迎国检汇报材料

发布 2021-11-30 20:19:28 阅读 4471

服务社会公众保障安全畅通。

辖区养护营运综合服务能力持续提升 ——管理局十一五养护营运工作汇报。

十一五时期,在交通运输厅党委、自治区公路管理局党委以及交通建设管理局党委坚强领导下,**管理局党委带领各族干部职工立足三个服务,解放思想、凝心聚力,开拓进取、奋力拼搏,养护营运工作厚积薄发、攻坚跨越、步履坚实、成果丰硕。公路养护管理水平显著提升,路容路貌显著改观,社会公众广泛受益,职工生活水平不断提高,公路综合保障能力和窗口服务水平显著提升,行业影响力持续提升,养护营运工作整体面貌发生了新的历史性变化。

第一部分 **管理局基本情况。

***管理局隶属于***公路管理局,为县处级事业单位。下设4个分局(原管理所个收费站、4个服务区。在职职工812名(干部224名,工人350名,聘用人员238名)由汉、维吾尔、回、满、哈萨克、蒙古、柯尔克孜、锡伯、土、俄罗斯、塔塔尔等11个民族成分组成,是一支业务水平高、综合素质好、年轻有为的公路管理队伍。

十一五期间主要承担着国道30线、国道312线、国道217线、省道201线、省道115线共775.527公里公路的养护与管理工作。其中,高速公路78公里,一级公路178.

676公里、二级公路334.885公里、**公路164.642 1

公里,四级公路5.5公里。涵洞895道,桥梁220座(含大桥9座,中桥42座,小桥169座)。承担辖区532公里的通行费收缴任务。

第二部分 “十一五”公路养护管理工作回顾。

十一五时期,**管理局公路养护管理工作主要围绕以下几方面展开:

一、加强养护管理,提升通行能力。

十一五期间,局党委按照《自治区交通系统‘十一五’发展纲要》精神,立足三个服务,大力推进内部养护市场化改革,制度激励、创新管理、优化资源,广泛调动职工积极性和主动性,推动养护管理工作科学发展。

一)推进养护改革。制定下发了《深化公路养护体制改革实施办法》,完善了局-分局-养护中心-养护站四级管理模式,理顺各层级之间权责利益关系;整合内部养护资源,组建了养护中心、监理中心、机械设备调度中心,推动内部生产要素有序流动;坚持市场导向,积极推进养护管理改革,全面推行计量支付,鼓励多劳多得;统筹实施内部招投标,实施合同管理,将全局国省道干线进行内部招投标。这些举措既调动了基层职工积极性,提高了工作质量效率,又增加了职工收入。

五年来,我局养护管理工作在系统内始终保持领先。

二)规范日常养护。严格按照新的部颁《公路养护技术规范》(jtj h10-2009)开展日常工作。编印了《公路养护标准工艺卡》,规范养护施工作业流程,日常养护的有序 2

开展。实现了公路养护时限明确、操作规范、标准统一,做到设施恢复不过天、坑槽修补不过夜。五年来,辖区公路路基、路面、桥涵构造物、沿线设施处于良好状态。

三)加强路况评定。把路况检评作为制定养护计划、组织生产的切入点,抓住源头,做实做细。结合辖区公路技术等级和管理状况,各养护单位定期不定期开展路况检评工作,每季度局实地考核检验,综合检评结果,制定养护计划和方案,促进了养护管理工作科学开展。

目前,我局路况检评工作已经形成了普通路段定期化、高速路段经常化、重点路段长期化的格局。

四)重视安全生产。严格按照部颁《公路养护安全作业规程》(jtg h30—2004)做好安全生产工作。坚持日常巡查,持续开展安全隐患排查治理活动,通过日常巡查、节前督查、不定期检查相结合的方式,促进安全生产。

科学规范养护作业区布设,统一设置安全员,统一设置五块安全提示标志标牌,统一设置导流设施,有序引导车辆行进。加强机驾人员管理,保障人员设备安全,多部门联动,保障冬季除雪安全。十一五期间,我局安全生产总体形势平稳向好。

