指导思想:
以党的十*大精神为指针,认真落实“**重要思想,紧紧抓住西部大开发机遇,立足武都电力实际,以建立“诚信、务实、敬业、奋进”的企业精神为基础,以安全生产和资产经营工作为中心,以规范企业行为为主题,以建设一个标准化、规范化和现代化的供电企业为目的,与时俱进,开拓创新,努力完成全年八项工作,为开创武都电力新局面而努力奋斗。
主要目标:(一)安全生产目标。
安全生产必保目标:不发生电力人身死亡事故;不发生重大电网事故和造成重大影响的配网事故;不发生重大设备事故;不发生恶性误操作事故;不发生重大火灾事故和主要责任交通事故。
安全生产控制目标:一般误操作事故次;长周期安全当年记录一个天;一般设备事故(包括同等责任交通事故)不超过人次;变电事故率、送电事故率、配电事故率不超过“双达标”要求标准;送电、变电、配电事故率比去年同期降低。
(二)生产经营目标。
⒈售电量:计划完成万千瓦时。
⒉线损率:计划完成。
⒊电费**:电费年终**率。
(三)经济技术指标。
⒈电压合格率:平均达到。
⒉供电可靠率:平均达到。
重点工作:根据××年工作指导思想,我们××年的重点工作可以用“一二四八”来概括,即:建设一个企业文化,抓住两个工作中心,规范四种企业行为,认真做好八项工作。
一、建设一个企业文化。
从今年开始,我们准备实施一项重大工作,就是在进行标准化、规范化建设的基础上,实施企业文化建设工程,“以尊重人在企业的主体地位为中心原则,激发员工的内在活力,开发员工的动力源泉,提高员工的整体素质,最大限度地调动员工的激情》-中国最强!公司企业文化建设》。从而创造企业实力与活力,促进企业的长足发展。
企业文化的建设是一项规模大、时间长、项目新、任务重的系统工程,需要全局干部职工团结一心,共同努力,使企业文化的基本精神、理念和目标深入到每一个职工心中,使全体职工产生为之奋斗的凝聚力和向心力,推动企业文化建设的顺利实施。通过认真总结,反复**,我局的企业文化建设初步定位为以“循序渐进,不断完善,逐步提高”的原则,建设一个包含“一个目标,一种精神,三个理念”的企业文化。
(一)一个目标,即企业奋斗目标,我们目前的奋斗目标是“建规范管理体制,创一流供电企业”。通过完善制度,规范管理,狠抓企业机制创新,形成一个既有总体效率,又有内在活力的组织管理体系,通过加强基础建设,加快科技创新步伐,实现企业的现代化建设,通过企业文化建设工作,实现文化创新,建成一支高素质的职工队伍,以规范、标准的基础设施和企业行为,争创一流供电企业。
(二)一种精神,即企业精神,我们拟定的企业精神是:诚信、务实、敬业、奋进。以诚信面对客户,以诚信面对工作,通过创建真诚和信誉的服务,获的顾客的信任,赢得市场的肯定,以尊重客观事实,实事求是的态度,抓住机遇迎对挑战,与时俱进,以高度的敬业精神尽职尽责,努力工作,以拼搏的精神开拓进奋斗向上,要创第一全面实现企业奋斗目标。
(三)、三个理念。即形成规范的服务理念、营销理念和管理理念。
⒈服务理念:始于客户需要,终于客户满意。视用电客户为上帝,一切以用电客户的需要出发,要切实转变思想观念,让“服务就是效益”的思想意识深入人心,丰富服务内容,开拓服务项目,提升服务品质。
要对用电市场进行细分,结合不同类型的市场需求和客户需要对不同客户实行不同的服务,有针对性地制订服务方式方法,为大小用电客户提供“优质、方便、快捷、真诚”的服务,做到服务工作“职责到位,管理规范,工作高效,服务真诚“,塑造优良的企业形象赢得客户的信任和市场的肯定,实现经济效益的提高。
