第二章人力资源开发
第一节人力资源开发战略。
1. l开发的不同含义：开发一词通常用于两方面，一是指对自然物的开发，二是指对人的才能的开发。人力资源的开发是指对人的才能的开发。
2. s人力资源开发的概念：人力资源开发就是把人的智慧、知识、经验、技能、创造性、积极性当作一种资源加以发掘、培养、发展和利用的一系列活动，是一个复杂的系统工程。
3. l人力资源开发概念的4个方面的含义：①开发的对象是人的智力、才能(聪明才智);
②与自然资源的方法开发也不同； ③开发活动是无止境的； ④是一项复杂的系统工程。
4. s人力资源开发目标的两方面：提高人的才能和增强人的活力。
5. l人的才能包括两个方面：人的才能由知识和技能组成的。
知识是人们在改造世界的实践中形成的认识和经验的总和。技能则是运用知识进行一定活动的手段和方式，是一种动手能力。知识要通过学习和实践来获得，技能要通过在实践中勤学苦练来形成。
6. l人力资资源开发双重目标的关系：人力资源开发的双重目标存在着紧密的联系。提高人的才能是人力资源开发的基础，增强人的活力是人力资源开发的关键。
7. l针对四种典型的才能和活力不同的人，人力资源开发有不同的任务：记住34页的图。
a类是才能低活力也低的人，既要增强他们的活力，又要提高他们的才能。
b类是才能高而活力低，没有积极性的人，要想办法增强他们的活力，提高工作积极性。
c类是才能高活力也高的人，要维持他们的高才能和高积极性。
d类是才能低而活力高的人，要提高他们的才能。
8. s/l我国人力资源开发的主体主要有5个层次：自我开发、家庭开发、学校开发、企业或单位开发、**开发。
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第四个环节，绩效辅导。前面三步仅解决了考核指标来自 考核指标是什么，各项考核指标的衡量标准是什么等问题，后续大量工作需要绩效辅导来完成，绩效辅导是绩效执行的核心环节。记住，绩效管理是上下级之间持续进行的对话过程。这是核心关键点。很多企业在制定考核指标的时候对于这个理念坚持得不错，基本上做到了对话沟通...
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关于这一点，将在第三章进行详细的阐述，第三章将帮助管理者认识什么绩效辅导？绩效辅导需要掌握的技巧和方法等。第五个环节，绩效面谈。目前，很多管理者都能认识到，绩效管理不是以绩效考核打分结束并考核结果应用到员工的薪酬调整为标志，在这之后，管理者还要与员工进行绩效面谈。绩效面谈是双方一次正式的面谈机会，在...