第一章。总则。
第一条。为促进公司业务发展，积极完成上级任务，更好地为股东创造价值，充分发挥每位员工的积极性和创造性，建立科学的管理制度，促进业务健康发展，确保经营目标的实现，根据有关规定并结合公司实际情况，特制定本办法。
第二条。考核对象。
公司全体员工。
第三条。考核目的。
完成上级任务，为股东创造价值。
客观评价员工的工作绩效，建立科学的评价体系。
体现“干好干坏不一样，干多干少不一样”
第四条。考核原则。
公平、公正、公开。
责、权、利相结合。
效益导向性原则（取消工资总额概念）
贡献优先的原则(以绩定薪、取消级别)第五条。考核用途。
薪酬分配。职务晋升。
岗位调整。第二章。
考核方法。第六条。
目标要求。1、重要性，突出清收收入目标。
2、一致性，同级员工任务一致。
3、民主性，听取员工意见反馈。
第七条。工作绩效目标的下达。
由公司统一下达，根据级别和岗位赋予相应任务。民品业务任务参照近三年存量业务的平均值。
加上当年增量即为民品业务当年任务。小微业务考核当年增量，每年1月1日为界线。
考核直接下达至个人，部门也可统一组织、实施、完成。
第三章。考核实施。
第八条。考核周期。
考核分年度考核，年度考核于次年元月16－30日完成。
第九条。考核组织机构及职责划分。
一）考核管理委员会职责。
公司中层以上人员为公司考核委员会成员，主任为董事长，考核由总经理负责实施。
二）考核部门及职责。
小微部作为考核工作具体组织执行机构，主要负责：
根据公司董事会及总经理的工作要求，拟定考核办法。
对考核过程进行监督与检查。
汇**计考核评分结果。
对季度、年度考核工作情况进行通报。
对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚。
建立考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动培训、奖励惩戒等的依据。
根据员工反馈对考核制度提出修改建议。
第十条。考核指标。
考核为100分制，其中综合考核评分10分，90分为业绩考核。综合考核得分依据总公司规定执行。业绩考核得分即每个人的完成情况。
综合得分=90分*完成百分比。收入目标任务参照员工工资系数占比取得，一线柜员任务为同级员的八折；清收任务分刚性指标和全面清收任务。考核侧重于全面清收任务。
清收责任人的考核权重，其清收完成情况和收入完成情况各占50%.单设存量业务管理奖和突出收入奖。年终奖金的10%作为来年的清收费用。
第十一条。考核记录。
小微部内勤负责汇总和记录，在考核一个月后公布。
第十二条。考核程序。
小微部会同相关部门汇集考核数据。
根据年度考核办法，算出考核结果。
财务部门对考核数据进行复核，报总经理。
最终考核结果由办公室保管，并将评定结果作为员工年度考核的主要依据。
第四章。考核评定。
第十三条。考核评定。
综合评定结果共分为四级，分别是优秀（90-100）、合格（80-90）、基本合格（60-80）、不合格（60分以下）。
三防一保工作一票否决制，发生重大损失或重大影响的，取消当年考核评选并追究责任。
公司员工每月扣工资的10%，作为风险补偿金。年末主要指标未完成60%，所扣绩效工资不予返还，不参与年终奖金分配并作调薪调岗、淘汰处理。主要指标未完成80%,所扣绩效不返还，按完成比例参加奖金分配。
半年内未完成序时收入指标或清收指标60%的经营网点或个人，负责人诫勉谈话并扣工资的20%作为风险补偿金，同时调整工资、统筹。（可执行最低标准1770/月）
民品业务出现五万元以上损失或民品业务收入低于80%的，追究经办人经济责任和民品主管诫勉谈话。
各岗位员工绩效风险金，高管不低于绩效奖金的30%,部门负责人不低于20%,其它员工不低于10%。
完成全年收入指标的经营网点奖励30000元，完成清收任务突出的先进个人奖励30000元。对历史遗留项目和已核销项目的清收奖励不低于10%。
第十四条。年度考核分类。
年度考核分为个人考核和部门考核两种情况。
一、个人年度考核：主要是对员工本年度的工作绩效、工作能力和工作态度进行全面综合考核。
二、部门考核：依据部门业绩考核，综合部门管理、服务进行评价。
第十五条。个人年度考核结果的用途。
个人年度考核结果主要作为职务升降、工资等级升降、年度奖金发放、聘任职称、培训等工作的依据。
依据考核结果的不同，分以下几类：
一、职务升降。完成年度任务且考核为“优”的员工，优先列为职务晋升对象。完成任务最后二名为淘汰、调整对象。
二、工资升降。年度考核连续两年为“优”者，收入等级在本系列内晋升一级。年度考核“不合格”一律作待岗处置(按月薪1770元，停发各类补贴)。
其中不合格员工最后两名给予淘汰处理（部门不合格的员工根据测评处理）。
三、职务聘任。对考核不合格的不再续聘相应岗位（当年考核未完成60%或连续两年未完成80%）。
第十六条。考核分配。
奖金总额的10%作为来年的不良资产清收费用，奖金总额的10%用于均衡统筹及专项奖励。奖励分配依据业绩得分和员工系数占比分配（非营销人员根据公司经营情况和公司总体收入考核情况依据奖金考核系数和工作评定而定）。
第十七条。部门年度考核结果的用途。
部门年度考评不合格的负责人原则上不再聘任。
第十八条。考核过程各类文件保密，考核结果反馈到个人，不予公布。
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