作者：李梦璐于洁。
**：《科学与财富》2023年第35期。
摘要：营销活动是现代化企业扩大影响力的重要途径，各种企业在提升外部竞争力时，需要关注市场营销方面的工作需要，指派专业化程度比较高且经验丰富的营销人员来开拓营销工作范围的任务。药品行业内部的企业也需要通过运用科学的营销工作方案来形成完整的营销工作系统，4r理论在很多营销活动中都起到辅助功能，现将其与药品营销活动结合使用，提升药品企业的营销能力。
关键词：药品营销；4r营销理论；运用方法。
现代药品企业数量增加，行业内部的竞争活动也逐渐达到了激烈化的程度，为了可以保障竞争活动稳定进行，各类药品企业不仅要做好核心技术研发工作，同时还要将结合营销工作需求，来形成适合药品企业的营销体系，融入新时期的全新营销工作理念，在营销活动中，了解客户的需求是非常必要的工作，药品企业需要与客户保持长期互动的稳定营销关系。现结合新型4r营销理论，分析改进药品营销方法的建议。
1 4r营销理论分析。
1.1 4r理论概述。
在4r营销理论系统中，营销人员需要对关系营销这一核心内容进行把控，确保客户与企业可以稳定地保持联系，同时在营销期间，两者可以展开和谐的互动活动，营销人员在开拓药品市场期间，应当在提升顾客的忠实度方面消耗更多的精力，同时兼顾作为客户的消费者与厂商的多种效益与需求，这种营销理论能够发挥更多的实质性作用。
1.2 4r理论的基本内容。
在营销活动中，营销工作人员首先需要对顾客与企业之间的关联进行把控，使两者形成有机的命运共同体，将维持长期稳定的关系这项任务当做重点工作；反应能力也是经营者必须具备的基本能力之一，市场中的很多因素都保持着相互影响的关系，企业需要在确定营销工作规划与落实营销控制工作的同时，设身处地为客户着想，对原有的商业模式进行转化，及时回应客户的新需求；关系始终是4r理论系统的核心内容，如果客户与营销主体之间的关系发生了转变，药品企业如果形成了快速抢占市场的需求，就必须将客户关系当做工作的切入点，对长期利益施加更多的关注度，消除各种利益冲突问题，形成更多的组合式营销模式；在这种现代化营销理论系统中，报酬这一营销元素也被充分重视，如果想要切实巩固合作与交易关系，经济利益层面的问题都是不可回避的，在很多化解矛盾的工作中，给予合理的经济回报是极为必要的。
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