一、明年工作思路及重点工作
工作思路：以建设“平安幸福街道”为目标，以提升辖区居民幸福感为主线，以服务保障民生为重点，以加强社会管理为动力，坚持以人为本、管理服务并重，进一步强化街道“两个中心”职能，深化社区网格化管理，加强居民自治管理，努力开创街道工作新局面。
重点工作：
1、整合综治中心职能。结合“大调解”工作，进一步整合街道综治中心及司法所工作人员、设备及办公场所，充分发挥人民调解员的作用，集合多方力量加强辖区信访矛盾纠纷的排查化解，努力营造和谐稳定的社会环境。
2、优化民生中心的服务。不断提升民主中心工作人员的政策宣传、解读及落实能力和服务水平，继续深入推行“上门服务”和“爱心日”活动，实现对辖区内老弱病残等困难群体常态化、人性化服务。
3、深化网格化管理工作。将网格化管理进一步细化，建立科学的分工协作机制、高效的工作运行机制、规范的监督考核机制，实现社区管理的精细化、服务的扁平化，为群众提供高效及时便捷的服务。
4、加大棚户区改造力度。继续做好辖区内棚户区改造的宣传动员工作，配合有关部门做好棚户区改造房屋征收等工作。
5、建立社会工作者培训基地。依托“xx社会工作者服务站”，加大对社区居干、网格助理员及志愿者服务队伍的培训力度，定期举办社区工作者培训班，采取讲座、论坛、岗位实践等方式突出加强服务意识和群众工作技能培训，教育和指导社区工作者更好地开展工作，提高社区服务的整体水平。
主要措施 1、统一思想，强化责任。用建设“平安幸福街道”的目标统一思想，严格按照岗位职责定任务、定标准、定期限，努力形成各司其职、各负其责的工作落实机制。
2、加强学习，提高素质。将每月10日定为“学习日”，通过讲座、论坛、培训、道德讲堂、实践等多种形式，加强对社区工作者计生、民政、劳动保障等政策法规知识、计算机知识、礼仪知识等培训，不断提**部队伍的整体素质和服务水平。
3、改进作风，提高效能。结合群众路线教育实践活动，深入居民家中了解情况，掌握需求；切实改进工作作风，每月开展一次服务技能比赛，评选出业务之星、服务之星、微笑之星并给予50元书卡奖励，努力提高办事效率和服务质量。
二、意见建议
1、规划建设四个阵地。近年来，xx街道辖区旧城改造步伐相对较慢，街道所属xx社区阵地面积小，年限长，已不满足现实群众办事及文化娱乐需要，所以，按照民生转型的要求，应将4个社区阵地一并纳入即将规划建设的4个居住区，且面积不应小于500平方米。一是结合汽车站对面总库的改造规划建设xx东街社区阵地；二是结合文明院的改造规划建设文明社区阵地；三是结合民生小区三期规划建设民生阵地；四是结合世纪大道的棚户区改造规划建设东方社区阵地。
2、整治矸石山周边。结合卫生城市及文明城市创建，按照生态转型的要求，应下大力气整治矸石山周边，结合星海湖北域进行美化绿化，并进行适当围护，切实解决该地成为垃圾场地的局面，使煤矸石山成为我区“化腐朽为神奇”的又一座生态“绿岛”。
3、步行街靓化工程。步行街作为我区的中心商贸区应进行全力打造，将xx路围合区域实施灯光亮化及外立面美化工程，进一步提升城市的品位。
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