行政效能建设学习心得体会

发布 2023-09-29 07:58:20 阅读 2631

2023年,是“机关效能提高年”,全局集中多次学习了《区有关优化经济进展环境的规定》、《区直机关效能建设绩效考核方法》、《行政许可(服务、收费)事项办理效率评定方法》等有关文件,经过近段时刻的学习,结合自身工作,我对提高机关效能建设要紧有以下几方面体味:

一、转变观念、深刻领略“以人为本”的服务理念。

在服务中心窗口履行公务中,往往是代表**机关、代表全局的形象去执行公务的,因此在纪律上一定要遵守、作风上一定要严谨,在态度上一定要热情,要做到“文明服务、微笑服务、主动服务、使用文明用语,服务热情。”

二、解放思想,强化绩效意识。

在推动科学进展中争创更多业绩,对自己负责的每一项工作,都要求自己做到稳中求进,好中求快,千方百计、确保完成,都要高标准、严要求,干就干好,精益求精,要争名进位。在中心窗口三个月来,差不多办理26家,审核40多家,能当场办理的绝别让办理者跑第二趟,别可以当场办理的,可以严格按照服务答应制度在规定时刻里赋予办理。

三、积极改进作风提升效能,全面降实效能建设。

在现实工作中,要时时间刻别不记得给自己充电,积极学习业务知识,提升政治业务素养,充分发挥积极性、主动性和制造性,对群众提出的咨询题要严格做到解答咨询题仔细实行首咨询负责制、一次性告知制,对受理的业务可以做到限时办结制、服务答应制度。仔细降实窗口实行服务内容、办理程序、申报资料、申报实现、收费标准“五公开。”

四、提高学习,集中精力把工作做出成效。

随着经济社会的快速进展,浮现的新咨询题、新的矛盾也会越来越多、越来越复杂,这对我们的能力是一种考验,要求我们机关工作人员别但要向书本学习的并且,还要向实践学习,学习是顺应时代进展的客观需要,应该坚固树立自觉学习、系统学习、终身学习的理念,把学习与工作有机结合,这真是所说的:学到老,用别了。机关工作的效能,直接妨碍党的路线、方针、政策的贯彻执行和广阔人民群众全然利益的实现、维护和进展;直接妨碍我区进展战略的实施和目标的实现。

为此,我要致力于多学习、多充电,真正把广阔群众对我们工作的中意作为衡量我工作的标准。以积极的姿态和实际行动投身于“机关效能建设提高年”活动。

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