月总结工作报告

发布 2021-01-21 16:23:28 阅读 5202

年度工作总结。

尊敬的各位领导:您们好!

今年十一月份,我正式踏入巢湖万山陵园开始了自己人生的第一份工作。时间一晃而过,转眼间在我们陵园合肥办工作两个月了。这是我人生中极其珍贵的一段经历,因为在这里我开始了新的工作征程。

这段时间里,葛总和周围的同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导仁爱为上的思想境界,感受到了我们陵园员工团结友善的工作氛围。与此同时,我也为有机会成为万山陵园的一份子而感到自豪。在这段日子里,我在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

一、通过培训学习和日常工作积累使我对我们万山陵园有了一定的认识。

还记得,11月28号这一天是一个晴朗的日子。早上8点半,张师傅便开着车带客户和我从合肥启程赶往巢湖,我们在10点多钟的样子就到达了陵园。一眼望去,我们陵园广阔且干净。

后来,在陵园待了一段时间,我发现陵园不但环境优美、占地面积大,而且它的设计也是特别有讲究的。比如:朱雀雕塑、玄武塔景,还有面对正大门的‘‘青龙白虎’’桥都是根据风水地势特别设计的。

在这里,我看到的不仅是一座公墓,更是一件独特的艺术品。在这里,我不仅学到。

陵园的一些基本知识,更感悟到人生的哲理:诚实做人,用心做事!

二、遵守陵园的规章制度,认真工作,使自己的能力不断得到提高。

在我看来,热爱工作,努力进取是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一个月的时间里,我要求自己一定要遵守公司的各项规章制度,明确自己以后工作的方向,努力做好内勤这一本职工作,一个月内从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地学习文泰排版和内勤工作方面的知识,明确自己的岗位职责,并且在平时生活中我也积极和同事交流、不断提升自己的团队合作精神。在这一个月里,我抽空也看一些书,其中,一本《态度决定成败》让我激动万分。

书中提到:一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成是极其重要的,做事者的态度最终决定这一个人的成败。正如,葛总也说过:

我不要求你一参加工作就有很强的能力,我更看重的是你的态度是不是端正!这些叮咛,让我对自己的工作和人生有了新的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越稳,越走越快。

三、认真学习岗位职能,想尽办法努力地提高自己工作能力。

根据目前的工作分工,我在公司合肥办事处的主要工作任(1)负责办事处的客户接待工作;(2)负责客户的碑文排版和瓷像发送工作;(3)负责办事处**接听工作和部分临时性工作。通过完成上述工作,使我认识到作为一个称职的内勤人员应当具备较好的语言表达。

能力、扎实的文字写作能力以及灵活的处理问题能力等。有许多东西,你没接触之前,或许认为它很简单容易,可是当你真正地亲手去做时,会发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多的细节和技巧。还记得我来陵园的第二天,葛总让我去他进办公室谈谈话,过了一会,我便急忙去了葛总的办公室。

葛总看后,说了一句:你下次来我办公室,不要空着手来,一定记得带个本本,你看我在你上来之前,还在我的本子上写了大概和你谈话的内容。这件事情让我认识到,无论是工作还是做其他事情,都是有迹可循的。

我们在平时多听多记,工作后就没那么多问题出现了。

四、不足和需改进方面。

虽然到来了近一个月,但是我对陵园的有些事情了解地还不够彻底,到山上墓地的时间还不够多,对陵园人员的熟悉程度也不够深,但是我慢慢会对分配的工作做一个系统的计划和长远的规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能锻炼自己并且体现自己的人生价值。熟能生巧,在以后的工作中我要不断学习,通过多看、多问、多学、多练来不断地提高自己的各项实践技能。

学无止境,时代在前进,事物在发展,各种知识也日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好领导的好助手和同事们的好帮手,把以后的工作做地更细致化,为陵园的发展贡献自己的力量。

五、两点提议。

我们陵园正处于发展的高速阶段,是一个非常关键的时期,这一时期应该从公司的各方面下工夫,因为公司作为一个综合体,各个部门的操作规范和正确与否,影响着公司发展的好坏。其中,起决定作用的是:对公司管理层的管理。

俗话说得好,什么样的将军带什么样的兵!中层干部的日常言行很大地影响着下面员工的工作状况。所以我认为公司应该重点抓管理层员工的素质和能力。

首先,要加大培训力度,特别是管理层员工要改变老观念,要从埋头苦干型向灵活组织型转变。管理层员工定期开展交流会,这样可以加强交流、促进共同学习。其次,公司要健全规章制度、规范工作流程、明确岗位权责、建立激励与惩罚机制。

事实上,这四项工作也是密切相关的。好的制度可以规范员工的行为,好的制度可以激励员工,好的制度更可以促进企业更好的发展。此致。

敬礼。李未未。

2023年12月21日。

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