五)鼓励科技革新。制定下发了《奎屯管理处‘五小’科技成果奖励办法》,技术革新活动持续开展。十一五期间,我局申报国家专利1项,获得地区级科技创新一等奖1项、三等奖2项。

涌现出折叠式抗倒伏标志牌、拦水带成型机、新型道路密封胶、罗宾吹风机、路面延米测量器、路面裂缝开槽机刀片等20余项技术发明与革新,提高了工作效 3

率,降低了劳动强度。以拦水带成型机为例,平均每修筑1公里拦水带,每年至少节约人工劳动量达180工日。

六)推广预防养护。近年来,我局在总结试点经验的基础上,开展合作交流平台,先后引进水泥聚合物砂浆、混凝土防水、防盐保护剂、裂缝密闭胶等多种新材料,对177道桥涵存在的剥落、腐蚀、裂缝等常见病害进行预防性养护;结合辖区气候特点,在重要桥涵上游修筑拦水坝预防季节性洪水;广泛开展沿线设施的预防性养护,延长使用年限;加强路基养护,使用自制拦水带成型机在辖区奎赛85km双幅、s201线23公里双幅路面等高填方和多雨路段修筑拦水带治理冲沟。有效节约了养护资金,降低后期养护强度。

七)做好大中修工程。十一五期间,局党委先后投入7072.92万元实施了g30线乌-奎高速公路养护大中修项目(第四合同段)等11项大中修工程,解决了一批制约养护营运工作科学发展的瓶颈性难题。

20xx年,按照厅局党委的部署,对乌奎高速公路沉降路段进行了系统整治,回应了社会公众对出行需求的现实关切。

八)加强道班建设。局党委把握辖区道路改扩建机遇,加大道班建设力度,完善沿线配套设施,提升站点硬件服务水平。广泛开展星级养护站评比,强化内业管理,美化站区环境,改善职工工作生活条件。

十一五时期,我局建成三星级养护站3个,二星级养护站4个,另有1个养护站、2个服务区、1个救助站列入辖区公路改扩建项目计划, 4

目前正在建设中。实践证明,长期持续的投入有利于公路技术状况的长久保持,有利于养护管理工作的可持续发展。

二、规范路政执法,维护路产路权。

***管理局下设4个路政队和1个治超站,有路政人员37名。十一五期间,我局坚持把路政管理作为中心,把维护路产、路权作为重点,积极宣传路政管理的法律法规,严格按照交通部五个规范要求,不断提升窗口服务能力,推进基础工作迈向规范化、法制化、科学化轨道。

一)严格依法行政。我局按照《公路法》第八条和《新疆维吾尔自治区实施《公路法》办法》第二十五条开展路政管理工作。一是学习行业法律法规,通过集体学习、自学、外出培训、业务考试等多种方式提高增强执法人员法律意识和业务技能;二是持证上岗。

全体路政人员通过交通运输厅行政执法资格考试,取得执法资格;三是文明执法。出台《交通行政许可事项程序》,规范执法、办案、许可、巡查等基础工作程序,持续规范执法行为,提升服务意识和办事效率。

二)加强公路巡查。公路巡查是纠正路面交通违法行为,维护路面通行秩序,保障公路畅通的重要举措。我局结合实际,加强与驻地交警、公安等部门的联勤协作,科学区隔巡道时间,加强巡道频次,提高工作主动性;在辖区沿线公示求助**,及时处置公路交通事故,保障公路畅通;做到高速公路24小时巡道制,每天达到4次,国道巡道实行五五制,省道巡道实行四四制。

三)维护路产路权。五年来,辖区共发生各类路政事案2681件,结案2620件,结案率97.72%;路产损失2012万元,**1958万元,**率97.

