邢台胜达环保科技****。
2023年尾气检测。监。督。
计。划。
2023年01月31日。
邢台胜达环保科技****。
2023年尾气检测质量监督计划。
为进一步加强机动车尾气检测质量保证和质量控制管理，确保各项监测活动满足管理体系要求，保证检测结果质量，特制定2023年度邢台胜达环保科技****尾气检测质量监督计划。
一、监督目的。
确保公司检测人员相应工作能力的适应性和持续性，保证检测工作的有效实施以及检测结果的准确性和可靠性。
二、监督对象。
公司所有检测人员，重点是新进/转岗等在培人员、尾气检测操作人员、被投诉人员以及有特殊技术要求的人员。
三、监督依据。
1、《实验室资质认定评审准则》
2、中心《质量手册》、《程序文件》；
3、相关技术标准、规范、作业指导书；
4、中心各项计划、监测委托合同等。
5、各检测人员操作规范。
6、对客户的服务。
四、监督范围。
监督范围应覆盖所有监测工作的全部环节，包括合同评审、人员持证资格及资格保持、检验方法选择、仪器设备使用和维护、设施和环境条件控制、检测样品、消耗性材料采购、采样方法、检测报告、结果评价、数据库和计算机检测软件的使用等。
五、监督的实施。
1、日常监督
质量监督员根据各自分工对被监督对象的某一操作全过程或其中某一完整的重点环节进行监督。
监督方式以随机的、预先不通知的动态监督为主。
监督频次视实际情况掌握，一般对每名被监督对象的监督不少于2次/年，如出现不符合数据和影响数据质量的不符合工作时应加大监督频次，确保监督的有效性。
对新进/转岗等在培人员和合同制工作人员的监督应作为重点，适当增加监督频次。
2、特定目的的监督。
在客户有特殊要求、客户投诉、方法偏离、新方法/新项目开发、新设备试运行、承担重要的检测任务等情况下，监督员应按照监督计划对上述工作进行相应监督。
1） 客户有特殊要求或客户投诉时，由质管室随监测任务单书面通知相关部门监督要求。
2） 检测过程监督时，由实施监测的部门负责人安排质量监督员对检测过程进行监督。
3） 新设备试运行（初期使用）阶段，由设备使用部门负责人安排质量监督员对使用新设备的人员实施操作全过程监督和记录的检查。
4） 涉及影响较大的仲裁检测、验收监测、比对和能力验证及其它重要的监测任务，应对监测重点环节进行监督。比对和能力验证的监督由项目承担部门安排，其它由领导书面下达监督要求。
3、监督记录。
质量监督员负责对本室检测人员的工作进行监督检查，每次监督都。
应有记录，并对被监督对象在监督范围内的胜任能力作出适应性或持续性的评价，监督记录应该详细且真实的反映监督活动。
监督过程中发现的不符合应按照管理体系文件的要求及时处理和反馈，采取纠正措施，制定预防措施，并进行汇总分析，作为管理评审的输入。
五、监督有效性评审。
公司对质量监督员平时的监督记录内容、详细程度、反馈方式提出要求并适时检查和指导，以使质量监督员的工作同样受到“监督”，进一步促进质量监督工作的有效落实。
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