第一章总则。
第一条目的:
1、加深各部门负责人及各级管理人员对职责及工作目标的理解,使上下级形成统一的认识。
2、加强上下级员工之间的有效沟通,达成管理创新与改善。
3、客观评价员工工作绩效,工厂员工绩效考核方案(试行)
第一章总则。
第一条目的:
1、加深各部门负责人及各级管理人员对职责及工作目标的理解,使上下级形成统一的认识。
2、加强上下级员工之间的有效沟通,达成管理创新与改善。
3、客观评价员工工作绩效,帮助员工了解工作要求,找出差距,促进工作绩效持续提高。
4、通过规范化的考核,客观公正评价员工工作绩效,为薪资调整、绩效奖金发放、异动晋升、员工职业规划等提供依据。
第二条适用范围:本方案适用于工厂全体员工。
第三条考核原则。
1、客观原则:所有评估者要做到以事实为依据,尽可能用量化指标来衡量被考核者的工作成果及进步状况。对被考核者的评价应有客观依据。
2、公正原则:评估者以提高下属的工作绩效和工作能力为最终目标,应做到客观、公正,不应该以个人好恶、凭主观感觉来考核。
3、沟通原则:在考核过程中,评估者和被考核者要开诚布公地进行沟通与交流,评估结果应及时地反馈给被考核者。
第四条工作职责。
1、厂长:负责组织制定绩效考核方案,组织推进、监督管理本厂绩效考核工作。
2、人力资源及行政部:协助制定、优化绩效考核方案,开展相关培训及宣贯工作,监督考核过程的规范性和合法性,对考核结果进行审核和备案。
3、部门负责人:负责本部门的绩效考核工作,并持续提高本部门和下属之工作绩效。
4、评估者:负责制定直接下属的考核表,对部属进行认真评估,提升绩效及团队士气。
5、被考核者:以负责的态度,认真进行自我评估,提升自身工作能力及绩效。
第二章考核人员分类。
第五条人员分类:以工厂为区别考核的侧重点不同,将考核人员分为a、b两大类,如下表所示:
第六条考核权限设定。
1、月度考核分两部分:员工自评和部门主管评估(a类职工只需部门主管评估)。
2、考核权限的分配如下表所示:
第三章考核内容。
第七条考核内容。
注:各项考核均为百分制评分。
第八条考核内容具体说明。
1、管理人员绩效考核具体内容说明。
、工作业绩考核:工作业绩考核以考核岗位kpi指标为主。岗位kpi指标由部门目标分解得出,同时结合工作分析,从工作职责中提取能够反映该岗位绩效的kpi指标进行考核,各级管理人员应与下属进行充分沟通,确定各岗位的kpi指标。
a)kpi指标可以分为硬指标、软指标:
硬指标:指有明确的数字达成**的指标,通过设定计算公式及评分标准确定硬指标的考核方法。
软指标:指没有明确的数字达成**或目前不具备量化条件、量化成本较高的指标。软指标应明确工作要求,制定具体的、易于量化的评分标准。
b)月度考核时考核月度指标;年度考核时,先进行年度指标考核,再计算工作业绩年度考核得分,工作业绩年度考核得分=年度指标*30%+月度得分平均值*70%。工作业绩考核为百分制评分,单项指标得分最高不超过100分。指标总权重为100%。
、工作态度考核:工作态度统一考核六个指标,指标分别为:纪律性、责任心、积极性、沟通与协作、敬业精神、团队合作意识。
a)各部门依据部门管理需要,对此六个指标明确考核要求,考核前应明确告之员工。考核时,直接上级依据下属的日常行为表现、关键事件进行考核评分。
b)工作态度每月进行考核,年度考核时取用本年度内月度工作态度考核得分的平均值,不再另行考核。
、工作技能考核:工作技能统一考核五个指标,指标分别为:专业知识、专业经验、工作管理能力、问题解决能力、团队管理能力。
a)有下属的人员考核以上五个指标,无下属的人员不考核“团队管理能力”。
