卫生系统环保发展工作方案

发布 2022-05-04 08:07:28 阅读 4419

为认真贯彻落实全市优化发展环境建设广播电视大会精神,根据市委、市**《关于优化发展环境“八不准”规定》和《市卫生系统优化发展环境实施方案》精神,进一步推进卫生系统发展环境建设,树立良好行业形象,特制定本方案。

指导思想。深入贯彻落实科学发展观,以深化医药卫生体制改革为统领,以实施医疗惠民工程为抓手,以群众满意为标准,以干部作风建设为突破口,进一步强化“抓环境就是抓发展”的理念,切实转变工作作风,强化工作责任,提高工作效能,规范服务行为,提升服务能力,推动全县卫生事业的科学发展、跨越赶超,为建设幸福栾城做出贡献。

主要举措。一)优化就医环境。深入开展“三好一满意”活动,继续抓好环境卫生整治工作,巩固洁、齐、美成果。

深入开展“医疗窗口亮起来”活动,医务人员统一着装、仪容仪表整洁,佩戴胸牌(卡)上岗。按照“最近距离、最短时间、最便捷服务”的理念,积极开展“一站式”门诊建设,提供全过程导诊、咨询和诊治等服务。积极推进优质护理服务,探索推行志愿者服务,为患者提供全过程、无缝隙优质服务。

严格落实“四合理”制度,加大推行预约诊疗服务、临床路径和单病种质量费用综合管理力度,抓好临床检验检测结果互认,缩短平均住院日,进一步减轻群众用药负担。深入开展“患者安全目标”行动,严格医疗质量管理,加强院内感染控制,举办医务人员岗位技能比武,确保患者就医安全。严格落实每周二院长接待日制度,畅通医患沟通渠道,构建和谐医患关系。

继续开展便民惠民服务活动,把5月份确定为“优质服务提升月”,开展县、乡两级医疗机构优质服务工作巡查,利用简报进行通报。

二)优化政务环境。按照“应进必进、充分授权”原则,行政许可、非行政许可和行政监管事项全部纳入行政服务中心办理,对流程进行再造,缩短办理时间。对工作人员充分授权,坚决杜绝“只**、不看病”的“体外循环”现象。

审批事项(案卷)做到随到随批,事不过三日。制定各岗位“提质、提速、提效”工作标准,建立清晰的责任制度,编制明确的工作流程图。上半年,集中开展“提效能、强服务、创一流、促发展”主题教育活动,深入群众和管理相对人广泛征求意见。

自觉遵守市委“八不准”和卫生系统“二十不准”规定,严格落实岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、请销假等制度。加大监督检查力度,对“庸懒散”现象实行“零容忍”、“零放纵”,并严格问责。对重大事项、重点工作进行督办,明确完成时限,实行倒排工期,挂图提醒,确保在规定时限内不折不扣地完成。

加强机关建设,深入开展“如何做一名合格机关干部”和“我为卫生事业发展献一策”大讨论活动。全面落实“一线工作法”,把每个单月确定为“调研月”,中层以上领导干部深入基层不少于10天。严格执行逢单月为“无会月”制度,建立重大工作督办制度,确保重点工作落实到位。

深入推进权力公开运行机制建设,加大政务公开力度,规范工程和医疗设备招标,做到公开、公正、公平。

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