物业小区突发事件应急处理预案

为确保住宅小区发生突发事件后，能够及时、有效和有序地实施应急处置处理，协助有关部门实施救援工作，稳定事态，减少损失，根据有关法律法规，结合我街道物业管理工作实际，制定本预案。

一、应急处理范围。

本预案适用于。。。住宅小区内安全稳定等突发事件。

二、应急处理组织机构及职责。

一街道物业管理办公室成立住宅小区突发事件应急处理领导小组(简称领导小组，统一组织领导应急处理工作。

组长：副组长：

成员：领导小组主要职责是：

1、组织领导辖区住宅小区内发生的应急处理工作；

2、根据事故发生情况，统一部署有关应急处理预案的实施工作，并对需要应急救援的情况采取紧急处理措施，协助有关部门实施救援工作；

3、在全街道物业服务企业中紧急调用各类救援物资、设备、人员；

4、根据突发事件发生情况，有危及周边单位和人员的险情。

时，组织人员疏散工作；

5、对群体性上访人员做好政策解释工作，协调处理有关物业管理中的相关问题；

6、协助配合有关部门做好稳定社会秩序和**人员的善后及安抚工作。

二领导小组下设办公室(设在街道物业管理办公室。主要负责传达领导小组的指示，协调有关部门做好应急处理工作；组织协调全辖区物业服务企业制定应急处理预案；特大安全事故发生时，迅速了解、收集和汇总有关情况，及时向领导小组提供各种相关信息和资料。

三、危险目标和重大事件的确定及评估。

住宅小区内可能发生的突发事件，按严重性和影响程度依次分为一级、二级、**和四级等四个层次，并分别用红色、橙色、黄色、蓝色示警。

一有下列情况之一的属一级。

1、物业管理区域内发生火灾、水患、**及自然灾害等造**身**或房屋危险的；

2、房屋或设施设备发生安全隐患，且在8小时内难以排除，严重危及业主和使用人使用安全的；

3、物业管理企业有关服务人员擅自集体撤离物业管理区域，造成物业服务中断，严重影响业主和使用人正常生活的；

4、业主之间因物业管理产生群体性攻击事件的；

为确保住宅小区发生突发事件后，能够及时有效和有序地实施应急处置处理，协助有关部门实施救援工作，稳定事态，减少损失，根据有关法律法规，结合我街道物业管理工作实际，制定本预案。一应急处理范围。本预案适用于。住宅小区内安全稳定等突发事件。二应急处理组织机构及职责。一街道物业管理办公室成立住宅小区突...

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