目标考核管理办法新

发布 2022-03-30 21:10:28 阅读 4958

1目的。

有效传递组织目标,公平、客观评价各部门的绩效和贡献,为绩效工资和奖金的核发提供依据。

2适用范围。

2.1适用于公司各部门的绩效考核。

2.2各部门对岗位和员工的绩效考核。

3术语。无。

4职责。4.1内控小组依据考核标准对各部门月度经营目标的完成情况进行核查并汇总;

4.2各职能部门负责对本部门每月经营目标的完成情况进行统计并上报至内控小组。

5 程序。5.1目标考核指标分类。

目标考核指标分为经营性指标、发展性指标和综合性指标。

5.2目标考核得分计算。

目标考核得分实行百分制考核。

目标考核得分=经营性指标得分+发展性指标得分+综合性指标得分。

5.3考核流程。

5.3.1每月25日为当月月度考核截止日。

5.3.2在次月的8日之前,各部门须向综合管理部提交考核月度的自评绩效表。

5.3.3综合管理部在核对各部门绩效考核自评表无误后,提请内控小组对有疑义的目标进行核查和验证。

5.3.4综合管理部提请内控小组召开绩效考评会议。

内控小组组长是当然的会议主持人;在内控小组组长缺席的情况下,副组长是当然的主持人;在组长和副组长缺席的情况下,授权代表人是当然的主持人。

5.3.5内控小组考评的结果以书面形式形成(详见附件一考评得分表),并在会议结束日后最迟一个工作日内以书面形式下达给被考评部门。

5.4考评细则。

5.4.1具体目标细则见附件二目标考评细则。

5.4.2考评细则随目标值的变动相应调整。

5.4.3考评细则调整的标准由内控小组集体讨论决定。

5.4.4调整后的考评标准是本考评细则的当然组成部分。

5.5目标考核申诉。

5.5.1申诉条件。

在月度、年度综合考核过程中,部门及员工认为受到了不公平对待或对考核结果有异议,有权在考核期间或考核结束后2个工作日提出申诉,逾期视为无异议。

5.5.2申诉形式。

部门向内控小组、员工向部门负责人以书面形式提交申诉报告。

5.5.3申诉处理。

5.5.3.1员工申诉:由部门负责人处理。如员工对考核结果有异议,可提交至内控小组,由内控小组对申诉内容实施调查,以内控小组调查结果为最终考核结果。

5.5.3.2部门申诉:由内控小组处理。如部门对考核结果有异议,可提交至总经理办公会议,由总经理办公会议对申诉内容实施调查,以总经办调查结果为最终考核结果。

5.5.3.3如申诉内容属实,将对申诉人重新进行考核,此次考核结果即该部门或员工的最终考核结果。

5.5.3.4内控小组在2个工作日内将申诉结果反馈给申诉人。

6. 记录与归档。

目标考核中产生的记录与**在综合管理部归档。

7. 附件。

7.1附件一月度经营目标考核表。

7.2附件二目标考评细则。

8. 本管理办法由综合管理部制定,解释权归属综合管理部。

9. 本管理办法自总经理办公会议审议通过后颁布执行。

附件一月度经营目标考核表。

月度经营目标考核表。

附件二目标考评细则。

目标考核评分细则。

1综合管理部。

1.1.档案管理。相关制度详见内控文件《资料与记录的保存》和公司制度《档案管理制度》。

档案丢失率为0。依据综合管理部编制的档案目录,以每月抽查结果为准,发现有档案丢失,该项分全扣。

存档完好率100%。以抽查为准,发现有损坏缺页现象,该项分全扣。

档案分类准确率100%。以抽查为准,发现未按制度要求进行分类,该项分全扣。

提档及时率≤1小时。以相关部门投诉为准,出现投诉现象1次扣1分。

1.2收发文管理。相关制度详见公司制度《公文管理制度》。

文稿错字率≤3‰。以抽查对外发文的文稿为准,发现有3‰错字率,该项分全扣。

收发文送达及时率≤1小时(公司内部)。以相关部门投诉未及时收发文为准,出现投诉现象1次扣1分。

督办效率≥95%。以每月发出文件总数为基数,以督办完成率来进行统计计算;督办率在80%以下,该项分全扣;督办率在80%~95%之间,得1分;95%以上该项分全得。

