干部门诊制度、体检制度等。
我中心创新于“一根针，六根线，九项职能”的工作机制。即以社区卫生服务中心社区科为一根针，串上六根线，即儿童保健、围产期保健、传染病预防控制和预防接种、慢病管理、重性精神病管理、老年病管理、健康教育档案管理。职能明确，分工合理，逐一落实社区工作的九项职能。
每月对社区卫生服务工作进行考核，发现问题及时指导，督促整改，并将每次考核成绩纳入年终科室及个人的考评成绩。
三、健康教育。
健康教育和健康指导在我中心的社区卫生服务中起着先导和造势作用，为此，我们十分重视，精心组织和策划，到目前为止开展了不同类型的健康教育活动。
1)健康教育进社区，每个社区每月至少开展一次健康教育讲座。
2）每月到社区进行义诊、做健康指导等。
3）每月到社区为育龄妇女免费发放叶酸，同时进行健康教育，健康指导，建立围产期保健卡，对怀孕妇女进行一对一的健康指导。
4）组织社区居民体检的同时，进行一对一的健康教育及指导。
5）体检结果反馈同时进行现场义诊，病针对病情发放健康教育处方及健康生活方式指导。
6）定期制作、更换健康知识版面、横幅、宣传栏。
7）组织社区医生开展中医适宜技术培训，常见病多发病知识讲座。
8）组织突发公共卫生事件、传染病知识的宣传、发放、张贴等活动，并对社区全体医护人员进行相关培训。
9）医院内每周组织一次针对病人及家属的健康教育知识讲座。
10）积极参与卫生日活动。如南阳市张仲景医药文化节、世界急救日、戒烟日、爱牙日、艾滋病防治宣传日、爱眼日、爱耳日等活动，走上街头发放传单，制作横幅等形式进行健康宣传。
11）积极参加南水北调移民安置工作大会战，在移民刚入住我区人生地不熟，心理不适应的情况下，我中心领导班子带领医疗专家组到各移民点进行咨询、义诊，针对移民的健康情况发放健康教育处方，受到移民群众的热烈欢迎，获得市、区领导的高度表扬。
四、健康档案管理工作。
我中心在2023年完成建档14300份，今年又建规范档4000份，建档率平均已达到49%，目前建档工作在持续中。儿保建档1616份，妇保建档899份档案，老年人建档2000余份。
档案管理制度完善，内容真实齐全，按照住址、病种、建档时间分门别类地装入档案盒。每盒封面按住址名字病名设置查询索引，规范放置。制定了档案借阅制度、双向转诊制度等相关制度，专人管理，定人定岗负责。
五、慢病管理工作。
目前高血压规范管理1960人，糖尿病118人，其它慢病1843人。
1）门诊对35岁以上首诊病人免费测血压，对血压异常者登记造册并实施干预。通过该项目的实施，以高血压规范管理为切入点，提升了群众对社区卫生服务的知晓率和满意率。
2）通过体检，筛查出高血压、糖尿病及其它慢病，都一一按照病名建立健康档案，实施一对一的健康指导，制定健康生活的干预方式。
3）高血压、糖尿病病人基本做到每季度随访一次，进行健康指导。
4）在实施项目过程中，据我中心居民健康调查显示，在居民死因顺位中心脑血管疾病占第一位。针对这一不良现象，制定了高血压的早发现、早诊断、早期给予健康指导的计划和合理的**，降低心脑血管疾病的死亡率，提高生命质量，促进辖区居民健康水平的提高，本辖区的高血压心脑血管疾病的管理已初见成效。
六、体检工作。
本年度我中心一直免费为辖区65岁以上的老年人、低保、五保、离退休职工进行免费体检，共2500余人，优惠体检的门诊体检1800余人。借助于体检和门诊病人，完成了信息采集工作，建立了完整的健康档案，同时进行一对一的体检结果反馈和健康指导。
七、老年人档案管理。
本年度共为社区老年人免费体检建档2000余人次。按照住址、病种、建档时间分门别类地装入档案盒。每盒封面按住址名字病名设置查询索引，规范放置。
制定了老年人档案借阅制度、双向转诊制度离休干部门诊制度、体检制度等相关制度，专人管理，定人定岗负责。采取了家访、**预约、门诊等方式进行义诊及健康指导，深受老年朋友的欢迎。
八、传染病防治及预防接种工作。
我中心认真贯彻执行《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》，拟定了传染病和发热分检办法，制度上墙，检出的传染病送到相应的医院和科室诊治。坚持了门诊登记和疫情自查制度，建立健全了疫情报告制度，对突发公共卫生事件及时准确上报。并积极配合市、区疾控部门加强死因调查和传染病的防治工作。
为贯彻区卫生部门有关《甲型h1n1流感防控》工作精神，切实落实各项防控措施，我中心6次召开“防控甲型h1n1流感”工作会议，会后周密部署，采取督导、宣传、培训等多项措施严防重点单位和场所的甲型h1n1流感和暴发疫情。并针对国际国内甲型h1n1流感疫情形势，学习预案、方案、指南等，制定了甲型h1n1流感宣传展板和工作流程，甲型h1n1流感医疗救治流程图。并以上级疾控部门最新指导意见为依据，以学校、托幼机构、**密集区为重点，认真制定了如下系列工作方案：
