赴青岛海尔参观学习心得体会。
海尔——一个响当当的名字，一个深入人心的名字。童年时的《海尔兄弟》就是记忆中最好的科普动画片，谁家里若是能用上海尔的家电那都是生活水平明显的标志，也是不言而喻的骄傲。
海尔集团是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。海尔在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外**公司，全球员工总数超过6万人，已发展成为大规模的跨国企业集团，2023年海尔集团实现全球营业额1190亿元。这么强大的一个现代化企业有谁又能想到当初是个倒闭的小企业呢？
是由一个不到几百名员工，只生产一款产品，走到破产边缘的小厂发展而来的。
非常荣幸，这次我们山西省交通银行给了我们赴青岛海尔学习的机会，8月28号下午我带着渴望和好奇走进了期望已久的海尔工业园。那一座充满中国文化的海尔大楼让我感觉自己像是到了另一个工作生态圈，这里每个人都很忙碌，但都井井有条。这里的环境让人一点也感觉不到是走进了一个工厂，而是像公园一样，让人感觉很舒适，新奇，活力。
随后几天我们分别参观了海尔大学以及海尔开发区新建工业园区，全面的了解了海尔的产品线，海尔的**链，现代大宗货物物流，更深刻的理解了“海尔是海”的深刻博大具有指导性的企业文化。
接下来是我的几个层次的感触。
一、创新的任何一个成功的卓越的企业的氧气。"海尔精神的本质是什么"?海尔集团的总裁张瑞敏是这样说的：
"海尔精神就是创业、创新精神！创业精神就是每天从零开始，创新精神就是每天比昨天有提高！"海尔的精神恰恰是这个时代与时俱进、与时俱变的最生动的写照。
我想，海尔人就是凭着他们的这种自强不息的奋斗精神，使海尔从一个濒临倒闭的集体小厂，在二十年多年的时间里克服一个个困难，创造了从无到有，从小到大，从弱到强，从国内到海外的卓著业绩，发展成为一个全球知名的跨国集团，海尔发展的每一步都伴随着创新突破，伴随着对自我的不断否定和超越。
二、人单合一的现代化模式是海尔管理的精髓。海尔在全球市场中取胜的竞争模式是：人单合一。
“人单合一”的“人”，就是每一个自主创新的员工。“单”就是有竞争里的市场目标，“人单合一”，就是每个员工与竞争力的市场结合为一体，每个员工都成为创造市场的“大老板”，“人单合一”模式推进的目标，就是创海尔世界名牌。支撑“人单合一”的基础是信息化。
在以信息化为基础的“人单合一”管理模式下，海尔的每一笔订单都能够做到与客户现款现货交易。每一笔订单信息的客户码、订单码、人码实现“三码合一”，有效地避免了目前企业界共同面临的库存和应收帐款的两大难题，保证了企业的良性、可持续发展。
三、日清的管理模式是海尔源源不断的动力。每天的工作要每天完成，每一天要比前一天提高 1% 。海尔引入的oec管理模式可以用“日事日毕、日清日高”进行概括，管理目标非常明确。
“日事日毕”就是当天的工作必须当天完成；“日清”就是当天的工作结束后，对当天的工作进度、目标完成情况进行检查和验收，找出不足之处；“日高”就是在确认当天工作取得的成绩和存在的不足之后，明确第二天的工作目标，包括改善措施，争取明天的工作比今天的提高1％。 在海尔的各个生产现场，都设有详细记录和公布当天工作检查结果的“日清栏”，同时，所有员工都会拿到一份标有自己名字的“3e记录卡”，这两点是“日清日高验收体系”的基本构成。 在“日清栏”上张贴着有关产品质量、操作者技术熟练程度、设备使用情况、物耗、生产目标、清理整顿和劳动纪律七项内容的记录表。
专职检查员每隔两个小时在现场巡视一次，对作业现场的生产状况、发生的问题、相关责任、处理方法和结果等逐项进行检查，然后，将检查结果写在记录表上。 另一方面，作业小组开始生产前，要开一个班组会，明确当天的工作目标和要求。作业结束后的还要进行三项工作，即“自清”（操作员自身进行检查）、“审查”（作业小组长进行审查验收）和“确认”（由小组长和操作员共同予以确认），当天的工作才算结束。
以上就是海尔的“日清日高”管理模式的主要内容和实际操作方法。
通过这次为期5天地参观学习，我认为我们要把海尔的管理思想，服务意识借鉴落实到我们的银行日常工作中去，同时我们要不断增强责任意识、管理意识和忧患意识，不断学习，不断反思，不断创新，焕发出工作学习的新激情！为我们银行的明天做好今天的工作！
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