业务员工作总结

发布 2019-08-24 08:33:00 阅读 9836

20xx年年终总结。

不知不觉间,来公司已经有5个月,在工作中,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给予我成长的空间和平台。在这段时间内,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

1、工作主要内容:

1、技术交流。

自从入职以来,参加项目当中的技术交流30余次,了解相关项目的信息,如竞争对手情况、项目中产品的数量,熟悉所**的产品,了解产品的竞争力。

2、技术变更。

了解项目的动态,随时掌握项目动态,在项目中能够掌握主动权,避免项目中遇到被动的情况,签署委内瑞拉项目技术变更文件1份,及时沟通项目中所遇到的问题。

3、技术协议的签署。

联系厂家与业主进行技术协议的签署,了解项目中所**产品的优劣势,同时知道技术协议对各家产品的约束,技术协议的签署意味投标工作的开始。

4、技术标书的制作。

熟读招标文件的要求,了解招标文件对各家产品的规范要求,标书制作要严格遵守招标文件的要求,与招标文件一一响应,尤其的是第八章技术规格对产品技术的要求,从九月份至年底,参与标书制作22次,统计中标10次。

5、审核合同。

工作期间还审核合同,对我来说也是学习,熟悉合同的流程,知道合同的重点,对合同条款熟悉,也是对前期项目的支持。对于工作的谨慎、认真也是一种锻炼。审核委内瑞拉项目、云南音叉液位开关与业主及制造商合同,合同重点货物数量、交货时间、货物金额、付款方式等。

6、日常工作。

1)产品样本纸质与电子版的归类分档,建立产品数据库,拓展公司新产品。其中电子档产品阀门类20家,仪表类10家。及电气系统类10余家。

2)搜集厂商的****,建立厂商通讯录,开展与厂商的交流。

3)整理展会、论坛信息,搜集杂志,报刊信息了解最新的行业动态。整理13年相关展会时间、地点等信息。并参加展会2次,联系厂家到公司1次。

4)学习和了解产品的知识,增强自己的专业技术能力。

二、在工作中主要存在的问题有:

1、由于几个月来对业务的学习,对相关的流程有了越来越深的认识。

2、在工作中,有很多新的技术问题,但是深知发现问题、解决问题的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。

3、有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对项目还缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

三、工作心得。

1、在工作实践中,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致。

工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在领导和同事的帮助下,我在平时工作中取得了一些的成绩,能够积极自信的行动起来是这段时间我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己,总结自己在工作中的得失,认清自己的位置;时刻记得工作内容要精细化精确化,遇到问题要积极地寻找解决的办法。

3、在工作中,经过实际的教训,深刻理解了时间的滞延是工作最大的不足,这就需要我们在工作前,一定要对业务流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因,耽误公司的进度。

在工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,与身边同事的合作更加的默契,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。

四、工作教训。

经过这几个月的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:

1.工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;

在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。

2.对流程不够熟悉;

在工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是生产很好完成的前提。

3.工作不够精细化;

平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。

4.缺乏工作经验,尤其是现场经验;

今年的现场经验有了很大的提高,对整个工段有了新的认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。

5.缺少平时工作的知识总结;

在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。

在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。

五、工作计划。

其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:

1、要提高工作的主动性和积极性;

2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;

3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;

4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;

5、精细化工作方式的思考和实践;

6、加强项目的前期技术支持;

五、工作总结内容。

1、统计类。

a、业绩表。

b、合作产品统计表。

2、工艺类。

a、化工装置使用仪表情况。

3、通讯类。

a、阀门厂商通讯录。

b、仪表厂商通讯录。

4、技术变更表。

a、技术变更表。

b、厂家沟通纪要。

c、技术交流纪要表。

d、产品检验、检测跟踪表。

e、投标产品技术动态表。

5、产品资料。

a、电子版。

b、纸质版。

六、对于公司建议。

建立完善的培训制度。

a、新进员工的入职培训。

公司理念,文化的培训,岗位职责的培训。帮助新进员工更快的适应公司的工作氛围,避免新进员工的流失。岗位职责的培训能够使员工更快的进入角色,同时给公司创造效益,避免资源的浪费。

b、老员工的提升培训。

加深员工对于行业、产品的认识,提升员工能力,发掘员工潜力。

2023年12月31号。

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