关于建立模拟用户实验室方案

发布 2022-02-09 05:07:28 阅读 1856

背景:1: 我们新产品导入过程中,并没有针对客户的实际需求做过测试,(摄像机室外、不同环境下)

2:我们这几年实际生产过程中,经常收到客户反馈:离线问题、丢包问题,红外问题,但大部分机器返回工厂测时,不能复现(因为环境的原因,及测试方法)

3:我们实际的生产过程中,是不可能完全按用户环境进行测试(如果通过交换机,及光纤等传输)

目的:1:我们在自己工厂搭建一个这样的平台(完全模拟用户的环境),安装位置、传输方法、测试手段等都一样。

2:所有新产品导入生产,必须经过模拟用户测试通过后,才可以批量生产,保障品质。

3:客户反馈有问题的机器返回工厂后,有相同的环境,方便问题的重现。

4:客户参观,可以重点向客户介绍,提高公司管理体系的美誉度。

方案具体内容:

1:在工厂顶楼位置安装7-8个可以直接连我们摄像机的支架(有支架、电源、网线接口)-防水机就装在外面接受风吹雨打,日晒雨淋,白天晚上。枪机就装在过道,与客户环境相同。

2:其中一个支架做成云台的性质(实际验证我们机器的云台功能)

3:从顶楼放3条百米网线下到实验室,及2条光纤下到实验室。

4:传输过程完全模拟客户的实际环境(用网线直接相连,及通过光收发器用光纤传输)

5:实验室放一台电脑,安装我们的客户端进行录像,实时监控。

6:这个实验室就放在工厂的办公室(这样客户来参观时,可以重点向客户介绍,提高客户对我们产品的信心)

方案所需的资源:

1:7-8个户外电源安装盒,--我们项目经常用,估计工厂有货。

2:7-8个支架---估计工厂有货。

3:1个云台---

4:接一组电源上顶楼,需要100---200米电源线。

5:24**换机放在顶楼---罗杰已申购(已有)

6:2对收发器及光纤---罗杰已申购(已有)

7:一台相对高配置的办公电脑---

8:500米左右的网线(3条百米网线直接从楼顶下来,及部分接线)

9:在实验室放一个8口小的路由器(200元内)

10:实验室的场地用现成的办公室,占用一个办公位即可。

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