2019营销总监工作总结

发布 2019-08-22 16:23:40 阅读 1438

营销总监主要是为服务的企业制定短期及长期战略规划及实施策略,组织新老产品的成功上市销售,下文为大家分享2015营销总监工作总结,接下来让我们一起来看看吧~

一、销售业绩回顾及分析:

一)业绩回顾:

1、xx年年开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。

~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)

3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。

二)业绩分析:

1、促成业绩的正面因素:

调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但有效就是硬道理!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。

加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。

用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的经济激励手法,形成了重奖之下必有勇夫的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。

对于市场遗留问题的解决,依据轻重缓急程序,采用坚持公司利益原则,以有效依据处理的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。

2、存在的负面因素:

销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!

销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在急功近利状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。

客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。

大多数**商的等靠要观念存在,但公司的产品**降到底价,已无更多利润支持市场。

公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传**赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。

暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。

销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。

销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。

二、费用投入的回顾和分析:

一)费用回顾:

1、营销政策调整后,市场费用得以控制,公司的盈利能力稳定,8~12月相比3~8月同期利润额增加。(具体数据见相关部门的统计)

2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余价值提升。(具体数据见相关部门的统计)

二)费用分析:

1、正面因素:

公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。

公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。

2、负面因素:

营销部没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。

市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在知情难,无审批的歧形现象,管理无法加强。

个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。

老板一笔签的现象依然存在。

三、营销团队的建设回顾及分析:

一)团队建设业绩回顾:

1、销售人员的放牧式现象基本消除,营销团队的管理加强。

2、待遇方面,基本消费了大锅饭现象,薪资待遇的挑战性增强,标准更科学合理。 3、团队的执行力有所增强。 4、提问题不提解决方案的现象减少,销售人员的工作能动性增强。

5、销售人员工作主动性有所增强,工作实效提高。

二)团队建设分析:

1、正面因素分析:

采取每日**报到和每月工作汇报的管理形式,一定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样?

降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,增强了销售人员的工作挑战性。

通过提醒式的罚款和个人管理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性,因此执行力随之增强。

管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法,从而逼迫销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了销售人员的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了解决问题是职责的职业操守。

在管理实践中,不断地给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性不断增强。居安思危的心理利于工作能动性和工作实效的提升。

2、负面因素分析:

公司内部的辅助管理配合不到位,团队管理实效降低。

公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。

销售人员长期适应了放任式的管理,从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。

部分人存在老油条观念,有一定优越感,因此对于公司加强管理有和稀泥的想法存在。

部分人心存不轨,希望钻公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。

人性特点的普遍反映:被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。

公司管理高层调整,久经事故的销售人员见风使舵,左右逢缘,趁机蒙混过关,不遵从公司的管理,重新回到放任状态。

谁都想做好人,缺乏主动做恶人的管理人员,管理原则不能坚持,等于一纸空文。

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