1、《学校和托儿机构h1n1流感防控工作方案》；
2、“甲型h1n1流感病例密切接触者居家医学观察方案；
3、社区甲型h1n1流感暴发流行控制工作方案。4、防保科医护人员深入社区宣传艾滋病防治知识，并发放大量的宣传资料。同时我院还承担了全区艾滋病的防治工作。
九、计划免疫及儿保工作。
中心计划免疫室认真坚持儿童计划免疫的冷链运转工作。做到了儿童免疫的“四苗”接种率达100%，卡证符合率100%，新生儿乙肝疫苗接种率达100%。本年度为0-3岁系统管理的婴幼儿开展了体检建卡工作，建卡1616人，体检2020人次。
按时认真上报了各类报表，坚持了脊灰、麻疹的“0”病例报告制度，保质保量完成了上级下达的各项指令性任务。
十、围产期保健工作。
在上级业务部门的指导下，加强和巩固了孕产妇系统管理。本年度围产保健卡建立889份，健康指导9000多人次，产后访视1500人，新生儿访视1616人，计划生育指导咨询2000余次。
1）2月份多次与村妇女专干联系组织筹备育龄妇女健康教育工作及叶酸发放工作，并与3月在王桂珍主任的带领下进入社区为准孕妇、孕妇开展围产期保健知识讲座及服用叶酸的意义的讲座，并对每一位怀孕的妇女建立围产期保健卡，进行免费的产前检查指导。
2）妇产科医护人员采取包片的方式进入社区对孕产妇进行义务健康指导和检查。
3）对每一位收住的产妇进行产前指导及产后天的随访及指导。
4）社区孕产妇建卡率、随访率、健康指导率、健康检查率都达到了100%
十。一、下一年的工作打算。
1）下一步中心将鼎力推进慢病及60岁以上重点人群的建档工作，提高已建档案的更新率和利用率。进一步落实60岁以上的老人、残疾人免费常规项目体检和建档工作。宣传城市低保户居民享受社区医疗服务优惠政策。
2）在慢病管理方面，需要评估居民对高血压、糖尿病的“知晓率”、中心的“管理率”和“控制率”。加强对35岁以上人群的高血压、糖尿病的筛查和对重点人群的疾病筛查及管理。同时加强与上级医院各专科医生的互动联系，严格掌握双向转诊指标，将大病、重病和疑难杂症转到上级医院**，并做好跟踪随访工作。
3）在规范社区卫生服务上，全面提升社区卫生服务人员的整体形象，即规范门面装饰、规范人员配备、规范着装统。
一、规范科室设置、规范工作流程、规范文明用语、规范药品管理、规范收费**、规范技术标准、规范服务内容。在创新全科医学工作方式上，考虑全科团队统一着装，配备便携式血压计、血糖仪、常规药品和健康教育资料的“全科团队流动医院”走家串户服务，树立良好的全科医生和社区**形象，以实际行动换来自己的执业威信。
4）进一步加大健康教育进社区的力度，实施规范的健康教育组织形式、教育内容、义诊、健康教育咨询、健康指导的一体化。
5）医院内的健康教育大讲堂一周一次，内容不重复，全院科室带头人轮换讲课。
6）加大重点人群的健康体检人次，规范筛查重点人群，争取规范建档达到60%以上。
7）重症精神病人进一步规范管理和指导，进一步完善健康档案的建档工作。
8）下一步社区体检及建档的重点是社区的各个住宅小区居民，进一步做好宣传和准备工作。
提高社区的服务力度，加大社区卫生服务站的建设，使辖区居民人人享有社区保健服务，人人懂得健康生活方式与疾病的关系，进一步提高辖区居民对社区卫生服务工作的满意率。
社区卫生服务中心2023年调研报告
三 开展社区卫生工作出现的困难。通过调研和平时掌握情况，xx开展社区卫生工作的困难主要集中在 1 社区经费不足 设施不全。医改政策不能及时落实到位，使得我院需要自筹建设资金，困难比较大。此外，由于自身 造血功能 差，又缺乏有偿社区服务项目，因此基本上没有经济收入，社区保运转的经费都比较紧张，远远不能...
社区卫生服务中心年工作计划
社区卫生服务中心2019年工作计划。篇一 xx年对我们来说是一个突破之年，我们团结一致，齐心协力，我们的工作终于取得了可喜的成绩，但我们要戒骄戒躁，一切重头再来，一步一个脚印，一步一个台阶，踏实的工作，为了确保今年的卫生服务项目顺利完成，进一步加强农村卫生服务的质量，提高农民群众的健康水平，特定20...
社区卫生服务中心年工作计划
社区卫生服务中心2019年工作计划。篇一 xx年对我们来说是一个突破之年，我们团结一致，齐心协力，我们的工作终于取得了可喜的成绩，但我们要戒骄戒躁，一切重头再来，一步一个脚印，一步一个台阶，踏实的工作，为了确保今年的卫生服务项目顺利完成，进一步加强农村卫生服务的质量，提高农民群众的健康水平，特定20...