⒉营销理论念:顾小利,追大利,树形象,求市场。要做到小利不舍,及时为大小用电客户排忧解难,不以利小而推诿,不以本大而为,大小客户同样做到周到服务,大到不放,以推销用电取代申请用电,大力宣传电力能源的洁净方便,尽量争取以电力能源取代其它能源,结合优质服务,树立优秀的企业形象,营造良好上的营销环境,求的市场的认可,增供扩销,提高经济效益。
⒊管理理念:以人为本,法德并重,强化激励,严格约束。人力资源是企业发展的第一资源,企业的一切工作都必须把人放在第一位,充分发挥人的积极性和创造性,善于培养人才,挖掘人才,使用人才,促使全体职工自觉学习,刻苦钻研,成为业务精熟,技术全面,品德高尚的全能型人才,促使企业成为名符其实的学习型企业。
同时,完善各项激励机制并严格兑现,辅以各项规章制度,严格约束各种各样违法违纪行为,结合耐心细致的思想政治工作,以情感人,以德动人,作到以法治企,德法并重,推动企业管理的人本化,科学化,规范化建设。
二、抓好两个作中心:
与智慧,实现员工的全面发展为基本任务”(赵希正—《大力推进国家电网》
⒈以安全生产工作为中心,努力营造安全文化,整治违章违纪,规范安全行为。安全生产是供电企业永恒的中心和主题,××年,我们深刻吸取“·”事故教训,整章建制,扎实工作,基本扭转了安全生产的不利局面。完成了安全生产天的记录,但是,我们的安全生产形势依然不容乐观,安全生产工作上仍然存在着各钟隐患,需要我们继续整治。
今年,我们仍然要把安全生产工作当作一项中心工作来抓,认真贯彻“安全第。
一、预防为主”的方针,以认真开展春检工作为契机,落实安全生产责任制,将努力完善各项制度,消除各种安全隐患,整治违规行为贯穿于全年工作中,全面提高全局安全生产管理水平。同时,注重安全文化的营造,以情感教育、思想教育、意识培养为主要手段,使安全生产工作深入人心。
⒉以生产经营工作为中心,努力培植新的经济增长点,不断提高企业的经济效益。一是继续以生产经营指标责任制这种行之有效的方法,落实生产经营指标责任制,同时加强供电营销工作,以培养新客户,巩固新客户,增供扩收为主要工作点,提高企业收入,二是加大财务管理的核算和审计工作,加强会计预算,降低成本为主要工作点,向财力管理要效益,三是加强三产建设力度,在促使物资**公司扭亏增盈的基础上,努务培植新的经济增长点,形成主业三产相互辅助,相互补充,共同发展的企业新局面。
三、规范四种企业行为,促进企业的标准化、规范化和现代化建设。
企业行为是企业生产经营及管理的具体体现,一个企业的行为规范与否,直接影响着一个企业能否适应社会主义市场经济的发展,从而增强自身实力和市场竞争能力,积蓄发展后劲。针对我局实际,我们必须规范以下企业行为。
⒈加强法制管理,规范经营行为。
一是坚持依法经营,认真履行法律规定的责任,为用电客户提供稳定和高质量的电能,并依法开展用电营业、计量收费、设备维修等经营活动。二是运用法律**,维护企业合法权益,对于违章用电、偷窃电能、破坏和盗窃电力设备、拒不交费、恶意拖欠电费等行为,坚持依法追究法律责任。三是要求全体职工熟悉相关法律法规,在企业生产经营活动中,学会依法保护企业利益,依法保护自身权益,确保企业和自身权益不受损害。
⒉加强安全管理,规范生产行为。
坚持以人为本的安全生产管理原则和“安全第。
一、预防为主”的方针,开展系统化、经常化、针对性的安全思想教育,努力营造安全文化氛围,是加强安全管理的一项基础工作。供电企业的运行、检修、调度、施工等生产行为,都有一整套科学、完整、规范的工作规程,要通过安全文化氛围的营造和工作规程的认真落实,抓好生产全过程的治理监督,重点加强对生产工作现场的安全治理和监督,通过严肃查处违章行为,及时发现异常情况,严格控制未遂漏洞,认真消除安全隐患来整治不规范行为,把各种不安全因素消灭在萌芽状态,保证全年安全生产工作任务顺利完成。
