沟通是人与人之间、人与群体之间思想与人情感的传递和反馈的过程，良好的沟通会促进有效地管理，成功的管理必定依赖有效地沟通。如果没有一套切实可行而又有效的沟通理念，我们就很难顺利的与人交往。由于我们无法让别人理解我们自己，当然会在交往过程**现不少意外和误会。
沟通能力从没有像今天这样，成为一个人成功的必要条件。掌握成功沟通的技巧，助您在工作、生活中游刃有余。
沟通这一行为中重要的一环是“人”，因为只要是沟通就离不开人，没有人与人的之间坦诚的交流、同心协力的合作，那么再简单的事也会很复杂、也不会成功完成；我们生活在组织中，而组织目标最终是靠人来实现的，因此，组织中的人际沟通是管理沟通的基础。项目管理的过程包括项目启动、需求确认、计划安排、项目实施、项目验收、项目收款等，在各个阶段都需要有项目经理围绕项目的进度、成本、质量等要素与客户、项目组成员、**商、上层管理者及其他相关项目经理等进行沟通、协调和控制。与项目各个相关方之间保持持续、有效的沟通，是促成项目成功的诸多因素中最重要的一项因素。
作为项目经理，为调动项目组成员的的工作热情、提高其效率，还应充分了解项目成员的个性、喜好等，并采取不同的沟通方法，使项目组成员的工作协调一致，从而保证按时、按质、按量完成预期的任务。
项目管理的沟通过程当中最为重要的一点就是要保证信息的正确传递，信息的传递一定是双向。首先，必须保证你所传递的是正确的、有价值的信息，而不是给他们提供过量的、不相关的或是重复性的信息，也就是说传递的信息质量要高。其次，必须保证信息被接收者可以准确及时的收到。
无论是通过哪一种沟通的形式都必须要有回馈的机制，以确保信息的及时性和有效性。再次，必须保证对收到信息的理解是正确的，以免给项目带来或大或小的损失。对于一些重要的信息，在可行的情况下采用双方会谈的方式可能会更快更准确地让对方接收。
在项目的不同阶段，你所面临的沟通对象也是不同的，例如在项目投标、项目设计、项目建设与项目验收这几个阶段，你面临的业主可能就分别是招标部、合同管理部、计划部、建设部与运营部等，根据行业的不同，业主的机构设置也会有所区别。
项目沟通管理的重点包括及时通报项目进展、迅速解决项目瓶颈、正确识别项目干系人和使用适宜的沟通策略与技巧。项目在执行过程中，难免遇到这样或那样的问题，出现问题不可怕，怕就怕没有人去关注、去解决。项目一定要有良好的问题升级机制，不同级别的问题要对应不同级别的授权人物，根据问题的严重等级，及时升级到相关人员，让相关人员迅速做出反应，这样才能让问题得到及时的控制，最终得到有效的解决。
每一个项目都是不同的，你所面临的沟通对象更是千差万别，只有具体情况具体分析，在策略与技巧这个层面，没有通用的原则。
在项目管理中，沟通是关乎项目成功与否的重要因素而且是管理工作至关重要的组成部分。所有的项目都是在不断的沟通与交流的过程中建立起来的，有效的沟通都是项目管理一个策略性过程，起着非常重要的作用。项目管理中涉及到众多的项目干系人，为保证项目沟通的有效性，项目经理只有建立项目沟通计划、灵活运用各种沟通形式、尽早和主动的与项目干系人进行沟通、保持畅通的沟通渠道、运用沟通技巧等方法，才能保证信息传递的准确、及时、理解无误，以保证项目顺利完成。
项目管理心得 沟通管理
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《管理沟通》作业 我的沟通心得
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管理沟通培训心得 2 首先提到管理，这是一个很古老的问题，也是一个让人们头痛的话题。管理分很多种，按范围分，可分为管理一个国家，管理一个企业或团队，管理个人，按性质分，有财务管理，执行力管理，时间管理，业务管理等。今天所说的管理是指的是企业中的执行力管理。执行力有问题是老板或主管的领导能力有问题。职...