课程大纲 市场营销

发布 2022-03-06 16:38:28 阅读 3174

市场营销分析与策略设计。

邓博。目标(know how)

1、 系统学习市场营销框架和基本知识;

2、 掌握市场分析与规划的流程、方法与工具;

3、 用相关方法和工具,探索发现互联网营销类产品的空白市场或差异化市场;

4、 用头脑风暴等方法,设计这些新市场的营销策略和具体打法。

课程大纲。第一部分什么是市场营销。

案例:创造顾客价值,顾客满意和顾客忠诚。

一、 市场营销相关概念。

1、 市场的涵义。

2、 市场营销的含义、内容和本质特征。

3、 市场营销学的含义、研究对象和研究内容。

4、 市场营销观念和其他观念的区别。

二、 市场营销和企业经营战略的关系。

1、 企业战略的含义、特点、重要性。

2、 企业战略规划程序与要求。

3、 企业经营战略内容与核心-业务(或产品)组合方案。

4、 业务单位的投资战略。

5、 企业增长战略。

6、 市场营销在企业战略规划中的地位。

7、 商业模式画布,业务设计:战略定位-业务模式-营销策略-具体行动。

三、 企业营销管理过程。

1、 市场营销管理的目的。

2、 市场营销管理的5个过程。

3、 第一步:分析企业市场机会(pestl)4、 第二步:研究与选择目标市场(stp)5、 第三步:

制定战略性营销规划(定位,swot)6、 第四步:规划与执行市场营销策略(4p)7、 第五步:实施市场营销控制(pdca)四、 以用户需求为核心的市场营销观念。

1、 正确理解市场与客户需求。

2、 市场营销战略必须以客户需求导向。

3、 整合营销观念。

五、 互联网思维。

1、 九种互联网思维。

2、 互联网思维的本质。

3、 互联网时代市场营销的变与不变。

第二部分市场营销分析。

案例分析:消费者的痛点是什么?若何找到目标市场?

一、 市场营销分析的意义。

1、 市场营销分析的含义。

2、 特点。

3、 市场营销分析的作用。

二、 市场营销宏观环境的分析。

1、 政治环境。

2、 人口环境。

3、 经济环境与购买力。

4、 社会文化环境。

5、 科技环境。

6、 法律环境。

7、 对企业的利弊影响分析。

三、 行业分析。

1、 行业分析的五力模型。

2、 **者。

3、 顾客。

4、 竞争者。

5、 新进入者。

6、 替代品。

四、 企业客户需求分析。

1、 用户与客户画像。

2、 企业的需求分析。

3、 客户采购行为及其影响因素。

4、 企业的采购流程。

5、 采购标准和决策体系。

6、 顾问式营销(spin)

五、 市场营销调研与**。

1、 市场营销调研的概念和作用。

2、 市场营销调研的方法。

3、 市场营销信息系统。

4、 市场**及其方法。

《市场营销》课程大纲

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