⒊加强服务管理,规范营销行为。
服务是宗旨,服务树形象,服务出效益,服务促发展,这是当前市场经济条件下每个企业都应遵循的一条原则,作为供电企业,服务已成为塑造优良企业形象,营造良好营销环境的重要工作,成为同安全生产一样重要,企业赖以生存发展的另一基础,是一项只有起点而没有终点和一基永不竣工的工程。
()、要遵循“始于客户需要,终于客户满意”的服务理念,建立和完善优质服务规范,增强服务意识,彻底改变以往“官商”习气和“电霸”作风,树立全心全意为客户服务的意识,变被动服务为主动服务,变申请用电服务为**用电服务,切实解决客户用电实际问题。
()、规范营销工作行为。规范窗口行为,继续建立环境优势,标志明显,设施齐全的规范化营业厅,扩大微机开票范围,推行挂牌服务、便民服务、文明服务,让客户感受到优质、高效、快捷、真诚、规范的服务,赢得客户、市场和效益。
⒋加强财务管理,规范会计行为。
一是加强专项资金管理,规范各种开支行为,杜绝各种无谓开支和浪费行为。履行节约,降低成本。二是加强基层供电所财务管理和审计工作,逐步规范基层供电所财务管理行为,使基层各所帐目清楚,责任明确,堵塞各种财务管理漏洞。
三是规范独立核算单位的财务管理,规范成本核算和帐务管理行为,从管理上要效益。
三、作好八项工作:
(一)加快城、农网工程改造步伐,奠定企业发展基础。
⒈实施城网改建工程。城网改建工程项目经我局十几年的努力,终于得到省计委的批复,共批复我局城网改建资金余万元,这是关系到我局今后可持续发展的一件大事,要求我们必须以高度的主人翁责任感来完成这项工作。××年,我们要精心组织、全面部署,合理安排,以最快的进度,最好的质量,最低的损失完成城区电网线路主骨架的新建改造工作,完成主要路段的线路改造任务,完成城区户表改造户。
⒉加快农网改建工程步伐。
()农网改造建设工程。
全面完成二期一批的新建和改造工程,并争取完成二期二批改造工程任务。
()无电村通电工程。
全面完成武都县无电行政村电网延伸工程项目所批复的个无电行政村的通电工程。
⒊完成县调自动化安装调试工作,并正式投入运行。县调自动化工程的安装是我局现代化建设的一个重要标点,其投入运行和载波通信的开通,将大大提高我局电网运行调度工作的准确性,保证全局的通讯畅通。目前,这项工作正在进行当中。
⒋完成城关灰崖子、佛崖、安化变电站的全部改造工程。××年,我们相继顺利完成了洛塘、大岸庙和角弓的变电站综合自动化改造工作,并投运成功,改造工作全部由局修试所承担。他们夜以继日,废寝忘食,取得了较好的成绩。
为今后的变电站改造积累了丰富的经验,奠定了坚实的工作基础。今年,我们将面临城关灰崖子、佛崖、安化等变电站的改造,这些变电站改造工作任务更艰巨,工艺更复杂,需要我们精心施工,确保全面完成变电站的全部改造,提高全局的电网运行水平和安全生产工作水平。
(二)加强生产设备和电网运行管理。
一是调整有关供电所供电网络,重新布局,以改变目前存在的各种迂回供电、卡脖子线路及存在安全隐患的线路状况,使全局线路布局合理,便于维护管理。二是。
为确保设备安全运行,为各所增加变台维护改造费用。三是为了加强线路管理,减少线路停电范围,对全局主干线路增装分段开关。四是增装线路电容补偿装置,减少损耗,提高效益。
五是投入万元,更新更换和增加修试仪器、仪表和检测试验设备,提高修试工作的准确性和工作效率,为全局设备的安全运行奠定基础。
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