办公室精细化管理的对策与思路

作者：谢慈雅。

**：《南方企业家》2023年第11期。

摘要：没有规矩不成方圆，办公室需要进行精细化管理，目前办公室存在制度、写作、员工综合素质方面的短板，经过分析，提出要完善制度，规范化流程、落实责任到个人等一系列较完善的体系。

关键词：国企；办公室 ;精细化管理。

企业办公室行政管理中存在的问题。

办公制度要进一步完善。

管理制度是企业各部门“没有规矩不成方圆”的必要规章制度，管理制度的完整、合理性是办公工作能够完美进行的基础。很多公司对办公室的事务没有明确的分工，使得有些工作缺少对应的责任人，发生工作无人认领，相互推诿的情况，影响工作的顺利进行。

团结协作要进一步加强。

办公室的行政工作需要各部门各人员之间的相互沟通、合作、配合，不是一个人可以单独完成的。在企业单位的实际工作中，一些企业的员工缺少协作能力，无法进行有效的沟通，当工作出现问题时，员工没有团队合作意识，这就导致了问题无法短时间内有效的解决，从而导致办公效率低下，增加了企业的管理成本。

员工综合要进一步提高。

在企业中，有的员工的综合素质较低，不能够胜任办公室的事务。因办公室工作的特殊性，导致有些工作没有具体的责任人，当此类问题发生时，办公室人员不能及时有效地解决问题，因有的员工综合素质较低，责任感低下，缺少主人翁意识，对没有明确责任的工作，不会以积极的心态对待，导致问题的堆积，影响企业的正常运行。

第一，提高效率。办公室存在着许多问题，如文件和电信操作效率低下。原因是什么，在这之中既有文件量大、人力不足等客观因素，也有轻重缓急的处理不到位、流通环节缺乏紧密联系等主观因素。

在众多事务不可逆转、不能在短时间内大幅增加员工及人手的情况下，运用精细化管理的理念和方法，进一步完善工作体系，优化运作模式，删除无效环节，加强考核激励，这样可以有效地提高整体工作效率和实现“无增长改善”。