总学时：60理论学时：40实践学时：20
主撰人：张奎霞陈小妮审定人：安丽洁。
一、编写说明。
一）课程性质、地位和任务。
性质：管理学是一门专业性很强的课程，其管理理念、思想，管理理论、管理原理、管理方式与方法是在人类发展史长河中长期实践与总结的成果，汲取了人类思想的精华，具有很强的概括性、指导性。所有的重大事件、卓越实践、宏伟工程都必须有精心的策划组织与领导，对人类历史的发展具有举足轻重的作用。
地位：本课程是针对相关的管理类的学生，以及专科层次的学生所开设的实用性极强的课程，在相关管理专业的课程体系中处于基础根本的地位、是各门课程的起点也是需要不断加强与强化的课程。
任务：通过本门课程的学习以期让学生充分了解管理的四大基本职能包括：计划、组织、领导、控制以及相关的基本方法与思维；如何决策、计划、制定战略，培养学生的计划能力，以及对待问题的战略角度语言光；如何设定企业的组织结构，保持员工的工作积极性，了解员工的行为提供恰当的理解与支持，如何沟通是信息的传播更加有效，如何进行人力资源的管理提升企业的管理水平了；如何选择恰当的领导方式与激励手段使企业的员工保持高的工作积极性与效率。
了解创新的手段与方法，如何构建理想型的团队。
二）课程教学的基本要求。
本课程的包括：管理概论、中西方早期管理思想与理论、管理的基本原理与方法、企业社会责任与管理道、决策计划的程序与方法、战略管理、组织及其与组织结构、组织结构的设计决策、常见的组织设计、管理沟通、人际沟通过程、组织中的沟通、人力资源管理过程、领导者素质、领导理论、激励、控制、知识管理、团队管理、信息管理、风险管理。
创新与变革管理。
三）本课程与其它课程的关系。
本课程是物流管理专业与建筑工程专业的专业课之一，是各门后续专业课的基础，包括：物流管理，**链管理、经济法实务、配送管理、仓储管理、物流成本管理等，同时也是实习、课程设计、毕业设计、毕业**等教学环节中不可缺少的预备知识。
四）教学时数分配表。
二、大纲内容。
一）理论部分。
第一章管理概述。
本章主要介绍了管理的基本定义与特征，管理的四大基本职能，计划，组织，领导，控制；管理学原理的研究对象与方法。
第一节管理的定义与特征。
一、管理的定义。
二、管理的基本特征。
第二节：管理的职能。
一、决策。二、计划。
三、组织。四、领导。
五、激励。六、控制。
第三节：管理学原理的研究对象与方法。
一、管理学原理的研究对象。
二、管理学原理的研究方法。
重点：管理定义与特征，决策、计划、组织、领导、激励、控制的定义与包括的内容。
难点：决策、计划、组织、领导、激励、控制包括的内容。
第二章管理思想与理论的发展。
本章主要介绍了我国古代的管理思想以及对于今天的企业管理的启发；同时介绍了西方的管理思想，以及对于今天管理的启发，并着重介绍了行为科学理论，并对现代的管理理论作了大致的介绍。
第一节：早期管理思想；
一、中国古代的管理思想。
二、古典的西方管理思想；
第二节：古典管理理论。
一、泰勒及其科学管理理论。
二、法约尔及其行政组织理论。
三、韦伯及其行政组织理论。
第三节行为科学理论。
一、人际关系学说。
二、行为科学理论。
第四节现代管理理论。
一、社会系统学派。
二、决策理论学派。
三、系统管理学派。
四、经验学派。
重点：科学管理理论与行政组织理论的基本观点，行为科学理论提出前提与基本假设和观点。
难点：社会系统理论，科学管理理论，系统管理理论。
第三章管理的基本原理与方法；
本章主要介绍了管理的四大基本原理：系统原理、人本原理、动力原理、效益原理的基本内容与注意事项；管理的一般方法应该如何运用；企业伦理的概念以及不同的观点，管理道德的影响因素，如何改善企业的道德。
第一节管理的基本原理。
一、系统原理。
