电话营销技巧

发布 2022-03-06 09:57:28 阅读 9016

1.每天安排一小时。销售,就象任何其它事情一样,需要纪律的约束。

销售总可以被推迟,你总在等待一个环境更有利的日子。其实,销售的时机永远都不会有最合适的时候。不要等待;立即行动!

2.尽可能多打**。在寻找客户之前,永远不要忘记花时间准确定义你的目标市场。这样,在**中与之交流的,就会是市场中最有可能成为你客户的人。

如果你仅给最有可能成为客户的人打**,那么每一个**都将是高质量的,因为你联系到了最有可能的准客户。在这一小时中尽可能多打**。由于每一个**都是高质量的,多打总比少打好。

“对于**,一定要有数量才有质量,所以要多打**!”

3.**要简短。销售**的目标是获得一个约会。

你不可能在**上销售一种复杂的产品或服务,而且你当然也不希望在**中讨价还价。销售**应该持续大约3分钟,而且应该专注于介绍你自己、你的产品,你的公司;大概了解一下对方的需求,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的是别忘了约定与对方的见面。

“**只是一个敲门砖,更准确的讲第一次**就是要知道这家公司的存在和地址就可以了!”

4.在打**之前准备一个名单。如果不事先准备名单,你大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。

你会一直忙个不停,总感觉工作很努力,却没有打几个**。因此,在手头要随时准备可供一个月使用的人员名单。 “**销售赢在准备!

”5.专注工作。在销售时间里不要接**或者接待客人。

充分利用营销经验曲线。正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。销售也不例外。

你的第二个**会比第一个好,第三个会比第二个好,依次类推。在体育运动里,我们称其为“渐入最佳状态”。你会发现你的销售技巧实际上随着销售时间的增加而不断改进。

“只有在实战中你的成长才会最快!”

6.如果利用传统销售时段不奏效,就要避开**高峰时间进行销售。通常人们打销售**的时间是在早上9点到下午5点之间。

所以,你每天也可以在这个时段腾出一小时来销售。如果这种传统销售时段对你不奏效,就应该将销售时间改到非**高峰时间,或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午8:

00-9:00,中午12:00-13:

00和下午17:00-18:30之间销售。

“**销售就是要选对时间,选对时间就成功了一半!”

7.变换致电时间。我们都有一种习惯性行为,你的客户也一样。

很可能他们在每周一的10点钟都要参加会议。如果你不能在这个时间接通他们,从中汲取教训,在该日其它时间或改在别的日子给他**。你会得到出乎预料的成果。

”销售**一定不要以为只能在上班和工作时间才能联系!”

8.客户资料整整有条。使用电脑化系统。

您所选择的客户管理系统应该能够很好地纪录需要跟进的客户,不管是三年后才跟进还是明天就要跟进。 “合理高效使用电脑整理资料,会增加你一倍的工作时间:”

9.开始之前先要预见结果。我读过一本书,他告诫我们开始之前就要预见结果。

他的意思是,我们要先设定目标,然后制订一个计划朝着这个目标努力。这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有效。你的目标是要获得会面的机会,因此你在**中的措辞就应该围绕这个目标而设计。:

“做销售一定要有预期目标,但预期目标要注重现实!”

10.不要停歇。毅力是销售成功的重要因素之一。

大多数销售都是在第5次**之后才成交的,然而大多数销售人员则在第一次**之后就停下来了。:“销售就是勤奋+坚持+方法,**销售也如此:”

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再谈 营销18个注意事项。客户就是上帝,这是众所周知的道理。质素正是我们的承诺!1 要意识到每个 的重要性 可能是大客户 2 你必须在一分钟内喜欢对方,不可以有抗拒的心理3 喜欢自己的声音 有信心 欣赏自己 4 收线时,需要谢谢对方5 脸上带笑 发自内心的 6 接 响声不能超过5次,如超过要说对不起...

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跟客户通话的原则如下 1.要有礼貌。当你表现得越谦和礼貌的时候,就越会给客户留下好感。要记得使用礼貌用语,如 请问,您好,谢谢,抱歉打扰了,再见,祝您天天快乐。2.要执着。当客户的回答比较模糊的时候,给你的信息不是很充分,比如客户说 我有空的时候过来 我现在不需要 那么你就需要想办法得知确切的一个答...

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一 准备工作。有效的针对工作精心的提前准备,会更有效的为客户带来方便,让自己的投入时间与回报最大化。1.态度。尊重对方 语速要与对方一致 没有恐惧心理。2.目标。有长期目标 有短期目标 定期检查。3.产品。掌握产品的给客户带来的实际利益 了解客户的需求。4.习惯。进行记录。5.环境。必要的产品说明 ...