2023年护理部年度工作计划

发布 2023-06-11 04:45:28 阅读 6855

护理工作的服务性决定着在执行**和护理过程中,**必须时时配合**的需要,尽力为病人创造适合于**的环境和条件,使**和护理得到协调。以下是为您带来的20xx年护理部年度工作计划。感谢您的阅读!

护理部年度工作计划范文一。

20xx年护理部将围绕医院管理工作目标,坚持以护理质量和护理安全为核心,从抓规范管理,抓团队建设,抓优质护理服务等方面开展工作,现将具体计划制定如下:一、工作目标。

1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全。

2、强化优质护理服务内涵,深入开展优质护理服务,提高服务质量。

3、加强**长、**的培训,切实提高护理队伍整体素质。二、工作指标。

1、护理人员"三基"考核合格率达100%(合格标准为85分)。2、护理人员培训率达95%。

3、基础护理合格率100% (合格标准85分)。5、护理文件书写合格率≥90%(合格标准为90分)。6、急救物品完好率≥100%。7、常规器械消毒灭菌合格率≥100 %。

8、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。9、病区管理合格率≥95%。

10、患者对护理服务的满意度≥95%。11、年度工作计划完成率达≥95%。三、具体措施。

一)加强护理质量与安全管理,确保护理安全。

1、实行护理质量院科两级管理体系,尤其是需提高**长发现问题、解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质控作用,明确各自的质控重点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。2、做好护理人员的环境监控:对新入职员工以及有思想情绪的员工加强管理,做到重点交代,重点跟班,重点带教,切实做好护理安全管理工作,减少差错事故,保证病人就医安全。

3做好病人的环节监控:对新入院,急危重病人,手术病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查。

3、做好护理操作的环节监控:输液,输血,注射各种过敏试验等,虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,也是护理管理中监控的重点之重点,必须严格执行查对及巡视制度,严格遵守"谁执行谁负责""谁签字谁负责"的责任追究制管理,防止意外事件的发生。

4、做好医院感染的环节监控:严格遵守执行消毒隔离制度,每季度进行一次院感知识培训及考试,严格做好病区环境卫生学监测工作,监测结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒灭。

菌工作。使用后的物品按处理原则进行消毒、灭菌。

5、做好医疗废物的环节监控:认真组织各科学习医疗废物条例,加强对医护人员、清洁工以及从事医疗废物收集、运送、贮存工作人员的法律法规、专业技术、安全防护以及紧急处理专业知识培训,定期考核防止发生医疗废物的泄漏和流失,使我院医疗废物管理规章制度落实到实处。

6、护理部要不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,分析原因,吸取教训,提出防范及改进措施,对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错事故的发生(二)转变护理理念,提高服务质量:

1、培养护理人员树立以"病人为中心"的观念,提高护理人员主动服务意识。把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准,在培养**日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语、护患沟通技巧,将微笑服务贯穿始终;培养**树立良好的职业形象。特别加强导医及窗口部门**服务形象及服务意识教育,将病员入院的全程导医服务落实到位。

2、收集护理服务需求信息,护理部要通过了解回访意见,与病人的交谈,发放满意度调查表等获取病人的需求及反馈信息,要经常与门诊医生沟通,听取她们对护理上提出的问题及意见进行改进措施,同时对**工作最优者给与激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上做到真正的主动服务,切实做到"用心服务,创造感。

动。三)加强**长、**工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质。

1、**长要提高自身素质,以身作则,每天提前15分钟到岗,查看夜班工作质量,危重病人及新入院病人的情况。

2、**长要每周提前排班,合理排班,弹性排班,要注意年资与能力搭配,确保护理安全。

3、护理部每月组织全院护理人员业务学习一次,科内每周组织业务学习一次,每季度基础理论考核两次﹝三基及专科知识﹞,技术操作考核一次﹝五十项技术操作﹞。

4、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。﹝四﹞加强护理质量的管理。

1、抓好各科护理质量和护理安全的管理,每周进行护理质量及安全检查一次,严格执行护理操作规范,确保医疗护理安全。2、要求每个**对一级护理和危重病人掌握八知道:﹝床号、姓名、诊断、症状体征、辅助检查、**护理、病情变化、心理状态等﹞。

3、抓好"四个特殊":特殊人员(新**、工作责任心不强及思想情绪有波动的**),特殊时间(中午、夜间、节假日),特殊病人(年老体弱、婴幼儿、危重及大手术的病人),特殊操作(不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等)病人的护理。护理部年度工作计划范文二。

第一季度:一、拟定护理部的年度工作计划。

二、按照护理质控计划和标准进行护理质量检查、结果反馈和整改。

三、配合院方进行手术室改造。四、准备和制定**节活动方案。五、迎接国家级中蒙医院等级评审专家组。一月工作计划:

1、制定护理工作年度计划、第一季度计划。2、做好国家级中蒙医院等级评审的迎检工作。3、安排好春节值班工作。二月工作计划:

1、进行护理质控的检查、反馈。2、修改和完善护理部的各种工作制度。三月工作计划:

1、组织**长会议,针对等级医院评审结果对护理工作的不足进行分析,提出改进措施。2、护理行政查房。第二季度工作计划。

工作重点:组织"5.12"**节活动四月工作计划:

1、**节活动安排,组织中医护理知识竞赛。

2、制作护理岗前培训幻灯片。

3、组织筹备庆"7.1"和三十周年院庆活动。五月工作计划:

1、组织庆祝"5.12"**节中医护理知识竞赛。2、召开**长列会。

3、制定护理部各岗位的岗位说明书。六月工作计划:

1、对新**进行岗前培训。

2、根据院方要求制定优秀护理组流动红旗的实施方案。3、筹备庆"7.1"和三十周年院庆活动。第三季度工作计划。

1、根据方案评比优秀护理组。2、组织实施各项护理查房。

护理部年度工作计划

一 有计划 有步骤稳妥地铺开优质护理病房数,在心身病区 老年病区 重型精神障碍女病区 老年病区 内科 妇儿科等开展优质护理服务,力争20xx年底全院优质护理病房覆盖率达到80 以上。在特殊岗位继续深化优质护理活动,倡导门诊 的耐心与热情服务 强调手术过程 病员转运交接的患者安全 强化急诊 过硬的预检...

护理部下半年工作计划护理部年度工作计划开头精

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