2023年营业管理工作思路

发布 2020-05-02 00:40:28 阅读 4565

为深入贯彻落实集团公司工作会议精神,进一步加强营业销售管理,确保完成集团公司下达的各项年度营业工作指标和任务。结合"企业管理攻坚年”活动的开展,做好全年业务管理工作。

1、通过“三破三立”解放思想,抓好提高全年水费**率和历史欠费的收缴工作,确保完成集团公司下达的年度当期水费**率95%和收缴历史欠费800万的工作指标。

2、以“寻标、定标、达标、夺标”为工作主线,抓好业务管理工作,完善各项工作管理制度,做好统计报表和业务台帐的管理。规范供水合同的签约管理,做到有秩有序,扎实工作。

3、抓好全年当期水费**率的提高。首先抓好抄表、收费、催收的管理工作。形成一条流水线,每一个环节都要为下一个环节服好务,提高工作效率,提高当期水费**率。

4、严格执行集团公司的管理规章制度,加大抄收考核力度,奖勤罚懒。在工作中形成一种竞争机制,提高当期水费**率的完成。

5、加大历史欠费缴费力度,对生活类欠费城中村和大的物业小区要定期进行走访摸底,解决收费工作中存在的问题。为用户办实事,协调沟通好缴费和历史欠费收缴。

6、对商业类欠费超过催缴15天的客户应立即停水,对生活类恶意欠费的要通过限时供水和法律手段解决,同时加快一户一表改造步伐,减少新增欠费提高当期水费收缴。

东部分公司业务科。

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