运输管理（二）复习要点。
第一章：运输概论。
第一节：运输概论。
一、运输的概念及领域：
1、搬运的概念： 2、配送的概念： 3、两者的区别p3
二、运输的6点特点及区别： p3～p5
生产的本质属性、公共性、无形产品、生产与消费同步、非储存性、同一性各自含义）
三、现代运输手段四要素：p5
四、运输的两大功能和两大原理p6
五、运输的3作用：p8
六、运输的发展趋势：p14
标准化：（包括内部标准、信息标准、作业标准），标准化涉及几个方面p16
信息化的5个方面、
绿色化：定义、4方面内涵。
第二章：运输基础。
第一节：各种运输方式的优缺点比较，选择合理运输方式：p24～p35
第二节：各种运输方式的技术经济特征比较、各自特点： p37～p43√
第三节：多式联运的概念。
1、多式联运的优点p50
2、多式联运的组织形式：陆桥运输、还空运输的线路 p54
第四节运输节点。
1、结点的作用和功能（各功能概念）：p59
2、 结点的概念3类型及组成（区分）：p61（三大类概念和区别）
3、 运输合理化含义及其意义：p65
4、 运输合理化的影响因素：p65
5、 9点不合理运输表现形式的区分：p66
6、 运输合理化的有效措施10点：p69
第三章：运输作业管理。
1、货运系统的组成部分：p77
2、经营主体及分类。
3、货运体统的6特点：p80
4、货物运输的2组织形式及两者流程的区别：p83
5、联运定义及联运衔接的3种组织方法p85
6、运输生产计划三部分组成及运输量计划的概念：p86
7、运输量计划的相关计算：p89-90（周转量、货运量、计划车数剩余车数等）
8、车辆调度机构的组成及其职责p97：
调度方法、循环调度里程利用率计算p99
9、线路优化的8点原则p101
10、车辆运行时间安排确定顺序车辆p106图表。
11、双班运输的原则和6种组织方式及其区别：p107-p111
12、拖挂运输的概念、经济性、缺点：p113-114
13、甩挂运输的3种组织形式及其区别p117
14、水路集装箱运输组织的流程p129
15、集装箱运输4种货流和9种交接方式p127、p129
16、零担运输的特点p136
17、零担货运的几种组织形式特点及其不同p137
18、零担中转的3种方法p142
19、委托和自行运输的选择依据，（何时委托、何时自行）。各自优缺点、选择决策的步骤p155-156
20、超限货物概念、及其组织工作要点p183
第四章：配送作用管理。
1、配送的概念从两方面的认识：p190
2、配送的7功能要素的内容作用：p193-196
3、 配送在物流中的作用p194
4、配送的一般业务流程：进货流程、出货流程p197
5、配送规划的原则：p200
6、配送作业内容分析p206表4—1
配送作业事务流程分析p207表4—2
7、物流配送4种模式特点， swot分析法考虑的因素、如何选择、图4-7√ p212-214
8、共同配送的概念和特征p218
9、配送中心的概念、特征p218
10、配送中心的类型p233-235
第五章、运输成本、绩效和**管理。
1、运输成本的概念、意义、：p272、p273
2、运输成本的组成、分类及区别：√p273
3、影响运输成本的7因素分析：√p274
4、降低运输成本的8途径：（工具评价4点、搬运成本4点、优化方式4点、集运3中）：√p276
5、道路运输计费办法：（计费重量、折算、计算方法）p284
6、海运班轮运费的计算公式、例题p289
7、集装箱运费2种计算、3种包厢费率、p293-294
8、多式联运费用核收3方法p 296
9、航空运输的计费重量、概念和体积折算。p297
10、运输企业定价方法：计算需求弹性法、需求导向定价法p306-307
11、**管理的方法、**管理的手段及其特点：p309
12、运输绩效一般评价指标、满足货主需求指标内容√：p314、p316
13、服务绩效指标设计原则常用的货主满意度指标p316-317
14、运输绩效评价6个标准的选择p319
15、运输绩效量化指标及其计算p320（重点指标计算）
第六章：运输商务管理。
1、铁路运输4单证的用途和概念p327
2、道路运输3单证概念用途及区别：p328
3、水路运输单证作用p329：
装货港编制各单证的定义、作用（装箱单、装货单、提单、装货清单、载货清单） p330-334
卸货港：残损单、溢短单p336
理货单证有哪些、各自区别p337
4、航空运单种类作用p339
5、集装箱运输单证：
集装箱联运提单的内容、作用p341
集装箱装箱单的功能、定义p341
设备交接单的条款、p342
提货单的内容作用、定义p343
场站收据的定义作用p343
6、多式联运单证与联运提单的 4个异同：p344
多式联运单证转让分类及各自条件：p346
7、运输合同的订立原则和程序p349-350
8、托运人和承运人各自的义务是什么？p353
9、运输纠纷6种类型、责任划分（托运人、承运人的权利义务）p352-353
10、四种解决方式及区别（诉讼、仲裁的不同）：p352
11、航空运输方式的索赔和诉讼时效p360
12、海运保险的保障范围3大类p363
13、海运货物保险的险别及保险条款： p365
14、被保险人的义务、责任起讫点p367
15、一般附加险的构成及各有什么种类p368
16、运输**人4种的概念、内容、业务各有什么不同？：p375
第七章：运输政策与法规。
1、交通运输政策的几种表现形式p390-393
2、交通运输法规的定义、性质、特征p394-395√
3、国际货物运输的概念、特点：p402
4、国内海运法规p403
5、海商法特点：p404
6、我国海运法规实施细则p405
7、海运3个国际公约：p407
8、航空货运运输3国际法：p412
9、铁路运输国际公约p410
10、国际多式联运公约：p414
题型：单选、多选、简答、问答题（论述）、计算题、案例分析题。
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