世纪加油站2023年站长工作总结

发布 2022-05-20 11:22:28 阅读 6677

2023年度工作总结。

历史飞快的翻过了2023年这一页,不知不觉2023年即将悄然到来,在此我要衷心的感谢领导以及我站全体员工在这一年对我在工作上的支持和鼓励。2023年对于我来说是具有纪念意义的一年,在这一年我成为了世纪加油站的站长,也是我第一次走上站长的工作岗位。回顾这一年可谓经历颇多,感受颇深!

平时忙忙碌碌的工作,总是空不出时间来总结工作,年底了,静下心来总结一下今年在各个方面的表现,并为2023年的工作做一个初步的计划和打算。

工作方面,今年的工作可以用“五彩缤纷”来形容,这是我自2023年进加油站工作以来经历最多的一年。年初的开展“比学干帮超”活动、年中的油站新形象改造以及年末的柴油保供大战,这些都是以往从来没有碰到过的。在加油站经营方面,我能够按照领导制定的计划稳步进行,截止12月15日共完成成品油销售3145.

62吨,完成全年指标的74.89%(7月、8月新形象改造停业),ic卡持卡比例为17.37%,柴油小额配送14.

672吨,非油品销售1175694.76元,其中燃油宝销售2151瓶。燃油宝销售一直是我站的传统优势项目,月均销售100瓶左右。

我深知推销燃油宝的重要性,在平时的工作及例会中对员工反复强调,让员工在潜意识中形成“我要推销燃油宝”的观念。合理优化班组的配比,使每个班组中都有推销水平高的员工,将点扩散成面,争取不漏掉任何一个潜在客户,也让班与班之间产生一种良性的竞争。有的新员工可能羞于开口推销,这个时候我就耐心的向其解释燃油宝的特性,反复的举一些成功的推销案例,并要求其对我模拟演练推销过程,帮助她迈开第一步。

作为一座自助加油站,ic卡的持卡比例一直上不去,这对我们来说是个老大难问题。在领导的指导下我站自9月开始调整为半自助加油站,自助加油的**优势一下子明显了起来。我紧紧抓住这次调整的机会,发动每一名员工在加油的过程中去推销加油ic卡,耐心的教驾驶员使用ic卡加油,让客户逐步养成自助加油的观念,如今我站的持卡消费比例达到了28.

28%。

学习方面,所谓活到老学到老,站长这一多面手的岗位要接触的知识面颇多,我仅靠学校里学到的那点知识是远远不够用的。2023年既可以说是是工作的一年也可以说是学习的一年。在单位的组织下我参加了浙江石油站长资格培训、危化品从业资格培训、安全责任人培训、计量员培训、应急预案演练培训等等。

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