产品质量及服务承诺书

发布 2019-07-03 07:23:40 阅读 2469

根据q/ccst 001-2011 企业标准,我公司就所提供的产品质量及售后服务做出以下承诺:

1、 按国颁标准严格执行质量“三包”。即在质量保证期,如果出现确属我生产方的质量问题,执行包退、包换、包维修。

2、 定期组织相关人员进行跟踪咨询服务,及时了解用户对我公司产品质量的信息反馈,做到及时采取措施,及时整改。

3、 销售人员在收到有关产品的质量问题反馈时,应24小时内与售后服务人员赶到现场。重大质量事故先汇报总经理,质量部门立即按《纠正与预防措施》进行处置,并在12小时内赶赴现场。

4、 应需方要求,我公司可组织相关技术人员协助需方进行产品调试、提供技术服务。

5、 可提供该产品技术培训(维修、调试、安装等)。

6、 提供整机及零配件仓储零库存(代储代销),随时随地及时满足所需各种配件的优惠**。

7、 我公司信守“质量就是生命”这条永不变得的真谛,我们的售后服务队伍将急用户之所急,想用户之所想,一切为了用户是我们的服务宗旨,我们的口号是:质量一流、服务优质、物美价优。

湖南汉寿中煤科技****。

产品质量 售后服务承诺书

售后服务承诺书。为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着 一切追求高质量,用户满意为宗旨 的精神,以 最优惠的 最周到的服务 最可靠的产品质量 的原则向您郑重承诺 一 产品质量承诺 1 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2 对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程 全性能...

产品质量保证及售后服务承诺书

本着 为顾客提供最满意的产品和服务 的经营宗旨,上海稳利达节能股份 郑重承诺 在确保设备的先进性 可靠性 稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货 调试开通 设备维护管理 技术服务 用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意 放心。1 保证设备包装符合防潮 防雨 防锈 防腐...

产品质量保证及售后服务承诺书

尊敬的客户 首先,感谢您选择我公司的产品。我公司处成立以来,本着相互信任 互利合作 共同发展的理念,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。公司根据产品质量要求,建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公...