b)直接上级参照职位说明书,结合岗位具体要求确定考核要求(如:工作管理能力可包括学习能力、项目管理能力、组织能力等),依据下属的日常行为表现、关键事件进行考核评分。
c)二级、**人员仅在年度进行考核;四级、五级人员每月进行考核,年度考核时取本年度内月度工作技能考核得分的平均值。
、奖惩。a)月度考核时,员工当期的奖惩归入相关的考核指标进行考核。
b)员工本年度与工作相关的奖惩情况作为年度考核的奖惩加减分,以审批生效的《奖惩提拟表》为准,通报表扬5分/次,嘉奖10分/次;书面警告5分/次,记过及以上10分/次。
2、基层员工绩效考核具体内容说明。
基本员工具体考核内容如下:
、各指标考核(除“*贡献”)为减分制,制定标准:轻微违规1分/次;一般性违规2分/次;较严重违规或口头警告3分/次;严重违规或书面警告4-6分/次;情节特别严重的本项得0分。
②、“贡献”为得分制,制定标准:无贡献为0分;有价值的改善建议得1分/次;价值相当于1000元以上的贡献得2分/次;价值相当于5000元以上的贡献得3-5分/次;价值相当于1万元以上的贡献得6分以上,得分不超过本项总分值。
③、如员工当月获记过处分者,当月考核得分不得高于80分;获记大过处分者,当月考核得分不得高于60分。
第九条考核流程。
1、月度考核流程:
①、每月 1 日前,员工对上月工作进行自评(a类员工除外),提交上月考核表,有需要时向直接上级提交工作成果、报表或报告;同时,如当月考核指标需要调整,一并提交当月考核表,列明调整建议。
、每月 3 日前,直接上级对下属员工上月绩效进行评价及考核评分,填写所有下属的上月考核表及 《 绩效考核结果汇总表 》 并逐级上报;同时,与下属确定当月考核表内容。
、每月 5 日前,部门指定专人汇总本部门考核结果,汇总成部门的 《 绩效考核结果汇总表 》 经部门负责人签批后,将 《 绩效考核结果汇总表 》 电子版及手签版原件提交人力资源及行政部。
、每月 10 日前,直接上级向员工反馈上月考核结果,如员工考核等级为一般或较差,则需要进行绩效面谈,帮助下属制定绩效改进计划;同时,双方签名确认上月考核结果,原件由上级或由部门安排专人保管。
2、年度考核流程(管理人员):
、每年 1 月 5 日前,员工在年度考核表中对上一年年度指标达成情况进行总结,对主要工作业绩与不足进行回顾,将工作业绩、工作态度、工作技能月度考核得分填入年度考核表后,提交上级,有需要时需向直接上级提交工作成果、报表或报告。同时,如当年年度考核指标需要调整,一并提交当年考核表,列明调整建议。
、每年 1 月 8 日前,直接上级对下属员工进行评价及考核评分,审核员工工作业绩、工作态度,工作技能月度考核得分,将当年奖惩情况列入,得出年度考核结果,填写所有下属的上一年年度考核表及年度 《 绩效考核结果汇总表 》 并逐级上报。
、每年 1 月 12 日前,部门指定专人接收并审核 《 员工绩效考核表(年度) 》审核无误后汇总成部门年度 《 绩效考核结果汇总表 》 经部门负责人签批后,将 《 绩效考核结果汇总表 》 电子版及手签版原件提交人力资源及行政部。
、每年 1 月 15 日前,直接上级应向下属反馈年度考核结果,与下属进行绩效面谈,帮助下属制定工作改进计划及能力提升计划,同时,双方在考核表上签名确认。
、每年 1 月 20 日前,各部门指定专人收齐上一年 《 员工绩效考核表(年度) 》原件,交人力资源及行政部。人力资源及行政部审核无误后,存入员工档案。
工厂员工绩效考核方案
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