二、人本原理。
三、动力原理。
四、效益原理。
第二节管理的一般方法。
一、行政方法。
二、法律方法。
三、经济方法。
四、教育方法。
第三节管理的社会责任与道德。
一、企业的伦理。
二、管理道德。
重点：管理的四大基本原理的内容以及如何知道具体的管理工作；企业的伦理水平包括几个水准；
难点：管理的道德影响因素以及如何构建道德的企业。
第四章管理模式。
本章主要介绍了管理模式的基本构成，如何构建企业的发展模式，在此基础上着重介绍丢了国外和我国企业的管理模式。
第一节管理模式的概述。
一、管理模式的定义。
二、管理模式的构成要素。
三、管理模式的建立与创新。
第二节国外企业的管理模式。
一、集中管理方法的介绍。
二、国外企业管理模式比较
第三节我国企业的管理模式。
一、我国企业管理模式的实践探索。
二、中国企业管理模式的特征。
第四节企业管理模式的选择。
重点：管理模式的构成要素，管理模式的建立与创新，国外企业的管理模式。
难点：管理模式的创新，国外企业的管理模式。
第五章决策。
本章主要介绍了决策的基本原理，包括定义、分类、基本要素、决策的过程；在此基础上介绍了决策的方法。
第一节：决策的基本原理。
一、决策的概念及其基本特征。
二、决策的分类。
三、决策的构成要素。
四、决策的基本程序。
第二节：决策的方法。
一、主观判断法。
二、确定性决策方法。
三、非确定性决策的方法。
四、随机性决策方法。
重点：决策基本程序，决策的方法。
难点：决策的方法。
第六章计划。
本章介绍了计划的几种类型以及划分依据，制定计划的目的，计划工作的重要性；管理者制定计划时候需要考虑的问题，应该遵循的方法以及过程；目前计划工作存在的问题，目标与目标的性质，目标管理。
第一节计划的概念及其种类。
一、计划的概念。
二、计划的性质。
三、计划的种类。
第二节计划的程序与方法。
一、计划的程序。
二、计划的方法。
第三节：目标与目标的性质。
一、目标的概念与性质。
二、目标的作用与确定。
第四节目标管理。
一、目标管理的由来。
二、目标管理的概念与特点。
三、目标管理过程。
重点：计划的性质与种类，计划的程序与方法，目标的特征与目标管理。
难点：计划的种类与程序，目标管理的执行过程。
第六章战略管理。
通过本章的学习，要求学生了解战略管理的重要性，明确战略管理的过程，可以应用程序化的思维制定战略，以及知道战略的几种类型，什么情况下适合采用什么战略。
第一节：概述，战略管理的重要性；
第二节：战略管理的过程；
第三节：战略管理的类型；
第七章组织。
本章首先介绍了组织及其组织结构的定义，组织工作的具体内容，组织的职能，组织结构并在此基础上详细论述了组织结构设计的过程，以及各种组织结构类型的优缺点，并简单介绍了组织的行为。
第一节：组织与组织结构。
一、组织。二、组织职能。
三、组织结构。
第二节：常见的组织设计。
一、直线型组织结构。
二、职能型组织结构。
三、直线参谋与直线职能型组织结构。
四、矩阵型组织结构。
五、事业部制组织结构。
六、网络式。
第三节组织结构的设计。
一、组织结构设计的原则。
二、组织结构设计的步骤。
三、管理幅度与管理层次。
四、部门划分。
五、集权与分权。
六、直线职权与参谋职权。
第四节组织行为。
一、个体行为。
二、群体行为。
重点：组织工作的内容，组织结构设计的类型，组织结构设计的过程，群体行为的特点。
难点：组织结构的类型，组织结构的设计过程。
第八章领导。
本章介绍了领导的含义与作用，领导的理论，领导者应该具备的素质，以及在此基础上讨论了领导的艺术。
第一节领导的概述。
一、领导的含义。
二、领导的有效性。
三、领导的作用。
第二节领导理论。
一、素质论。
二、行为论。
三、环境论。
第三节领导者的素质。
