供电所农电工管理岗位。
工作标准。2002－12－01发布2003－01－01实施。
集贤县农电局发布。
前言。本标准是根据集贤农电局加强科学管理的需要而制定的。
本标准在编写格式和规则上执行《标准化工作导则》（gb／t1）以及《电力标准编写的基本规定》（dl／t600－1996）
本标准由集贤县农电局标准化委员会提出并归口。
本标准由局乡管科负责起草。
本标准主要起草人：韩为国。
本标准审核：康树华。
本标准审定：集贤县农电局标准化委员会。
本标准批准：孟广森。
本标准由局乡管科负责解释。
供电所农电工管理岗位工作标准。
1 范围。本标准规定了供电所农电工管理岗位工作的职责、岗位基本技能、工作内容要求与方法、检查与考核。
本标准适用于供电所农电工岗位的工作，是检查与考核其工作的依据。
2 职责。2.1 责任。
2.1.1 在所长的领导下，对本所农电工进行“四化”（职业化、专业化、正规化、合同化）管理工作。
2.1.2 负责农电工档案、《进网电工作业许可证》的建立、保存、年审等工作。
2.1.3 负责建立完善的考勤制度，监督考核农电工，实行挂牌服务制度。
2.1.4 负责监督考核农电工按“四到户”原则对用户提供优质服务。
2.1.5 负责监督考核农电工实行昼夜值班，按时开启“用户意见箱”、“便民服务箱”。
2.1.6 负责监督考核农电工按照“五统一，三公开”电费收取制度开展“抄、核、收”工作。
2.1.7 负责监督考核农电工严格执行《服务承诺制度》。
2.1.8 负责考核农电工岗位合同。
2.1.9 负责组织制订农电工培训计划并组织实施。
2.1.10 协助所长做好农电工政治思想教育工作。
2.1.11 负责处理群众对农电工服务的投诉，协助上级部门对违规电工的调查处理。
2.1.12 完成所长交给的其它临时性工作。
2.2 权限。
2.2.1 有权对违规农电工提出批评，情况严重的有权向所长及向上级领导提出处理意见。
2.2.2 有权就本岗位工作向所长提出合理化建议。
3 基本技能。
3.1 具有中专以上文化程度或具有同等级以上专业技术职务任职资格，并取得专业培训证书。
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