BZ移动市场营销团队管理与建设

发布 2022-03-15 05:02:28 阅读 1081

本文以bz移动市场营销团队为研究对象,主要针对市场营销团队的建设与管理。bz移动是巴中当地最大的通信运营商,从外部看,目前公司面临激烈的市场竞争,整个通信行业正处于技术持续创新、新业务不断涌现、新业态快速形成、智能终端加快推广发展的重大变革时期。营运公司飞速跨进了以流量为主要经营模式的时期,提高客户人均流量成了增加收益的主力军。

同时,行业内外竞争更加激烈,虚拟运营商发牌、电商异军突起,移动互联网突飞猛进,进一步取代了旧式电信业务的经营机制,预示着营运公司将迎接多方面的挑战,但一直不变的是运营商和ott服务商都在加紧对客户群的争夺。

从内部看,市场营销团队是公司最核心的人才资源,为公司创造了巨大的价值,但目前市场营销团队成员的流动性不断加大,工作的积极性和主动性也在减少,从目前公司面临的内外部环境来看,bz移动公司的市场营销团队在建设和管理上面存在一定的问题,亟待解决。市场营销团队的建设和管理对公司的长远发展具有重要作用。本文采用了理论研究和调查问卷、员工访谈相结合的方法,经过对bz移动市场营销团队现状的分析,发现主要问题体现在绩效考核指标单一,市场营销指标制定不科学、不合理,市场营销人员工作积极性不高等。

针对bz移动市场营销团队目前存在的问题,本文为bz移动市场营销团队的建设与管理提出并设计了一套管理改进方案,整个方案包括:市场营销团队建设与管理的目标、新的市场营销团队组织架构和培训、市场营销团队的绩效考核改进方案、团队成员的激励与晋升、个性化管理等。

并结合了bz移动市场营销团队目前的市场销售情况。本文在写作中运用的理论基础有管理学、市场营销管理理论、产品营销理论、人力资源管理理论以及心理学等等。同时,。

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