1.3车辆管理。相关制度详见公司制度《海纳车辆使用与驾驶员管理制度》。

完成车辆的保养和维护。以抽查维护保养记录为准,未按制度要求对车辆进行维护保养,每发现一次扣1分。

合理调度车辆,部门用车投诉率≤3次/月。以每月派车单为基数,经查属实的有效投诉,每月超过3次该项分全扣。

主责安全事故为0次。出现主责安全事故,该项分全扣。

1.4消防及安全。相关制度详见公司制度《奖惩条例》。

消防器材完好率100%。以6s日常检查为主,发现有消防器材损坏未及时整改,出现一次扣1分。

消防培训和检查≥1次/月。以培训和检查记录为准,每少一项扣1分。

产品被盗率为0次。出现产品被盗现象,该项分全扣。

资产被盗率≤1‰(按净资产计算)。出现被盗现象扣1分;被盗金额在500元以上,该项分全扣。

1.5 6s检查。

6s检查报告≥4份/月。每少一份报告扣1分;少2份以上报告,该项分全扣。

每月25日前提交6s整改效果报告。未按时提交6s整改效果报告,该项分全扣。

1.6人力资源管理。相关制度详见公司制度《人事管理流程及规定》、《招聘管理规定》、《员工培训管理规定》和《工资薪酬制度》。

按时限要求完成员工的招聘工作。以制度中规定的期限完成员工的招聘工作,未按时完成该项分全扣。

员工录用的手续完整率为100%。按制度规定完成员工手续的办理,未按时完成该项分全扣。

新员工入司培训≥1次/月。以培训记录为准,未完成该项分全扣。

薪酬核算准确率100%。每月8日前提交上月报表;未按时提交报表或绩效工资汇总出错,该项分全扣。

协助内控小组按时完成绩效考核工作。每月6日前,协助内控小组完成上月绩效考核工作,未按时完成该项分全扣。

1.7临时交办任务。

临时交办任务按时完成。以投诉临时交办任务未按时完成次数为准,每出现三次有效书面投诉,扣5分。

1.8劳保及办公用品采购。

定点采购品种≥95%。以≥95%为标准,每减少1%扣1分。

1.9企业文化建设、

宣传栏更新≥1次/季度。宣传栏未更新,该项分全扣。

文体活动≥1次/季度。未进行文体活动,该项分全扣。

1.10卫生管理。

餐饮卫生管理,员工书面满意度≥65%。以不记名问卷调查为准,满意度低于65%,该项分全扣。

厂区卫生打扫次数≥3次/天。以区域内卫生打扫记录为准,少于3次/天,该项分全扣。

1.11人员稳定。

本部门正式员工离职≤1人/月。本部门正式员工非因工作失误及过错被迫离职。

1.12员工培训。

组织员工培训≥3次/月。以培训记录为准,每月至少3次培训,每少一次扣1分。

1.13综合性指标。

行政例会工作。以综合管理每月统计的各部门行政例会任务完成情况表为依据,行政办公例会任务非正常未完成项≤5项,每超出一项扣一分。部门业务联络单非正常未关闭率≤10%。

以每月发放部门联络单为基数,未按时完成扣0.5分/项。

6s问题点限期整改未达成率≤10%。以下达整改通知单为基准,未按时完成扣0.5分/项。

体系诊断问题点限期整改未完成率≤10%。以下达整改通知单为基准,未按时完成扣0.5分/项。

2商务部。2.1实际发货量。

资金充裕、安全库存在60吨的前提下,每月发货量≥100吨四氧化三钴(其中自主销售≥50吨),每少1吨扣1分。

2.2销售毛利。

毛利润≥10000元/吨(不含税),即毛利润总额标准为10000×发货量,不达标不得分。

2.3货款**。

加工费的**从对方接收之日起计算≤30天,或以合同规定回款期为标准,回款额达到80%不扣分;50%~80%之间扣1分;未达到50%该项分全扣。

自主销售货款**从对方接收之日起计算≤60天,或以合同规定回款期为标准,回款额达到80%不扣分;50%~80%之间扣1分;未达到50%该项分全扣。

2.4原料到货及时率。

a1车间因原料到货不及时每月停产≤2天。原料未按合同规定的数量到货,不能保证生产的连续性,每延迟1天扣1分;因无原料**导致正常生产停止5天以上扣5分。

原料采购发票在到货后的20天收回。原料采购发票未按期收回,每超过1天扣1分。

2.5商务费用(差旅费除外)

商务费用≤10000元/月。每增加2000元扣2分。

2.6客户稳定及维护。

核心客户订货量≥当月发货量55%。与核心客户(即连续合作三个月的客户)的合作量为55%,每降10%扣1分。

2.7货物运输及安全。

包装损坏率为0,货物丢失率为0。若货物运输过程**现安全问题,每次扣3分。

2.8新市场新客户开发。

每季度开发一家新客户。半年未合作或新开发的客户即为新客户;每季度开发一家新客户,该分即得。

2.9客户风险防范。相关制度详见内控文件《信用管理》。

客户信用档案健全,逾期回款率≤10%。按照客户综合实力和合作中存在的风险程度,将客户分为a/b/c/d档,做出客户合作风险评价表;处在c/d档的客户,若有合作必须进行跟踪,并且要提交跟踪报告。若因与c/d档客户的合作而造成重大损失,且跟踪报告未及时提交,该项不得分。

2.10人员稳定。

本部门正式员工离职≤1人/月。本部门正式员工非因工作失误及过错被迫离职。

2.11综合性指标。

部门之间协作满意度评价。由内控小组和各部门负责人依据《部门协作满意评价表》对部门间协作满意度进行评价。

部门业务联络单非正常未关闭率≤10%。以每月发放部门联络单为基数,未按时完成扣0.5分/项。

6s问题点限期整改未达成率≤10%。以下达整改通知单为基准,未按时完成扣0.5分/项。

体系诊断问题点限期整改未完成率≤10%。以下达整改通知单为基准,未按时完成扣0.5分/项。

3品质部。3.1产品合格放行率。

主原料让步接收≤1批次/月。以与**商签订的合同标准为依据,每多放行一批不合格主原料扣2分。

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