湖南 2023年导游考试实务真题

发布 2022-02-28 15:31:28 阅读 4822

湖南:2023年导游考试实务试题。

一、单选题(本大题14小题.每题1.0分,共14.0分。请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案,并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。)

第1题 若游客被蜂蛰伤,导游人员不能采取的方法是( )

a设法将毒刺拔出。

b用盐水洗敷伤口。

c用口或吸管吸出毒汁。

d让其服用客人自备的止痛药。

正确答案】:b

本题分数】:1.0分。

第2题 乘坐长江客轮的免票儿童可随身携带的免费行李重量为( )

a0kgb10kg

c15kgd20kg

正确答案】:c

本题分数】:1.0分。

第3题 导游人员的带团纪律是( )

a不与旅游者争吵。

b游客至上。

c自我控制。

d理性。正确答案】:a

本题分数】:1.0分。

第4题 导游人员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严的不合理要求,这反映了( )

a一视同仁不卑不亢。

b爱国爱企自尊自强。

c尊纪守法敬业爱岗。

d团结协作顾全大局。

正确答案】:b

本题分数】:1.0分。

第5题 导游服务( )的特点要求导游人员有高胜的责任感和敬业精神,以及较强的心理自控能力。

a关联度高。

b独立性强。

c复杂多变。

d脑体高度结合。

正确答案】:c

本题分数】:1.0分。

第6题 中国第一批职业导游是指( )

a19世纪末、20世纪初,西方旅游企业组织外国旅游者到中国旅游时所雇用的中国导游。

b2023年7月,上海商业储备银行旅游部独立为中国旅行社后所雇用的导游人员。

c新中国成立后,第一家旅行社——厦门华侨服务社所雇用的导游人员。

d2023年3月,推行全国导游人员资格考试后旅行社所聘用的导游人员。

正确答案】:b

本题分数】:1.0分。

第7题 清晰流畅是导游语言( )的体现。

a 针对性。

b规范性。c生动性。

d科学性。正确答案】:c

本题分数】:1.0分。

第8题 外国旅游者如需购买麝香,导游人员应该( )

a提供必要帮助。

b建议其自行处理。

c断然拒绝。

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