==本文为word格式，**后可方便编辑和修改！==xx****以合同方式委托我公司进行物业管理。我公司是北京集团下属企业，具有独立法人地位，集团在北京等地积累了大量物业和酒店管理经验，在物业管理方面有着雄厚的人才和资本资源。
该物业(广场)占地面积35亩，总建筑平面平米，由21层主楼及3层裙楼、5层酒店式公寓、平米餐厅与配套用房构成，主体建筑为框剪结构、外观风格独特。该物业配套设施与智能化设备齐全，达到国家甲级写字楼硬件标准，现为**服务中心与中外各知名公司积聚办公之地，亦是本区域地标式建筑。 本着业主至上，服务第一的经营宗旨、以打造精品物业品牌为目的，在大厦的物业管理方面，我公司积极进取、锐意创新，介入之前即及早地制定了一系列提高物业管理水平的优质服务计划和管理方案。
在大厦装修之初，我公司就积极进行前期介入，全程配合监理公司代表业主方对整个装修施工进行了监管，从物业管理角度提供了很多要求和改进意见，并深入参与了大厦工程施工验收工作。把工程施工作为物业接管验收的一部分来一起进行，并由此掌握了大厦的第一手资料，为今后的物业管理打下了良好的基础。随后的物业接收工作均符合国家物业管理条例法规规定、及时与业主方签定了正式委托合同、明确了双方的责权利。
大厦竣工交付使用后，我公司集中优势人力、物力资源，成立了大厦管理处，与业主方进行了全面的物业资料、档案及相关文件的交接，积极配合业主对大厦的招商工作，认真细致地开展了租户的装修管理，按有关规范建立并办理与各租户、使用人的入驻手续。
管理处在岗位设置、人员配备、各种制度与程序建设，运作管理及对客户的服务规范方面秉承我公司一贯的优良作风，努力建立了标准化模式。公司在物业管理的每一环节都有章可循、有据可考。同时，我公司还积极探索is9000国际质量管理与质量控制标准，不断跟踪国内外物业管理动态，提高大厦的物业管理与服务标准。
我公司始终坚持“物业管理以人为本”、“客户是公司存在的唯一理由”的客户至上原则，在对客服务方面根据本大厦租户特点及需求推出了一系列特色服务项目如：“商务保姆”“私人保镖”“钟点司机”等赢得客户一致好评。 在日常基础管理方面，管理处以星级酒店标准全面及时地维护物业设施，根据本大厦特点及入驻率，适时对大厦进行了封闭式管理，在保洁绿化、工程维修、消防治安、处理客户投诉、对客户提供便捷服务等各项工作中遵循国家规范和标准取得了良好的成绩，获得了入驻单位与业主/各使用人的一致好评。
现大厦物业绿化率达到65%并保持良好，设备设施保养合格率达到99%，专业岗位持证上岗率达到100%，治安消防事故率为0%，客户投诉处理率达到100%，客户满意度达到100%，各项指标均达到或大大高于国家标准。同时，我公司也籍此获得了良好的经济和社会效益。 针对本大厦物业特点，我公司与业主共同确立了：
“全力打造精典商务之都，艺术之都，文化之都，金融之都”的总体目标，举办了系列推展活动，极大地提高了本物业的市场知名度及美誉度，促进了大厦物业的保值增值。
物业公司物业管理顾问方案
华侨海景城。东方之珠。物业管理顾问方案。深圳市中海物业管理 二零零二年六月。华侨海景城暨东方之珠。物业管理顾问方案。上篇公司综合介绍。第一部分公司情况简介。第一节企业介绍。第二节企业文化。第三节企业发展。第四节企业优势。第二部分公司营业执照。第三部分公司资质证书。下篇物业管理顾问方案。第一部分顾问方...
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交大后发物业公司物业管理整治方案。根据上海市房屋土地管理局及物业管理协会的有关文件精神与高校物业管理的特点相结合，特拟定交大徐汇校区学生公寓及法华路校区物业管理的整治整改规划，争取近期内物业管理上一个台阶，依据物业管理窗口规范服务达标的要求，概述如下 调研现状。一 法华路校区。1 环境 整个校区绿化...
物业公司物业安全管理办法
四 专项检查。1 防洪防涝专项检查。按物业公司防洪防涝应急预案的要求，在汛期前各分公司 管理处对管理区域内给排水设备设施进行专项检查。2 游泳池经营安全检查。品质部组织对各小区会所游泳池经营前设备检查，开业前安全防护措施及安全标识的完善工作。3 防高温设备专项检查。针对高温季节，加强对各类设备运行的...