一、品质。二、知识。
三、能力。第四节领导艺术。
一、领导的艺术特点。
二、用人艺术。
三、处事艺术。
重点：领导者的含义，领导的作用，领导理论。
难点：领导理论。
第九章激励。
本章介绍了激励的含义，以及对人的假设，然后再次基础上根据不同的假设论述了激励理论，在理论掌握的基础上论述了激励的具体方针。
第一节激励的概念以及对人的认识。
一、激励的含义。
二、对人的认识。
第二节代的动机理论。
一、内容型激励理论。
二、过程型激励理论。
三、行为改造理论。
第三节激励的方式。
一、思想政治工作。
二、奖励。三、职工参与管理。
四、工作内容丰富化。
重点：激励理论。
难点“激励理论。
第十章沟通。
本章介绍了管理沟通，人际沟通过程，以及组织中的沟通，在西基础上分析了沟通的障碍以及如何去克服障碍。具体的沟通的建议。
第一节人际沟通。
一、人际沟通的程序。
二、沟通的渠道。
第二节组织沟通。
一、组织沟通的作用。
二、正式沟通。
三、非正式沟通。
第三节沟通的障碍。
一、人际沟通的障碍。
二、组织沟通的障碍。
第四节沟通的技巧与原则。
一、沟通的技巧。
二、沟通的原则。
第十一章控制。
本章介绍了控制的基本问题，控制的类型，以及控制的重要性，控制的过程以及对于管理者的意义。
第一节控制的实质及其类型。
一、控制的内涵。
二、控制的类型。
第二节：控制的过程与基本要求。
一、管理控制的基本要求。
二、控制工作的基本过程。
第三节控制的基本方法。
一、预算控制的概述。
二、零基预算。
第十二章信息管理。
本章主要介绍了关于信息的基本概念以及特征，在此基础上介绍了信息系统的功能，信息系统的内容与程序。
第一节信息的基本概念及其作用。
一、信息革命的历程。
二、信息的概念与特征。
三、信息的分类与作用。
第二节信息系统的划分与功能。
一、信息系统的划分。
二、信息系统的功能。
第三节信息管理的内容和程序。
一、信息管理的基本内容。
二、信息的搜集要求、程序和常用方法。
三、信息传递的要求与方式。
重点：信息分类，信息系统的功能，信息搜集的程序与方法。
难点：信息的搜集要求、程序和常用方法，信息传递的要求与方式。
第十三章人员配置。
本章主要介绍了人员配置的基本程序，在此基础上分别介绍了各个程序的要求与注意点，包括：人员配置计划、招聘、绩效考核、薪酬设计。
第一节人员配置计划的概述。
一、人员配置计划的含义。
二、人员配置政策的制定。
三、人员配置计划的制定。
第二节人员招聘。
一、人员招聘的基本程序。
二、招聘渠道的类别及其选择。
第三节绩效评估。
一、绩效评估的含义。
管理学基础课程考试大纲
专业综合基础 金融学课程 考试大纲。一 适用范围。本大纲适用于上海立信会计金融学院 浦东校区 2016年专升本考试专业综合基础的金融学部分。二 目标设置。一 课程学习目标。本课程是专业基础课。通过对金融学课程系统的学习，学生应该比较全面的掌握金融学的基本理论，并能运用金融学的基本理论知识分析金融经济...
管理学基础课程考试大纲
一 适用范围。本大纲适用于上海立信会计金融学院 浦东校区 2016年专升本考试专业综合基础的管理学部分。二 考试目标。一 总体考试目标。通过对管理学课程系统的学习，学生应该正确理解管理的概念，掌握管理的主要内容 普遍规律 基本原理和方法，并能综合运用于对实际问题的分析，初步具有解决一般管理问题的能力...
管理学基础教学大纲
管理学基础。教学大纲。第一部分概述。一 课程总纲。1.培养目标定位 培养基层管理岗位的综合管理技能与素质。2.教学内容 以培养基层管理岗位的综合管理技能为主线，建立 124 教学内容体系。3.教学方法 以调动学生积极性为核心，以模拟实践教学为主线，建立参与式 获取式大教学系统的教学方法体系。4.教学...