上海大学。
本科生课程作业。
题目：马化腾的沟通艺术。
课程名称：管理沟通
姓名：xx学号：1512xxxx
日期：2017.09.18
马化腾的沟通艺术。
案例介绍：在2023年中国国际大数据产业博览会上的演讲中，马化腾指出互联网行业发展的要素是应用市场。马化腾在演讲中概括了李彦宏和马云的观点，并发表自己对大数据的看法。
理论分析：马化腾在提到马云与李彦宏的“隔空对战”时，并没有承认某一方而否定另一方，而是进行了圆场，这样体现出他不善参与争端，说明他想的很全。
马化腾在提出应用场景时，列举出支付场景，生活场景等，并具体举出了例子。在论证互联网一定会进入到实体经济时，也是结局除了大量的实例。运用实例更好的论证和呈现出了自己的观点。
马化腾在演讲过程中，面部时不常的浮现出微笑，体现的十分和蔼可亲，这样在与观众沟通的过程中更有说服力。
马化腾在演讲的过程中，用肢体语言来表现自己的观点，也是增强说服力的一种方法。
结论启示：沟通的过程中尽量避免去评价他人的是与非，对于自己遇到的争端，尽量要去和解，不必非要搞个谁是谁非，从哲学角度说，凡事都没有绝对的对与错。
在沟通时，要注意围绕自己的观点进行论证，同时多举出一些实际生活中的例子来论证观点，这样可以更好地表达出自己的观点。
沟通要注意自己的面部表情和肢体语言，运用好这些可以更好地表达自己的观点，同时使自己的论述更具说服力。
沟通管理 有效的沟通
有效的沟通。武显强 沟通是为了一个设定的目标，把信息 思想和情感，在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。通过以前的学习有效沟通一些课程和自己工作生活中的一些切身感受，我对沟通管理的一些理解和认识如下 在平时的工作我们会遇到各种各样的沟通 与领导 客户 同事 商，生活中与亲人 朋友的沟通等等，所...
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管理沟通 沟通方式
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