今年以来，服务中心紧紧围绕学院xx年工作任务，以岗位培训工作为重点，狠抓优质服务和创新发展，在学院党委的正确领导和关怀下，在各兄弟部门的大力协助下，结合服务中心年初制定的工作计划，通过全体干部员工的共同努力，截止到12月15日，共接待各类培训班***期，其中总行班***期，委托班***期，累计接待培训学员***人次；同时利用培训空隙和五一长假接待外部培训班***人天、旅游团队***人天，客房总接待人数达***人天；培训班用餐达***人餐；教工餐厅接待用餐人数达***人餐；教辅设施接待人数达6万余人次，舞厅开放28次，接待近xx余人次（不含每周五的内部开放），健身房坚持每天早晚开放，共接待***余人次，报告厅接待2万余人次，各类会议室接待***余人次；车辆安全行车xx万余公里；消防、保卫、安全生产等均做到无事故发生；校园绿化、环境卫生得到较大改观，员工的培训工作实现了规范化、制度化，全体员工的综合素质得到了较大提高；服务中严格管理，狠抓服务质量，各种“精细化、个性化”服务的案例不断涌现，后勤保障能力得到了全面提升；同时在合规经营的前提下积极开拓市场，努力挖掘各种创收渠道，全年在商场经营中取得较大的突破，在散客接待中也取得了较好的收益，较好地完成了全年的工作任务。
针对服务中心的工作实际和“优质服务和创新发展”的工作要求，我们主要做了以下几方面的工作。
一．加强内部管理，完善各种规章制度和工作流程。
1．以iso9001：xx后勤质量管理体系为抓手，加强内部管理，建立和健全各项规章制度和工作流程。年初与万泰认证公司合作，开始建立并实施符合国际标准的iso9001：
xx后勤质量管理体系，半年来通过全体员工的共同努力，在今年7月如期通过了万泰认证公司的评审，获得了后勤质量管理体系认证合格证书。按照该体系标准的要求，各部门都充实完善了部门内各项规章制度和工作流程，并坚持每周检查和考核，保证各项制度和工作流程能真正落到实处；目前服务中心在日常服务接待中严格按照iso9001：xx标准执行，通过我们的不断努力，各项工作进一步标准化、规范化、流程化，管理与服务水平比以往有了较大的提高。
后勤服务中心2023年度工作总结
今年以来，后勤服务中心以科学发展观为指导，以 热情 优质 高效 为工作目标，围绕省厅 四创 要求，贯彻 落实 以人为本 理念，在学校领导的正确领导 关心下，在学校其他部门的大力支持 协作下，经过全体后勤职工的共同努力，克服了年初以来物价大幅 和人工成本支出显著增加的经营困难，转变服务观念，打造服务队...
后勤服务中心2年度工作总结
后勤服务中心20xx年度工作总结。今年以来，后勤服务中心以科学发展观为指导，以 热情 优质 高效 为工作目标，围绕省厅 四创 要求，贯彻 落实 以人为本 理念，在学校领导的正确领导 关心下，在学校其他部门的大力支持 协作下，经过全体后勤职工的共同努力，克服了年初以来物价大幅 和人工成本支出显著增加的...
后勤服务中心工作总结
2 通过定岗定编和人员精减使各岗位职责更明确，工作更高效，管理更顺畅，更好地挖掘每位员工的潜能。今年尽管培训班后勤接待任务非常繁重，服务中心有许多岗位都是加班加点超时工作，但本着加强管理 提高工作效率和控制人员规模的目的，我们坚持一人能做完的工作决不让两人来做，我们合并了工作内容相近的一些岗位，重新...