33%。加强平交道口、公路用地和控制区管理,持续开展沿线非公路标志标牌和违章建筑清理整顿工作。五年来,清理非法平交道口105处,非公路标志标牌370块,清理和填埋建筑垃圾26700m,平整公路两侧公路用地及控制区88000m,优化了辖区通行环境。

四)强化队伍建设。量化考核指标,出台《路政工作评议考核办法》,将年度检查和平时抽查相结合,对路政宣传、超限运输治理、执法责任制及内业管理、队伍建设及作风纪律、行政执法、综合治理、路容路貌等进行综合评定;编发《路政执法人员执法手册》,在路面执法人员执法行为、行政许可事项管理程序等方面,规范执法、办案、许可、巡查等基础工作程序,提高办事效率;持续开展学习培训、典型案例讨论分析、法律文书制作等活动,提升全体执法人员法律素养,促进队伍规范化建设。初步实现办理案件程序化、审批许可制度化、统计报表数据化、档案管理规范化、着装风纪军事化。

五)深化治超工作。坚持立足长远,强化法律法规的宣传教育力度,加大对治超工作的投入力度,完善治超点配套服务设施建设;注重宣传引导,结合辖区实际,深入厂矿和运输企业,宣传政策,增强治超效果。五年来,辖区超限超载率始终控制在5%以内。

三、加强收费管理,创建服务品牌 22

收费服务工作秉承贷款修路为人民,收费还贷促发展的宗旨,严格落实收费政策,用制度加强管理,用愿景目标凝聚力量,用情感交流温暖人心,用激励机制鼓舞团队,深入开展窗口建设,收费服务工作由半军事化、标准化日益走向规范化和品牌化,站容站貌焕然一新,职工精神面貌和窗口服务水平显著提升。

一)落实收费政策。坚持收费政策七公开。各收费站统一向社会公开收费站名称、审批机关、收费单位、收费标准、收费起止年限、监督**、服务投诉**。

通过传单、横幅、设立咨询台、制作橱窗展板等多种宣传形式,深入宣传国家收费政策,严格按照政策标准征费。五年来,我局累计征收通行费8.98亿元,交通量累计3039万辆,差错率始终控制在0.

61以下。

二)保障绿色通道。认真落实国家和自治区相关绿色通道政策,立足窗口为社会主义新农村建设服务,对符合政策的车辆一律免征通行费。五年来,辖区绿色通道交通量56万辆,免征通行费2286万元,沿线各族农牧民广泛受益。

三)创建服务品牌。一是出台了《收费管理工作规程》,全面系统梳理收费服务工作流程,明确了收费和监控两项职能,上岗、下岗和缴款三个程序,站内、区域内和区域间、科室检查和明察暗访四级稽查管理制度,优胜站、文明服务之星、万辆无差错、愿景目标、情感交流等五种激励机制,监控业务操作、执勤工作操作、票据资金管理、文明收费服务、后勤管理等五类管理制度,并通过实践不断充实和完善。 7

二是开展品牌收费站创建活动。深入广泛开展愿景目标活动,将个人愿景和集体愿景有机结合,让职工在个人愿景的实现中达成集体的愿景,提升团队凝聚力。关注基层职工的精神需求,深入广泛开展情感交流活动,通过点对点交流沟通,帮助职工疏导情绪、解决疑难。

三是以优胜站评比提高各收费站的管理,以星级收费员评比提高收费人员的服务水平,以万辆无差错能手评比来提高收费人员的业务水平。广泛营造学习模范、崇尚模范、关爱模范、争当模范的氛围。双语服务、微笑服务、站立服务、便民服务在各窗口单位已经实现日常化。

辖区收费站实现同一时段、同等气象条件下服务礼仪、文明用语、温馨提示语的规范统一。三是优化资源配置,组建成立了奎屯女子收费站、奎屯北路嫂收费站,深入开展窗口服务创新。十一五期间,奎屯、四棵树收费站成功创建为局级品牌收费站,全局涌现出5个优胜站,全局窗口服务社会满意率始终保持在95%以上。

截止20xx年年底,全局有五星级文明服务之星35人,占全局收费员总数172名的21%;有万辆无差错收费员30名,其中10万辆以上无差错收费员10名,8万辆6名,有1名职工达到了28万辆车无差错,累计收费额达1000万元。

四、加强窗口建设,提升服务水平。

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