内蒙古党校在职研究生（鄂尔多斯班）
2015级公共管理作业。
专业： 公共管理1班。
科目： 公共关系学。
授课老师： 薛建华
学号：310720150200040
姓名：姜云宏
你能用自己的语言给公关下一个定义吗？
答：公关也就是公关关系。
公共关系是一个社会组织运用各种传播手段，使自己和公众相互了解、相互适应的一种活动和职能。
1.从内容上来说，公共关系研究人的关系。
2.从形式上来说，人类交往的形式有两种：一是个人与个人即私对私，这是人际关系学所研究的内容；二是群体对群体即公对公，这是公共关系学研究的内容。
3.公关研究群体对群体的关系，不研究私人对私人的关系，视为公关关系学。
4.公关的要素：
1）两个群体以上。
2）主动的一方叫主体（社会组织）；被动的一方叫客体（社会公众）。
3）群体之间的碰撞、互动互通的媒介是传媒。
4）在客体心目中塑造良好的主题形象是目标。
简言之，社会组织是主体，社会公众是客体，传播沟通是桥梁，塑造形象是目标。
综上所述，公共关系是社会组织在处理与社会公众的关系时，充分利用双向沟通、传播的手段、方法，在社会公众心中塑造良好的形象，从而达到与社会公众的和谐关系状态的一种科学与艺术。
公共关系 公共关系学作业
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